1、论十八大精神指引下公立医院思想政治工作的开展摘 要 十八大政治报告对医疗体制改革和医疗服务水平提升提出了很多新的要求，体现了我党对民生的关注。十八大精神对公立医院思想政治工作的开展提出了很多新要求，公立医院思想政治工作的开展应遵循十八大精神。十八大精神对公立医院思想政治工作的指引主要体现在要求公立医院职工在思想上以人民群众生命健康为价值追求、在行动上以人民群众生命健康为优先目标。十八大精神指引下公立医院思想政治工作的开展应坚持“三个创新” ，即思想政治工作方法创新、思想政治工作内容创新以及思想政治工作评价创新。 关键词 十八大精神 公立医院 思想政治工作 三个创新 中图分类号：D64 文献标识
2、码：A 文章编号：1009-0592（2013）07-149-02 一、问题的提出 十八大是我党历史上的一次重要会议，十八大报告中完善各项社会保障机制，改善民生的有关论述进一步凸显了社会主义制度的优越性，同时也明确了社会各界在未来五年内的工作目标。胡锦涛同志在坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗中多次论及医疗体制改革，促进群众医疗水平的提升。例如，报告强调“教育、就业、社会保障、医疗、住房、生态环境、食品药品安全、社会治安、执法司法等关系群众切身利益的问题较多，部分群众生活比较困难” 、 “社会保障全民覆盖，人人享有基本医疗卫生服务，住房保障体系基本形成，社会和谐稳定
3、”是全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标之一、在改善民生和创新社会管理中，需要“重点推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革，完善国民健康政策，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务” 、 “提高医疗卫生队伍服务能力，加强医德医风建设”在十八大报告中也有所提及。十八大报告为下阶段医疗体制改革指明了方向，也对新形势下医疗卫生体制的建设尤其医疗卫生队伍建设提出了新的要求，对于公立医院思想政治工作的开展具有启示意义。本文主要结合十八大精神，探讨如何在十八大精神指引下更好地开展公立医院中的思想政治工作，从而在医疗体制改革和医疗服务意识提升中发挥主观能动性，作出我们应
4、有的贡献。 二、十八大精神对公立医院思想政治工作的指引 十八大报告中有关医疗体制改革的要求体现了党中央对人民群众医疗水平的关注，充分体现了立党为公、执政为民的精神。十八大精神中对公立医院思想政治工作的指引主要体现在如下几个方面： （一）思想上以人民群众生命健康为价值追求 十八大报告中提出的医疗体制改革以及其他与医疗服务水平提升等相关内容，其价值指向是促进人民生命健康，要求医疗卫生部门在思想上重视对人民生命健康的关爱，并以此作为医疗卫生部门一切工作的出发点。可见，十八大报告中有关医疗体制改革的论述充分体现了党中央对人民生命健康的关爱，强调“人民的生命健康不能妥协” 、 “人民的生命健康”高于一切
5、的价值观念。 十八大精神中对人民生命健康的价值追求指引着公立医院思想政治工作。公立医院的公共属性决定了公立医院必须以人民生命健康为追求目的，不能像私立医院那样以营利为目标。公立医院的应以提供质优价廉的医疗公共服务为宗旨，切实保障人民群众能够便利地、低成本地获得必要的医疗服务。针对当前某些公立医疗机构背离公共属性， “一切向钱看” ，甚至不惜为了创收而损害患者利益的做法，公立医院的广大职工应对这种风气展开自觉抵制，并以十八大精神武装头脑，牢记党中央要求，以人民群众生命健康为价值追求，远离拜金主思潮。 （二）行动上以人民群众生命健康为优先目标 十八大精神不仅仅为我们提供了思想层面的理论依据，还为我
6、们在行动上提供了行动指南。十八大报告强调提高医疗卫生队伍服务能力，加强医德医风建设，表明党中央已经认识到了我国医疗体制改革中人的因素是最为重要的因素。事在人为，如果缺乏一支高素质的医疗队伍，任何形式的医疗体制改革都是徒劳的。医疗体制改革特别是以人民群众生命健康为首要价值追求的精神理念，必须依靠广大公立医院职工的辛勤工作，才能得以贯彻实现。 可见，十八大精神要求公立医院广大职工在行动上以人民群众生命健康为优先目标，其他目标则退居其次，从而充分保障公立医院的公益属性。如果说公立医院为人民群众所提供的服务是一种医疗公共服务产品，那么我们每一位职工就是医疗公共服务产品的生产者，为人民群众提供质优价廉、
7、贴心到位的医疗公共服务，是我们每一位职工的行动准则。 三、十八大精神指引下公立医院思想政治工作的具体展开 十八大精神指引下公立医院的思想政治工作还应具体地展开，而不能仅仅停留在理念认识层面。十八大精神中有关提高人民群众医疗水平，完善国民健康政策，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务的要求必须通过公立医院每一位职工的辛勤汗水才能得以最终兑现。在公立医院思想政治工作层面，为了有效贯彻执行十八大报告的要求，笔者认为应从如下途径开展思想政治工作，并将其归纳为“三个创新”： （一）思想政治工作方法创新 传统的思想政治工作方式往往采用“灌输式”的工作方法，甚至“以会议落实会议”的方法来促进医
