中级经济师工商管理练习.doc

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1、第一章 企业战略与经营决策 一、单项选择题 1、企业战略分为三个层次,具体由企业总体战略、企业业务战略和( D)组成。 A、企业竞争战略 B、企业事业部战略 C、企业发展战略 D、企业职能战略 2、某食品生产企业决定进军家电业,该企业的这项战略属于( D)。 A、企业业务战略 B、企业职能战略 C、企业竞争战略 D、企业总体战略 3、企业战略管理的最高任务是( D)。 A、提高企业的市场占有率 B、追求企业利润最大化 C、实现特定阶段的战略目标 D、实现企业的使命 4、企业愿景主要包括核心信仰和( A)。 A、未来前景 B、企业哲学 C、企业定位 D、企业使命 5、下列关于企业愿景、使命与战略

2、目标的表述错误的是( A)。 A、企业愿景只专属于企业高层管理者 B、企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分 C、企业使命是要说明企业的根本性质与存在的理由 D、战略目标一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面 6、在制定企业战略时,( C)回答的是“企业的业务是什么”的问题。 A、经营哲学 B、战略目标 C、企业使命 D、企业愿景 7、在企业战略实施的模式中,( A)比较适合于环境确定性较大的企业。 A、变革型 B、增长型 C、合作型 D、文化型 8、在企业战略实施的模式中,( C)比较适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业。 A、指挥型 B、增长型 C、合作型 D、文化型 9、战略实施流程的

3、第一步骤为( B)。 A、战略方案的分解与实施 B、战略变化分析 C、组织结构调整 D、战略实施的考核与激励 10、企业战略从基层单位自下而上产生,并加以推进和实施,这种战略实施模式为( C)模式。 A、指挥型 B、转化型 C、增长型 D、合作型 11、企业战略管理者及参与战略的实施者根据战略目标和行动方案 ,对战略的实施状况进行全面的评审,及时发现偏差并纠正偏差的活动称为( C)。 A、企业战略的制定 B、企业战略的实施 C、企业战略的控制 D、企业战略的分析 12、控制过程要严格但不乏弹性,这体现的是战略控制的( B)原则。 A、确保目标 B、适度控制 C、适时控制 D、适应性 13、在战

4、略控制方法中,美国杜邦分析法特别适用于( C)。 A、大批量生产企业 B、小批量生产企业 C、产品多样化的大型企业 D、产品单一化的小型企业 14、战略控制方法中,( A)是将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标 值的一种新型绩效评价方法。 A、平衡计分卡 B、杜邦分析法 C、利润计划轮盘 D、模拟模型法 15、战略控制方法中,( C)是一种基于企业战略的业绩评价模式,它是一种主要应用于战略业绩目标的制定和战略实施过程控制的战略管理工具。 A、平衡计分卡 B、杜邦分析法 C、利润计划轮盘 D、模拟模型法 16、下列关于利润计划轮盘的表述错误的是( B)。 A、利润计划轮盘是一种主要应用于战略

5、业绩目标的制定和战略实施过程控制的战略管理工具 B、利润计划轮盘将净资产作为分析战略目标的逻辑起点 C、利润计划轮盘从财 务管理的角度来对企业战略进行描述,强调利润计划在整个战略管理中的重要性 D、利润计划轮盘以具体的财务指标 净资产收益率作为战略的最高业绩目标 17、随着我国互联网的进一步发展,某家电企业研发出互联网家电。这表明该公司注意到了企业经营环境中的( C)。 A、经济环境 B、政治环境 C、科技环境 D、社会文化环境 18、在行业生命周期的成熟期,( D)成为企业成败的关键因素。 A、研究开发和工程技术 B、市场营销和生产管理 C、提高质量和降低成本 D、产品成本控制和市场营销的有

6、效性 19、行业生命周 期分为四个阶段,在( B)阶段市场营销和生产管理(提高质量和降低成本)成为关键性职能。 A、形成期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 20、行业生命周期分析主要是用于企业战略分析中的( C)。 A、宏观环境分析 B、一般环境分析 C、行业环境分析 D、内部环境分析 21、波特的“五力模型”主要是用于企业战略分析中的( C)。 A、宏观环境分析 B、一般环境分析 C、行业环境分析 D、内部环境分析 22、全球大型民航客机的生产企业只有波音和空客两家企业,面向全球的各国航空公司进行销售,相对于各家航空公 司而言,这两家供应者的讨价还价能力( A)。 A、强 B、弱 C、一

