1、 1 市场营销学试卷 1 第一部分 选择题 一、单项题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1如果两商品之间的交叉弹性小于零，表明这两种商品是可以（ ） A替代的 B互补的 C相关的 D无关的 2通过对产品进行现场操作表演，使顾客对商品产生信任感的销售方法叫做（ ） A引导开拓销售法 B间接销售法 C配套组合销售法 D信誉销售法 3就市场经济活动参与者的目的而言，市 场体系可以被分为两大部：市场营销组织系统和（ ） A官方的管理机构 B非官方的市场协调组织 C工商行政管理
2、局 D市场行政管理系统 4对于质量一般，成本属于中等水平，市场供求基本平衡的新产品适用于（） A满意定价策略 B低价定价策略 C高价定价策略 D差别定价策略 5期货市场是商品经济发展到一定阶段的产物，成为现代期货出现的标志的期货交易所的地点是（ ） A芝加哥 B英国 C法国巴黎 D荷兰阿姆斯特丹 6在销售过程中，为消费者提供咨询、使用、维修等方面的条件的销售 方法叫做（ ） A信誉销售法 B便利销售法 C间接销售法 D配套组合销售法 7微观经济学从理论上将周期性的波动区分为三种类型，波动幅度随着时间的进展而变得越来越小的周期波动称为（ ） A循环性波动 B蛛网波动 C发散性波动 D收敛性波动
3、8美国福特汽车公司的创始人亨利福特的“大量生产、降低价格”经营哲学是（ ） A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 2 9产品市场生命周期是指（） A使用寿命 B使用寿命和经济寿命 C经济寿命 D使用寿命和 市场寿命 10认为市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”，如一个集贸市场、一个小商品市场。这种市场的概念是（ ） A传统的观念 B经济学家 C营销者 D商人 11市场上已有的本企业模仿而生产的产品称为（） A全新产品 B换代产品 C改进产品 D仿制产品 12批发商业是指专门从事购进商品，再售给零售商业和其他商业企业的（ ） A终端环节 B起始环节 C中间环节 D其他环节 13若
4、市场比较集中，营销渠道短，销售力量不强，应主要采用（） A广告推销 B人员推销 C营业推广 D特种推广 14拍卖定价由顾客抬价竞购，它属于（） A竞争导向定价法 B成本导向定价法 C需求导向定价法 D差别导向定价法 15利用过去积累的统计资料或市场调查所取得的资料，进行分析计算后作出预测的方法称为（） A经验判断法 B定量预测法 C计算分析法 D回归判断法 16直接听取顾客的意见，由此了解他们的购买意向和对竞争产品的看法，最后作出预测数的方法称为（） A专家意见法 B经理人员意见法 C销售人员意见法 D顾客意见法 17下面哪种观念容 易导致过分重视产品而不是重视消费者的需求（） A生产观念 B
5、产品观念 C推销观念 D市场观念 18基点定价比较适合的商品的需求弹性是（ ） 3 A需求弹性大 B需求弹性小 C需求弹性为 1 D需求弹性无限大 19秋季的西瓜往往比春季的更便宜，表明这里面存在着（ ） A购销差价 B地区差价 C季节差价 D批零差价 20尾数定价策略是通过带有零头的尾数来确定的价格，属于下面哪种定价策略（ ） A比较定价策略 B促销定价策略 C心理定价策略 D差别定价策略 二 、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21新产品开发通常
6、有哪些方式（） A引进技术 B联合开发 C引进技术与改进技术相结合 D自行研制 E适销对路 22销售渠道的中间环节包括（） A批发 B零售 C运输 D仓储 E服务 23影响消费者需求的主要因素有（ ） A收入水平 B需求结构 C商品价格 D商品供给 E商品质量 24在下列哪些情况下，宜采用以广告推销为主的策略（） A产品市场很大，且多属便利品 B需以最佳速度告诉消费者产品的信息 C产品单位价值高 D产品的特殊品质不易被消费者发现 E产品具有唤起顾客感情购买的可能 25下面属于促销定价策略的是（） A调整不同档次差价 B互补商品间协调定价 C配套销售价格 D对不同顾客制定不同的价格 E不同的式样
7、采取不同的价格 4 第二部分 非选择题 三、名词解释题（本大题共 4 小题，每小题 4 分，共 16 分） 26产品组合缩减策略 27多头 28市场营销观念 29习惯定价法 四、判断改错题（本大题共 3 小题，每小题 4 分，共 12 分）判断正误，将正确的划上“”，错误的划上“”并改正错误。 30按商品包装在商品流通中的作用来划分，包装分为运输包装和销售包装。（ ） 31对于市场相对集中、顾客购买量大的产品，往往采用间接销售以减少中转费用，扩大产品的销售（ ） 32采用招标定价法时，报价越低，中标的概率越小，实际利润率越小。（ ） 五、简答题（本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分
