1、净水机营销打基础 创新可突围创新是一个很时髦的词汇，似乎不创新就没有出路，只有创新才能体现出高深。其实，对于企业界，创新是一件很难的事情，并不是时时处处都可以创新，经营企业的根本还是万变不离其宗的，必须在净水产品质量上，在渠道商和消费者服务上下足功夫以追求满意度。只能在此基础上再寻求创新求变之道，万不可脱离此两点刻意为求创新而创新，否则就是本末倒置。 企业运营产品和服务是净水机之根 营销的根本无非两点，一是卖产品，一是卖服务，如果把服务也当作产品对待，归根结底还是卖产品。净水机不同于一般的产品，尤其行业和产品本身的特性，即对产品质量要求较高，企业生产者必须尽可能的把所有可能的产生故障的质量因素
2、都考虑进去，否则一旦产生质量事故，影响就会比较大，比如机器漏水事故，可能会把用户家里的地板、家具、墙纸等给泡坏，如果压力桶爆裂，有可能会伤及其他家庭设备乃至人身安全，等等。因此，企业在生产产品时每个环节都必须有严谨的质量把控体系。 净水机另一个独特的不同点是对售后服务的要求比较高，这里的高要求体现在两个方面，一是机器安装的严谨过关性。根据一项统计，净水产品用户使用过程中的漏水事故，其中较大一部分原因是安装工管件接头的执行不到位或者没有严格按照操作规程去执行所导致的。同时，净水机属于持续性耗材消费的行业类别，各级滤芯、膜等耗材都有一定的使用寿命，因此对定期产品维护、耗材更换，以及对这种服务的及时
3、响应和主动服务要求比较高，但净水行业目前整体上在此方面的表现都还比较薄弱，必须有较大的改观，否则影响行业的整体发展。 产品质量、售后服务，是净水行业的两个拳头，必须同时握紧、同时出击，任何一方面都不能松懈，才有可能获得较好的市场认可度。 与时俱进净水需要创新营销 如果产品质量和售后服务是“道” ，那么营销则可以视为“术” ，道是根本，术可以变幻，创新则是对“术”的修正和完善，以适应市场和环境的变化而动。在净水营销的创新方面，根据上海卓跃营销咨询传播机构的研究，如下几点可以着重下番功夫： 渠道深耕与扶持。 在净水行业，一个普遍现象是，一个政策全国一盘棋，对谁都一样，平均用力，试图遍地开花，结果哪
4、个市场都没做好，净水代理商和经销商则是换了一茬又一茬，净水招商没完没了，但客户却都没有留住。 在 2013 年，有志于长久可持续发展的净水厂家，不妨积极进行渠道创新，挑选优质的客户和相对较为稳定的市场，与客户深度合作、深度扶持，下决心扎下去，渠道政策、人力资源、市场传播、终端拉动立体组合，开展共进退策略，尝试优质客户深度捆绑运营策略，由此以点带面，真正使品牌影响力得以落地，打造具有较强辐射力的区域客户样板市场。 事件营销构建品牌。 现如今资讯极度发达，媒体平台众多的环境之下，企业要想进行营销突围和品牌塑造加速，除了常规的一些手段之外，事件营销是一个值得借鉴的手段和玩法，创意针对多数人有兴趣的笑
5、点或关注点，再或者抓住热点，强力推动，产生扩散效应，引起社会共鸣和关注，同时把品牌及产品植入进去，是不错的营销创新手段。 比如 2013 年春节期间，可以结合人们的过年回家情节，策划“平安，是回家最短的路” ，或者企业策划一些“微公益活动” ，比如雨雪天，让所有专卖店开门给环卫工人、公交站牌等车人送热水，再或者“给五保老人或者低保户派红包”等活动。关键是看企业用不用心，有没有策划的功底。 积极利用社会化营销手段。 新营销媒体层出不穷，像论坛、SNS 社交媒体、微博等社会化媒体正方兴未艾，而与此同时，电视的开机率却在大幅度的下降。在这样的大趋势下，净水企业，要与时俱进，善于运用这些微媒体和社会化
6、媒体，多路出击，网聚品牌的力量。 当然，社会化媒体并不意味着，你建立了一个微博，弄了一个视频往社区论坛上一放就算跟上形势了。这还需要企业主实时跟进热点，实时策划主题，即便是视频，你的视频是不是具有扩散性、娱乐性、震撼心灵性、引起共鸣性，都大有文章可做。 比如在 2012 年 9 月份“中日钓鱼岛之争”进入白热化的时候，净水企业艾波特策划出系列公司官方微博与专卖店联动的微博营销方案，收到了积极的效果。利用突发事件营销，受到网友的高度关注、评论和转发，这种将品牌传播与爱国热情完美结合的方式，收到了积极的传播效果，仅活动期间粉丝数量就增加了近 5 万人。 净水行业谁都可以进来“玩” ，但是真正要把这个行业玩好，却没有那么简单，里面大有文章。 （责编石少菊）