7、般 D、不确定 23、战略群体分组时,可用于小样本分析的是( D)。 A、定性分析 B、定量分析 C、聚类分析 D、分类分析 24、对企业的关键外部因素进行分析和评价的常用方法是( D)。 A、杜邦分析法 B、平衡计分卡 C、内部因素评价矩阵 D、外部因素评价矩阵 25、企业制定战略的出发点、依据和条件是( A)。 A、内部环境 B、宏观环境 C、行业环境 D、中观环境 26、某公司建立的 B2B 电子商务模式,该模式使其成为网上贸易 市场的领先者,该核心竞争力属于( B)。 A、关系竞争力 B、能力竞争力 C、资源竞争力 D、市场竞争力 27、企业核心竞争力的特征中,( A)主要是通过市场检

8、验来实现。 A、价值性 B、异质性 C、延展性 D、持久性 28、企业的核心竞争力应该具备一定的( C),能为企业在未来的发展提供潜在途径,能满足客户的当前及潜在需求。 A、难以转移性 B、难以复制性 C、延展性 D、异质性 29、价值链分析主要是用于企业战略分析中的( D)。 A、宏观环境分析 B、一般环境分析 C、行业环境分析 D、内部环境 分析 30、在波士顿矩阵中,对于幼童业务,如果管理者认为其不能转变为明星业务,应当采取( D)。 A、清算战略 B、扩张战略 C、紧缩战略 D、放弃战略 31、在波士顿矩阵中,明星区的产品特征是( D)。 A、业务增长率比较低,市场占有率比较高 B、业

9、务增长率比较低,市场占有率比较低 C、业务增长率比较高,市场占有率比较低 D、业务增长率比较高,市场占有率比较高 32、在波士顿矩阵中,位于( D)时,相应的产品产生较大的现金余额,可以满足整个企业新产品发展的需要,成为企业的主要基础。 A、幼童区 B、明星区 C、瘦狗区 D、金牛区 33、在波士顿矩阵中,产品位于( B)时,最佳战略是对产品进行必要的投资,从而扩大产品竞争优势。 A、幼童区 B、明星区 C、瘦狗区 D、金牛区 34、企业进行综合分析常用的分析方法是( B)。 A、 PESTEL分析法 B、 SWOT分析法 C、波士顿矩阵分析 D、波特的“五力模型” 35、采用 SWOT 分析

10、法进行战略选择时, WT战略是指( D)。 A、利用企业优势,利用环境机会 B、利用环境机会,克服企业劣势 C、利用企业优势,避免环境威胁 D、克服企业劣势,避免环境 威胁 36、采用 SWOT 分析法进行战略选择时, WO战略是指( B)。 A、利用企业优势,利用环境机会 B、利用环境机会,克服企业劣势 C、利用企业优势,避免环境威胁 D、克服企业劣势,避免环境威胁 37、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( D)。 A、使用性 B、竞争性 C、差异性 D、独特性 38、成本领先战略的核心是( C)。 A、取得某种对顾客有价值的独特性 B、取得某种对顾客有价值的差异性 C、加强内部成本

11、控制 D、实现规模效应 39、下列属于企业成长战略的是( C)。 A、成本 领先战略 B、维持利润战略 C、密集型成长战略 D、谨慎实施战略 40、某汽车公司积极开拓国外市场,提高了其产品在国外市场的占有率。根据密集型成长战略,该企业实施的战略是( B)。 A、市场渗透战略 B、市场开发战略 C、谨慎实施战略 D、新产品开发战略 41、某著名家电集团公司建立医药子公司,进军医药行业,该集团公司采用的是( D)发展战略。 A、横向一体化 B、纵向一体化 C、相关多元化 D、非相关多元化 42、为了扩大产品的销售,某计算机生产企业投资建立了计算机销售公司。这种战略属于( B)。 A、后向一体化战略

12、 B、前向一体化战略 C、专业化发展战略 D、集中化发展战略 43、当今,企业实施横向一体化战略的主要途径是( B)。 A、出售与分拆 B、合并与收购 C、收购与分立 D、资产置换 44、根据建立联盟方式的不同,战略联盟可以分为( C)。 A、股权式战略联盟 B、契约式战略联盟 C、股权式战略联盟和契约式战略联盟 D、产品联盟与营销联盟 45、股权式战略联盟形式中,( C)形式目前十分普遍,尤其是在发展中国家。 A、技术开发与研究联盟 B、产业协调联盟 C、合资企业 D、相互持股 46、一般多见于高新技术企业的契约式战略联盟是( C)。 A、技术开发与研究联盟 B、营销联盟 C、产业协调联盟