8、） 33新产品包括哪些类型？ 34简述收入与需求的关系。 35简述企业制定营业推广的程序。 36差别定价策略有哪几种形式？ 六、论述题 37试论企业的定价目标 38试论述合理营销的作用。 卷参考答案 一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分） 1.B 2.D 3.D 4.A 5.A 6.B 7.D 8.A 9.C 10.A 11.D 12.C 13.B 14.A 15,B 16.D 17.B 18.B 19.C 20.C 二、多项选择题（每小题 2 分，共 10 分） 21.ABCD 22.AB 23.ABC 24.ABDE 25.ABC 三、名词解释题（每小题 4 分，共 16 分） 2
9、6.是指取消一些产品项目和产品系列，只生产单一的或少许几个有关的品种（ 2 分），实行高度专业化，试图从生产经营较少的产品中获得较多的利润的策略。（ 2 分） 27.又称买空，期货投机商预测到价格将上升时，则买进期货（ 2 分）；当价格上升到期货投机商预测的价格水平时，卖出期货。（ 2 分） 28.市场营销观念认为，公司的主要任务是确定 目标顾客集团的需求 (2 分 )，并满足顾客的需求，因此，公司要以市场中心，顾客导向，协调市场营销和盈利性为四个支柱。（ 2 分） 5 29.市场上有许多商品尤其是日用品，由于销售已久，消费者已形成一种习惯价格（ 2 分），为此任何生产企业为进入市场，都应以习
10、惯价格定价。（ 2 分） 四、判断改错题（每小题 4 分，共 12 分） 30.（ ）（ 4 分） 31.（ ）（ 2 分）应改为：对于市场相对集中、顾客购买量大的产品往往采用直接销售，以减少中转费用，扩大产品的销售。（ 2 分） 32.（ ）（ 2 分）应改为：采用招标定价法时，报价越低，中标的 概率越大，但实际利润率越小。（ 2 分） 五、简述题（每小题 5 分，共 20 分） 33.（ 1）全新产品（ 2 分） （ 2）换代产品（ 1 分） (3) 改进产品（ 1 分） （ 4）仿制新产品（ 1 分） 34.高档消费者随着收入的增加，需求量也逐渐增加，并且需求量的增加幅度快于收入的增加幅
11、度（ 2 分） 低档消费品随着收入的增加，需求量减少（ 1 分） 生活必需品随着收入的增加，需求量也在增加或不变，但增加的幅度小于收入的增长幅度（ 2 分） 35.确定营业推广目标 建立营业推广方式 制定营销方案 组织实施方案 评估结果 36.(1)对不同的顾客制定不同的价格；（ 1 分） （ 2）不同的式样采取不同的价格；（ 1 分） （ 3）不同地点、不同时间、不同交易方式，可以有不同的价格。（ 3 分） 六、论述题（每小题 11 分，共 22 分） 37.一般情况下企业要考虑的定价目标主要有以下几项： （ 1）利润目标 包括 利润最大化； 预期收益； 合理利润（ 4 分） （ 2）销售量
12、目标 包括 销售目标； 提高市场占有率 （ 3 分） （ 3）以应付竞争对手为定价目标，包括 保持稳定的价格； 应付和防止竞争（ 2 分） 6 （ 4）以生存为目标（ 1 分） （ 5）保持良 好的销售渠道（ 1 分） 38.（ 1）可以加快企业的产品流通，节约营销费用，减少资金占用，加速资金周转（ 3 分） （ 2）可以及时满足市场需求，发展社会生产力（ 2 分） （ 3）可以降低成本，使企业在激烈的市场竞争中处于有利地位（ 3 分） （ 4）可以减少不必要的流通环节，经营机构和人员，避免不合理的问题和仓储，提高企业经济效益（ 3 分） 市场营销学试题 2 第一部分 选择题 一、单项选择题（
13、本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。 多选无分。 1市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（ ） A生产观念 B产品观念 C推销观念 D客户观念 2在大市场营销条件下，企业的营销组合除了传统的“ 4P”组合外，还包括下列“ 2P”，即（ ） A权力和公共关系 B权力和政府力量 C广告和公共关系 D公共关系和政策 3企业通过收购或兼并若干原料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。这种新业务方法属于（ ） A后向一体化 B前向一
14、体化 C 水平一体化 D多元一体化 4传统营销模式，一般是营销战略支配营销战术，而逆向市场营销则是（） A营销战术支配营销战略，然后战略推动战术 B营销战术等同于营销战略 7 C只考虑营销战术 D营销战术不能对经营产生创意 5行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于（ ） A黄色地带 B红色地带 C绿色地带 D白色地带 6某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如何浏览各种品牌。这种收集原始信息数据的方法被称之为（） A观察法 B实验法 C调查法 D专家估计法 7在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时
15、，如某电动自动车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为（） A回归分析 B判别分析 C因素分析 D相关分析 8运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（ ） A回归分析法 B直线趋势法 C市场试验法 D专家意见法 9协助买卖成交，推销产品，但对所经营的产品没有所有权的营销中介是（） A供应商 B商人中间商 C代理中间商 D辅助商 10公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。银行、保险、证券、信托属于（） A金融公众 B媒体公众 C政府公众 D一般公众 11为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场，称为（） A消费者市