8、院职工思想境界的提升。十八大报告有关“创新”的表述多大五十多处，可见党中央对社会管理机制创新性的要求。我们在公立医院思想政治工作中同样需要坚持创新理念，惟有创新意识，才能充分执行十八大报告的各项要求，强化公立医院职工的服务意识和奉献精神，最终使人民群众享受到卓越的医疗卫生服务。 具体来说，公立医院思想政治工作应实现“三个转变” ，即：第一，从“声势型”向“实效型”转变。医院思想政治工作应避免“以会议落实会议”的工作方法，杜绝“雷声大雨点小”的工作效果，而是应向思想政治工作要效率，提升思想政治工作的实际效果，避免表面化的、敷衍化的工作作风；第二，从“灌输型”向“互动型”转变。传统的思想政治工作仅
9、仅注重某些理念的灌输，缺乏与被教育者的互动与沟通，忽略了被教育者本身的需求。因此，公立医院在职工思想政治工作中应实现“灌输型”思想到“互动型”思想政治工作的转化，强调思想政治教育的平视化，注重医院职工自身的需求，从纯粹的“教育人”转变为“发展人” ，从而实现医院和职工的共同发展；第三，从“封闭型”向开放型转变。公立医院在思想政治教育中不应拘泥陈规、因循守旧，而是应在科学发展观的指引下，从“封闭型”向“开放型”转变，凡是有利于提高公立医院职工思想意识，有助于贯彻十八大精神的政工工作方法，都应在医院思想政治工作中得到尝试和适用。 （二）思想政治工作内容创新 为了贯彻十八大对医疗体制改革和医疗水平提
10、升的要求，公立医院在思想政治工作内容上也应有所创新。结合十八大报告的要求，公立医院在思想政治工作的内容上应突出如下几方面内容：第一，提升服务意识和服务理念。公立医院作为医疗公共产品的生产者，其职工应将服务意识和服务理念贯穿于日常工作中。公立医院思想政治工作应加强对服务意识和服务理念的培训，提高医疗服务质量；第二，提升医疗技术能力和医疗创新能力。十八大报告对于医疗体制改革提出了“提高医疗卫生队伍服务能力”的要求，公立医院思想政治工作应将医疗卫生队伍服务能力的提升作为重点。服务能力的提高必须建立在医疗技术能力和医疗创新能力的基础上，医院思想政治工作应致力于构建良好的学习氛围、科研氛围和创新氛围，促
11、进医疗卫生队伍服务能力的提升；第三，提升医疗卫生队伍道德水平。十八大报告提出，提高医疗卫生队伍服务能力的同时，应加强医德医风建设。公立医院职工在工作中面临着“义”和“利”的抉择，这也是当前人民群众反应强烈、社会争议较多的问题，如过度医疗问题、医药回扣等问题，这些问题的存在固然与目前的医疗卫生体制存在一定的关系，但也与医院职工的思想道德素质存在密切关联。公立医院在思想政治教育中应注重医德培养，强调“医者父母心”的传统道德观念，并倡导新时代医务工作者医疗道德观念的确立。 （三）思想政治工作评价创新 公立医院思想政治工作评价机制的创新同样是医院思想政治工作机制创新的重要组成部分，遗憾的是医院思想政治
12、工作评价机制的创新往往处于被忽略的境地，从而导致无法有效地反馈思想政治工作的成效，无法改进思想政治工作规划。公立医院思想政治工作评价的创新应从传统的领导评价转向群众评价，其包含两层内涵：第一，公立医院思想政治工作评价应从群众中来到群众中去，坚持群众评价的工作方法，体现公立医院思想政治工作评价的民主性，从而有助于更为客观、更为具体地发现公立医院思想政治工作中存在的问题；第二，应坚持以患者满意度为主要评价指标的评价方法，从而更好地贯彻落实医疗为民的十八大精神。公立医院职工的具体工作是其思想境界的体现，职工是否具备奉献精神和服务意识，只有通过他（她）的日常工作才能充分体现。对于患者的投诉，我们不能简
13、单地认为这属于“医闹”或者认为应通过法律途径解决，而是应该从思想政治工作的角度发现职工在日常工作中存在的缺点与疏漏，并对症下药地从思想政治工作的角度解决问题。 总之，十八大精神对新形势下公立医院思想政治工作提出了很多新的要求。公立医院思想政治工作的开展应以十八大精神为指引，以贯彻十八大精神为目标。公立医院思想政治工作的开展应实现工作方法、工作内容和评价机制三个方面的创新，从而在新形势下以人民群众生命健康为最高宗旨，把握医疗为民的精神内涵，致力于医疗技术和医疗水平的提升。 参考文献： 1习近平.紧紧围绕坚持和发展中国特色社会主义 学习宣传贯彻党的十八大精神.求是.2012（23）. 2沈小卫.在公立医院改革中做好思想政治工作的思考.中国医药科学.2011（6）. 3吴家平.围绕公立医院改革大局，做好职工思想政治工作.中国医药指南.2010（34）. 4蒋建庭.浅谈医改形势下公立医院思想政治工作的着力点.当代医学.2010（33）. 5姜方阳.公立医院当前思想政治工作注重点.企业家天地.2010（5）. 6庄传伟.公立医院改革与思想政治工作创新.中国当代医药.2010（1）. 7芦群义.新医改形势下加强公立医院思想政治工作的思考.现代医院管理.2010（1）.