13、D、产品联盟 47、企业一般在经济形势不景气时采用,注重短期效果而忽略长期利益,根本意图是渡过暂时性难关的战略类型是( D)。 A、无变化战略 B、暂停战略 C、谨慎实施战略 D、维持利润战略 48、如果企业外部环境的某一重要因素变化趋势不明显,又难以预测时,应采取的战略是( D)。 A、无变化战略 B、维持利润战略 C、暂停战略 D、谨慎实施战略 49、某企业在现有的经验领域不能完成 原有产销规模和市场规模,不得不缩小其生产规模,该企业采取的战略称为( A)。 A、转向战略 B、放弃战略 C、清算战略 D、暂停战略 50、为了扭转亏损,某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售,这一做法表明

14、该企业采取的战略是( A)。 A、放弃战略 B、暂停战略 C、转向战略 D、清算战略 51、波特教授认为,决定一个国家某种产业竞争力的要素有 4个,不包括( B)。 A、生产要素 B、供给条件 C、企业战略 D、产业结构 52、企业参与全球化竞争,在正确选择国际化经营战略类型的基础上,还应根据自身 的能力选择进入国际市场的模式。具体模式不包括( A)。 A、进口进入模式 B、出口进入模式 C、契约进入模式 D、投资进入模式 53、国际化经营战略类型中,具有业务经营的多样化和注重市场的多样性特点的是( C)。 A、全球化战略 B、国际化战略 C、跨国化战略 D、多国化战略 54、经营决策分为确定

15、型决策、风险型决策和不确定型决策的依据是( C)。 A、决策影响的时间 B、决策的重要性 C、环境因素的可控程度 D、决策目标的层次性 55、经营决策分为总体层经营决策、业务层经营决策和职能层经营决策的依 据是( B)。 A、决策影响的时间 B、决策的重要性 C、环境因素的可控程度 D、决策目标的层次性 56、企业经营决策的最基本要素是( A)。 A、决策者 B、决策目标 C、决策方案 D、决策条件 57、通过有关专家之间的信息交流,引起思维共振,产生组合效应,从而形成创造性思维的决策方法称为( C)。 A、德尔菲法 B、淘汰法 C、头脑风暴法 D、名义小组法 58、下列定性决策方法中,( A

16、)又称提喻法,是一种由会议主持人指导进行集体讨论的定性决策方法。 A、哥顿法 B、德尔菲法 C、头脑风暴法 D、 名义小组技术 59、某企业开发新产品,有四种设计方案可供选择,四种方案在不同市场状态下的损益值参见下表,采用乐观原则判断,该企业应选择( D)。 市场状态 方案 畅销 一般 滞销 50 40 20 60 50 10 70 60 0 90 80 20 A、方案 B、方案 C、方案 D、方案 60、某企业拟开发新产品,有四种设计方案可供选择,见下表。根据悲观原则,该企业应选项( A)。 畅销 一般 滞销 60 30 10 80 55 5 100 40 -10 90 50 0 A、 B、

17、 C、 D、 61、某企业开发新产品,有四种产品方案可供选择,四种方案在不同市场状态下的损益值如下表所示。利用等概率原则进行决策,该企业应选择的方案为( C)。 各方案损益值表 单位:万元 市场状态 方案 损益值 畅销 一般 滞销 60 50 40 70 45 30 85 60 15 95 70 -20 A、方案 B、方案 C、方案 D、方案 62、企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策时,通常采用的 决策方法是( B)。 A、确定型决策方法 B、不确定型决策方法 C、风险型决策方法 D、离散型决策方法 63、某厂在下一年拟生产某种产品,需要确定产品批量。根据预测估计,这种

18、产品市场状况的概率是:畅销为 0.4,一般为 0.5,滞销为 0.1。产品生产采取四种批量的生产方案如下,根据期望损益决策法,使该厂取得最大的经济效益的方案是( A)。 畅销 一般 滞销 0.4 0.5 0.1 40 36 20 35 30 15 45 30 28 30 20 10 A、 B、 C、 D、 64、某企业拟生产某种产品,根据预测估计,该产品的市场状态及概率是:畅销为 0.3、一般为 0.5、滞销为 0.2,这三种市场状态下的损益值分别为 40万元、 30万元和 25万元。该产品的期望损益值为( B)万元。 A、 28 B、 32 C、 36 D、 38 65、企业经营决策的前提是

