1、论工程总承包的信息收集及信息反馈系统摘要：本文主要介绍了工程总承包信息特点以及信息的流动及反馈。在对信息分析鉴别上着重指出其原则、标准、时效性，提出了应重点考虑的问题。通过对信息的真实可靠性进行分析，从中摘取有价值的部分进行整编并汇报，以便在组织施工过程中做出准确的决策。在对整个工程总承包的固定信息反馈上以图标的形式列举在施工过程中各个参建单位以及辅助行业的信息流转过程及时间安排。 关键词：工程总承包；信息收集；信息反馈 Abstract: this paper mainly introduces the project general contracting characteristic a
2、nd the flow of information and feedback information. On identification of information analysis highlighted the principle, standard, timeliness, and puts forward the key consideration of the problem. Through the analysis of the actual reliability of the information to gather valuable part of the BGF
3、and reporting, in order to make accurate decisions in the organization construction process. In fixed information feedback of the whole project general contracting form list to mark all the contractors in construction process and auxiliary industry the process of information transfer and time arrang
4、ement. Keywords: engineering general contracting; Information collection; Information feedback. 中图分类号：F721.6 文献标识码：A 文章编号：2095-2104(2013) 引言 现在社会是个信息化的社会，人们的生活离不开信息的传播与传输。信息的传播不仅仅是采集这么简单，还有一些信息的反馈与影响等问题。而我们作为任何一个企业，其发展和寻求合作的单位都离不开信息的传播。 一、工程总承包信息的特点： 工程总承包项目一般项目建设周期比较长，建设规模较大，参与的人员部门较多，有技术复杂等特点；另一方面
5、由于工程承包自身的一些优缺点，其中的项目信息复杂，因此工程承包信息的采集与反馈要有别与其他。 其信息特点如下： 1、信息量大。 在不同的时段，不同的区域都将有大量的信息需要处理应用，随着承包项目的进展，项目信息的数量增多与变更要及时的处理。工程项目建设阶段一般包括立项决策阶段、设计及建设准备阶段、实施阶段、竣工验收阶段和试运行等阶段，这其中的每一阶段都会有大量的信息产生。2、信息的动态变化的不确定性。 工程承包项目的实施过程中，根据其周期性长，工程的复杂程度，出现的各种问题等方面，信息的来源及实施过程都在发生着变化，其最大的特点就是不确定性。就比如：设计人员在设计过程中考虑到的实际施工条件，仍
6、与实际施工中考察到的情况在某些细节方面有出入；或者是在预计施工材料用量和实际用料不符等等这些不确定性的临时出现的信息情况使工程承包信息处在一个不断变化的动态之中。 3、信息来源广。 工程承包信息的来源有来自，建设单位（业主）参建单位（设计、施工、监理和材料供应单商等） ，也可反方向的传输。例如：施工单位的实地考察与设计单位的图纸方案进行沟通，修改方案，传达给建设单位；也可以是监理和材料供应方协商，把材料供应中存在的问题反馈给施工单位或者建设单位等。 又比如：如我们听说厂，要建双台面轨道衡，我们则利用空档时间搞双台面轨道衡参考图，把信息传递给承包单位，待合同签定后，我们套用参考图，争取了时间，保