16、场 B生产者市场 C中间商市场 D政府市场 12影响消费者购买行为的因素众多，其中家庭属于（ ） A文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理因素 13产业市场的需求是（） A无弹性 B富有弹性 8 C引申需求 D弹性无穷大 14使用财政性资金采购物资或者服务的国家机关、事业单位或其他社会组织，叫做（） A采购人 B供应人 C政府采购机构 D招标代理机构 15马斯洛认为人类最高层次的需要是（） A生理需要 B自我实现的需要 C安全需要 D社会需要 16识别竞争者的两个方面是（ ） A产业和市场 B市场和市场细分 C产业和产品细分 D产品细分和产业细分 17市场挑战者最间接的进攻战略是（ ） A正
17、面进攻 B侧翼进攻 C包围进攻 D迂回进攻 18按使用 者情况、品牌忠诚度等变量对消费者进行分类，属于（ ） A地理细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分 19将许多过于狭小的市场组合起来，以便能比较低的成本和价格去满足这一市场需求的市场战略称为（ ） A超细分战略 B反细分市场战略 C市场定位战略 D地理细分战略 20将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位，属于（ ） A产品特色定位 B使用者定位 C使用场合定位 D竞争者定位 21在消费者所购买产品中 ，正常情况下能多次使用的有形物品，叫做（ ） A非耐用品 B耐用品 C服务 D
18、附加产品 22品牌中可以被认出而且能用言语称呼的部分，叫做（） A品牌名称 B品牌标志 C商标 D品种利益 23在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于（ ） 9 A产品延伸政策 B产品差异化策略 C扩大产品组合策略 D多品牌策略 24需求的收入弹性是指因收入变动而引起的需求的相应变动率。高档食品、耐用消费品、娱乐支出的需求收入弹性一般表现为（ ） A需求收入弹性大 B需求收 入弹性小 C需求收入无弹性 D需求弹性系数永远为负值 25根据估计的总销售收入（销售额）和估计的产量（销售量）来确定价格，这种定价方法是（ ） A目标定价法 B成本加成定价法 C认知价值定价法 D差别定价法 26
19、制造商在某一地区仅仅通过少数两 个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销方法是（ ） A密集分销 B选择分销 C独家分销 D多重分销 27推销人员与中间商促销将产品推入渠道的营销策略属于（） A产品策略 B拉式策略 C推式策略 D渠道策略 28在消费品和产业用品市场上同等重要的促销工具是（ ） A广告 B销售促进 C非人员推销 D人员推销 29企业所创造的总利润与企业全部资产的比率叫做（ ） A销售利润率 B资产收益率 C净资产收益率 D资产周转率 30企业最主要的社会责任是（） A保护消费者权益 B遵守法律规范 C承担对于所处环境的社会义务 D制定合理的价格以谋求暴利 二、多项选择
20、题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有三个是符合题目要求的，请将其代码写在题后 的括号内。多选、少选均无分。 31企业选择目标市场时可以考虑的策略有（ ） A市场集中化 B选择专业化 C产品专业化 D市场专业化 10 E市场全面化 32市场主导者在保护自身产品的市场占有率方面，可供其选择的市场防御战略有（ ） A阵地防御 B侧翼防御 C反击防御 D运动防御 E收缩防御 33企业全部或部分地改变其原有产品的市场定位，具体有做法有（ ） A横向延伸 B纵向延伸 C向下延伸 D向上延伸 E双向延伸 34生产者在处理与经销商的关系时 所采用的方法有（ ）
21、 A竞争 B合作 C合伙 D分销规则 E躲避 35整合营销传播的效果表现为（ ） A传播工具整合化 B传播效果最优化 C交易费用最低化 D沟通效果最佳化 E宣传效果最大化 第二部分 非选择题 三、名词解释题（本大题共 4 小题，每小题 4 分，共 16 分） 36市场营销组合 37直接重购 38市场营销执行 39交叉销售 四、简答题（本大题共 4 小题，每小题 7 分，共 28 分） 40新产品开 发过程是由哪些阶段构成的？ 41产品组合定价策略的主要形式有哪些？ 42建设企业的市场营销文化需要做好哪些工作？ 43简述网络营销的特点。 五、案例题 44 XYE 公司是一家国际著名的汽车生产厂商，在进入中国汽车市场的时候，采用的是中高端路线，他们把公司比较成熟的 LX 型轿车引入中国市场，形成了从 20 万元至 40 万元这样一个梯形排列的中高档轿车的系列产品。 XYE 公司的成功，吸引了众多国际知名汽车厂商对中国中高档轿车市场的追逐，市场竞争加剧， LX 型系列轿车的市场占有率受到很大程度的影响。