19、( D)。 A、评价方案 B、拟订方案 C、选定方案 D、确定目标 66、企业经营决策中最关键的一步,也是决策的决策的是( B)。 A、确定目标 B、方案的评价与选择 C、确定决策标准 D、拟定备选方案 67、下列企业活动 过程中,属于企业价值链辅助活动的是( D)。 A、原料供应 B、售后服务 C、市场营销 D、技术开发 68、某企业的总固定成本为 60万元,单位可变成本为 12万元,产品单位售价为 17万元,则该产品盈亏平衡点的产量是( C)万件。 A、 5 B、 10 C、 12 D、 15 69、为了提升市场竞争地位,某洗车制造企业成立跑车事业部,投资研发运动型硬顶敞篷跑车,并开展市场

20、营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于( B)。 A、企业总体战略 B、企业业务战略 C、企业稳定战略 D、企业职能战略 70、关于 企业使命的说法,错误的是( B)。 A、企业使命说明了企业的根本性质和存在理由 B、企业使命是企业在一定时期内生产经营所预期达到的理想成果 C、企业使命揭示了企业长远发展的前景 D、企业使命为企业战略目标的确定提供了依据 71、某型号智能手机的业务增长率较低,但市场占有率较高,采用波士顿矩阵分析,该型号手机处于( A)。 A、金牛区 B、瘦狗区 C、幼童区 D、明显区 72、为降低生产成本,某火力发电企业进军煤炭行业,自主供应采取的企业战略是( B)

21、。 A、前向一体化战略 B、后向一体化战略 C、 转向战略 D、差异化战略 73、关于企业经营决策的说法,错误的是( A)。 A、决定决策者是企业经营决策的起点 B、确定目标是企业经营决策的前提 C、企业经营决策应充分考虑决策条件的制约 D、企业经营决策应建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上 二、多项选择题 1、企业战略一般具有的特征包括( ACE)。 A、全局性与复杂性 B、局部性与简单性 C、收益性与风险性 D、临时性与发展性 E、稳定性与动态性 2、下列关于企业战略管理者的表述正确的有( ABCD)。 A、按照企业的职能层次结构, 可以将企业战略管理者划分为三个层次,即高层、中层

22、和基层 B、高层战略管理者是总体战略的责任者,其战略管理的重点是确立企业的核心价值观,制定和实施企业的使命、目标、政策和策略 C、中层战略管理者是企业业务战略的责任者,其战略重点是制定和实施企业总体战略下的相关业务战略 D、基层战略管理者是企业职能战略的责任者,其战略重点是使各职能部门的功能协调配合,确保企业总体战略、企业业务战略的具体落实 E、战略的实施和控制是企业高层战略管理者的主要职责 3、企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同,一般可 分为( ACE)和服务。 A、盈利 B、顾客 C、员工 D、企业文化 E、社会责任 4、下列关于企业愿景、使命与战略目标的表述正确的有( ABC

23、D)。 A、企业愿景是由企业内部的成员所制定,借由团队讨论,获得企业一致共识,形成的大家愿意全力以赴的未来方向 B、企业使命是要说明企业的根本性质与存在的理由,说明企业的宗旨、哲学、信念、原则 C、企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果 D、企业愿景中的核心信仰包括核心价值观和核心使命 E、企业目标体系的建立是一个概括化的过程 5、企业战略实施的考核通常利用( AE)等方法实施。 A、关键绩效指标法 B、杜邦分析法 C、 SWOT分析法 D、德尔菲法 E、平衡记分卡 6、下列关于企业战略实施模式的表述,正确的有( BCDE)。 A、指挥型模式的特点是,企业高层领导重点

24、考虑的是如何实施战略 B、变革型模式的缺点是如果过分强调组织体系和结构,有可能失去战略的灵活性 C、合作型模式的不足在于战略是不同观点、不同目的的参与者相互协商后的产物,可能会降低战略的经济合理性 D、在文化型的模式中管理者担任指导者的角色,通过灌输一种适当的企 业文化,使战略得以实施 E、增长型模式的关键是激励管理人员的创造性和制定与实施完善的战略,使企业的能量得以发挥,并使企业实力得到增长 7、下列关于杜邦分析法的表述正确的有( BCDE)。 A、杜邦分析法是基于质量指标的战略控制方法 B、杜邦分析法可以对企业的战略实施状况进行财务控制 C、杜邦分析法特别适用于产品多样化的大企业 D、杜邦