7、证了质量。我们希望信息的流转越及时越完整越精确越好，这样就会为下一个任务创造了条件。 二、工程承包信息的分类 我们常说，现在是信息化的社会，任何一个企业和个人的发展都离不开信息，按从信息的不确定性出发，信息可分为流动信息和固定信息。流动信息：分为正式及非正式信息。正式信息包括文件、报表、会议记录等等这些整理过的信息，有一定的参考价值。非正式信息包括报纸书刊等的一些专家分析、预测等，这些只能是作为一种参考，不能作为依据。 固定信息：顾名思义，固定信息就是指那些在信息传播过程中一成不变，有一定标准，上下浮动不大的信息流。如：材料的价格，规范的标准，承包的定额等等。 另一种分法是根据工程项目总承包中
8、涉及到的部门来说，一般有组织类信息，管理类信息，经济类信息，技术类信息等。其中的每一小项都又根据各部门的职能有所分类。 三、信息是工程总承包的灵魂 没有信息就揽不到活，就无工作可干。揽到活不了解行情，或工作不细，就会吃亏上当。不掌握质量信息，则可能采购的设备为次品或者淘汰产品。所以根据本单位情况信息的采集有一下几项原则： 1、近：地域上选择就近原则，部分地区中，可以安定人心，熟悉当地情况行情，一旦发生问题处理起来较容易。 2、主：以铁路为主，根据各个施工承包单位的主要方向可自行的选择。根据本单位的特长可以充分发挥专业人员的作用，对设计图纸、概算等问题可以得到很好的控制，增加单位效益。 3、重：
9、国家重点工程，也可更具本单位的实际情况选择工程级别，一旦选择就要保证资金和材料的供应，在各级领导都重视的情况下，出现的问题要很好的解决，让一切均能按计划实施。 一旦离开了以上原则，我们就要认真的进行衡量，不干冒险活，无把握的活，到较远地区，要掌握市场行情，调查研究当地政策，做到心中有数。 每接到一个可靠信息，我们都要做大量的工作，如接到信息后，先要向业主介绍我院情况，让业主审查我们的资质证书，请业主到我们承包的项目考察，签意向性合同，若资金不落实，我们要同业主始终保持联系。 四、信息的反馈 信息的真实可靠，可准确的反应实际，使承包单位做出正确的决策。接收信息时首先要了解设计的过程，是否可进行总
10、承包。其次是图纸的鉴定，有无批准文号，有无投资是否是重点工程，有无中介单位，条件如何等等，除了建设单位的意向外这些都是鉴别信息的关键。 信息的传播不仅仅只有采集，还有涉及到信息的反馈，以下是单位信息反馈中应注意的几点： 1、信息采集后在施工过程中我们要做好信息上报系统和反馈系统，为防止出现信息混乱不清，这就要求我们的信息标准化、时间化。信息的标准化是指，首先，项目内部信息的标准化，各部门之间，工作人员之间要定期的汇报施工中的问题，确定关键的问题，及时处理，定期开碰头会。 2、建设单位，参建单位要举行定期进行生产协调会，处理一些存在的问题，商定解决方案。 3、验工计价，拨付工程款，交税等的工程开
11、销，要定期以标准化报表形式报送。 一般情况下指定每月 25 号，将本月完成工程款及下月下季度用料用款计划报项目建设组。信息的时间概念很强，若推迟上报时间，如未按时拨付工程款，则要罚款。订货未按时到，将影响施工单位窝工，则要支付窝工费。 项目组月底前汇总工程款及下月下季度工程用款用料计划，报总承包单位和建设单位（一般项目组直接对建设单位） 。 建设单位接到上报报表后，5 号前将工程款拨入项目组，10 号前项目组拨给施工单位，并到税务局交当月建筑税。 本表箭头指向，系报告的顺序，实虚线是按规定时间的反馈线。以下是附带的工程信息反馈图： 五、总结 工程信息的采集在时间上跨度大，有的是一次性的，有的是不断变化的。因此在信息收集及反馈过程中，不仅仅是要做好各个信息来源的鉴别还要做好各个信息的分类。工程承包过程中产生的信息，要各个部门做好反馈，这样问题一旦出现，可及时的处理，所以，信息的采集系统和反馈系统中还要做好管理人员的分配，以便各个信息的管理与处理。总之，承包工程信息的采集与反馈对施工单位有着重要的作用，信息的可靠性无疑是为建设及参建单位带来有利的一面，本文中只简单的介绍了些许问题，还有待于提高。 工程总承包信息反馈图（固定信息）