25、分析法最显著的特点是将若干个用以评价企业经营效率和财务状况的比例按其内在联系有机地结合起来,形成一个完整的指标体系 E、杜邦分析法可使财务比率分析的层次更为清晰、条 理更突出 8、下列属于平衡计分卡法中财务角度衡量指标的有( ABC)。 A、营业收入 B、资本报酬率 C、经济增加值 D、目标市场所占份额 E、顾客盈利率 9、下列属于平衡计分卡法中学习与成长角度衡量指标的有( CDE)。 A、顾客满意度 B、顾客获得率 C、员工满意 D、员工保持率 E、员工培训成本 10、企业宏观环境分析包括( ABDE)。 A、法律环境 B、经济环境 C、企业资源 D、政治环境 E、社会环境 11、当一个买主

26、或一批买主具有( ABCE)特征时,便具有较强的谈判能力。 A、有许多 可供替代的卖方 B、具有自主生产该产品的潜力 C、购买卖方的大部分产品或服务 D、供应者能够进行深加工而与买方竞争 E、转向其他卖方的成本很低 12、企业进行战略环境分析时,行业环境分析的方法有( BDE)。 A、社会环境分析 B、行业生命周期分析 C、企业核心竞争力分析 D、行业竞争结构分析 E、战略群体分析 13、下列属于外部因素评价矩阵步骤的有( BCDE)。 A、进行各项因素的调查 B、列出关键因素 C、赋予每个因素以权重 D、计算每个因素的加权分数 E、将所有因素的加权分数相加,以得到 企业的总加权分数 14、下

27、列关于内部因素评价矩阵的表述正确的有( BCDE)。 A、简称 EFE矩阵,是确定企业竞争地位的一个有效途径 B、内部因素评价矩阵的第一步是列出在内部分析过程中确定的关键因素 C、在使用内部因素评价矩阵评价企业内部因素时,应注意评价的科学性和客观性的修正 D、无论内部因素评价矩阵包含多少因素,总加权分数的范围都是从最低的 1.0到最高的 4.0,平均分为 2.5 E、内部因素评价矩阵是用量化的方法评估企业在每个行业的成功要素和在竞争优势的评价指标上相对于竞争对手的优势和劣势 15、下列关于核心竞争力特征的表述正确的有( ACDE)。 A、价值性主要通过市场检验来实现 B、持久性是指设备、产品等

28、有形资源的持久性 C、转移性越低,企业的竞争优势就越大 D、战略资源越容易被模仿和复制,其重要性就越低 E、异质性是核心竞争力在相当长的一段时间内使企业获得超额利润的源泉 16、价值链的辅助活动包括( ABDE)。 A、采购 B、技术开发 C、售后服务 D、人力资源管理 E、企业基础职能管理 17、下列分析方法中,适用于企业内部环境分析的有( CDE)。 A、 PESTEL分析法 B、波特五力模型 C、价值链分析法 D、核心竞争力分析法 E、波士顿矩阵分析法 18、企业实施集中战略应符合的条件有( ABCD)。 A、在市场中有特殊需求的顾客存在,或在某一地区有特殊需求的顾客存在 B、没有其他竞

29、争对手试图在目标细分市场中采取集中战略 C、企业经营实力较弱,不足以追求广泛的市场目标 D、企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力 E、企业在产品或服务上要具有领先的声望,具有很高的知名度和美誉度 19、企业实施成本领先战略的途径包括( ACE) 。 A、发挥规模效应 B、增加产品品种 C、选择具有优势的经营地点 D、强化市场营销力度 E、获取技术优势 20、下列属于密集型成长战略的有( ABE)。 A、市场渗透战略 B、市场开发战略 C、股权式战略 D、契约式战略 E、新产品开发战略 21、实施市场渗透战略的基本途径有( BCDE)。 A、开拓区域外部或

30、国外市场 B、增加现有产品使用者的使用量 C、增加产品的新用途 D、增加现有产品的特性 E、增加现有产品的使用人数 22、实施市场开发战略的基本途径主要有( ACD)。 A、在当地发掘潜 在顾客,进入新的细分市场 B、增加现有产品的特性 C、在当地开辟新的营销渠道 D、开拓区域外部或国外市场 E、增加现有产品的新用途 23、实施新产品开发战略的一般条件有( ABCD)。 A、企业拥有很高的市场信誉度,过去的产品或服务的成功,可以吸引顾客对新产品的使用 B、企业参与竞争的行业属于迅速发展的高新技术行业,在产品方面进行的各种改进和创新都是有价值的 C、企业所处的行业高速增长,必须进行产品创新以保持

31、竞争优势 D、企业在产品开发时,提供的新产品能够保持较高的性能价格比 E、当企业的产品或 服务在当前的市场中还未达到饱和时 24、企业实施相关多元化战略时,应符合的条件有( BCDE)。 A、企业有机会收购一个有良好投资机会的企业 B、企业可以将技术、生产能力从一种业务转向另一种业务 C、企业可以将不同业务的相关活动合并在一起 D、企业在新的业务中可以借用企业品牌的信誉 E、企业能够创建有价值的竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动 25、企业实施非相关多元化战略应符合的条件有( BCDE)。 A、企业可以将技术、生产能力从一种业务转向另一种业务 B、企业有收购一个有良好投资机会的 企业 C、

32、当企业所在行业逐渐失去吸引力,企业销售额和利润下降 D、企业没有能力进入相邻行业 E、企业具有进入新行业所需的资金和人力 26、下列属于契约式战略联盟的有( CDE)。 A、合资企业 B、相互持股 C、技术开发与研究联盟 D、产品联盟 E、营销联盟 27、企业在实施转向战略时,可以通过( ABCE)等措施予以配合。 A、减少资产 B、调整组织结构 C、降低成本和投资 D、减慢收回企业资产 E、加速收回企业资产 28、根据钻石模型,波特教授认为决定一个国家某种产业竞争力的要素有( ABDE)。 A、生产要素 B、需求条件 C、机会和政府 D、相关支撑产业 E、企业战略、产业结构和同业竞争 29、

33、下列关于国际化经营战略各类型优势与局限的表述正确的有( ABCE)。 A、全球化战略和跨国化战略能够获得区位经济效益 B、全球化战略和国际化战略响应当地市场能力差 C、国际化战略和多国化战略难以取得经验曲线效益 D、多国化战略由于组织问题而实施难度大 E、多国化战略能够在既定市场上发现潜在的、有新引力的市场空位 30、关于经营决策的说法,正确的有( ABD)。 A、经营决策要有明确的 目标 B、经营决策要有多个备选方案供选择 C、经营决策均是有关企业未来发展的全局性、整体性的重大决策 D、决策者是企业经营决策的主体 E、经营决策必须在有关活动尚未进行、环境条件并未受到影响的情况下进行 31、下

34、列关于企业经营决策要素的表述正确的有( ABCE)。 A、现代组织中决策的作用日益增大,因此个人决策逐渐被群体决策所取代,集体决策或团队决策成为决策的主体 B、决策目标的确立是科学决策的起点,为决策指明了方向 C、备选方案的存在为决策者提供了充分发挥个人能力的空间 D、决策条件包括各种 资源的供给和限制、各种外部因素的相互影响及制约,特别是资源的选择 E、决策结果是指决策实施后所产生的效果和影响,这是决策的一基本要素 32、运用德尔菲法这种定性决策方法的关键在于( CDE)。 A、确定决策小组 B、填写意见征询表 C、拟订好意见征询表 D、决定适当的专家人数 E、选择好专家 33、下列关于定性决策方法中哥顿法的表述正确的有( ABDE)。 A、其特点是不让与会者直接讨论问题本身 B、其难点在于主持者如何引导 C、其与德尔菲法类似 D、又称提喻法,该法由美国学者哥顿发明 E、其 优点是将问题抽象化,有利于减少束缚、产生创造性想法 三、案例分析题 1、某服装厂过去一直只生产女士服装,产品质量较高,顾客群体比较稳定,经营状况良好。目前,为扩大经营规模,企业增加了男士服装生产,需要确定男士服装的产量。男士服装的生产批量有大、中、小三种生产方案,根据预测估计,这种男士服装市场状况的概率分别是销路好为 0.3、销路一般为 0.5、销路差为 0.2。有关具体数据如下表所示。

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