1、就业创业和人才服务局 2018 年政务公开工作总结暨 2019 年工作思路今年以来，*县就业创业和人才服务局把开展政务公开工作作为“深化工作落实年”活动的重要举措，立足就业创业工作，进一步规范政务公开工作内容，突出政务公开重点，完善公开制度，取得了良好的效果，现将今年以来政务公开工作总结如下: 一、强化政务公开责任意识 (一)加强组织领导工作到位。为了积极推行政务公开，主动接受社会监督，使政务公开工作不流于形式，不走过场，*县就业创业和人才服务局着眼于建立长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。不断加强政务公开组织领导小组，统一负责全局政务公开工作的组织实施。政务公开领导小组办公室设在局
2、办公室，局长为主要负责领导，办公室开展政务公开工作，由局办公室具体协调落实政务公开的各项要求，确保政务公开工作的有效推进。政务公开领导小组为政务公开工作的顺利开展提供了强有力的保证。 (二)完善政务公开的工作机制。将政务公开工作纳入重要议事日程并常抓不懈，定期召开专题会议，领导小组根据政务公开工作要点，查缺补漏，及时总结信息公开阶段性的工作难点、问题和存在不足，并在例会中集体分析问题并研究解决方案。强调坚决不走过场，不应付了事，不搞假公开，注重质量和实效。为完善政务公开服务机构建设，2018 年为提升政务公开服务信息化水平，为人力资源市场专门采购电脑，推进*县政务公开信息化建设。 (三)积极开
3、展宣传和参加工作的相关培训。积极参加政务公开工作培训，确保政务公开工作做到专门化，标准化、规范化。及时获得政务公开工作的最新动态和工作要求，从而使主管领导和相关工作人员按照培训要求更好地组织开展工作，相关培训工作积极落实安排，不断提高局工作的质量和效率。 二、公开载体建设与管理到位 就业创业工作是最具广泛性的民生工作，关系到广大群众的切身利益，我们的服务对象遍布全社会各个层面。因此我们把工作着力点放在了抓公开载体上:一是通过政府门户网站、单位政务公开栏及时对就业创业文件和政策信息进行公开，在局办公室建立了政务公开信息查阅点，并在信息查阅点放置“政府信息查阅点”的标识，醒目且直观，及时将政务公开
4、的信息资料更新放入信息查阅点，为广大人民群众查阅和获取政府信息提供便利，充分行使人民的监督权，舆论权。二是利用公告栏、公示栏等设施设备，将本部门可公开的部门预算，部门决策等信息公示在公式栏中。三是利用微信、微博等网络新媒体平台，将就业补贴政策如申请 4050 灵活就业人员申请条件、申请所需材料，申请的流程以最简便快捷的信息方式告知公众，以便公众快速知晓了解。今年通过网站及微信公众号“*人社”共发布求职信息 35批次，政策类信息 20 条，工作动态类信息 12 条，对就业创业相关政策和工作进行公开和宣传，同时发放各类宣传材料 50000 余份，宣传彩页 30000 余份，介绍就业创业政策，为人民
5、办实事，解决民生关切。 三、全面推进政务公开工作落实 根据县政府政务公开工作部署及相关文件要求，我局积极响应政府信息公开工作，正确对待舆论监督，认真做到不缺位、不失语、不被动，突出重点，全面推行政务公开。 (一)深入推进落实“五公开”。一是我局严格按照*县 2018 年度政务公开工作绩效考核细则(以下简称细则)和*县 2018 年政务公开工作要点(以下简称要点)要求，将决策、执行、管理、服务、结果公开(以下简称“五公开”)要求纳入公文、政务公开工作机制中来，制定我局政务公开的工作实施方案、政务公开制度建设方案,根据工作方案将五公开落实到具体的办工工作中，着力推进，确保落实。二是积极与县有关部门
6、对接，进一步明确涉及领域“五公开”的主体、内容、时限、方式等。在此基础上根据我局工作职能将“五公开”具体细化，根据决策、执行、管理、服务、结果五公开分类，按照具体分类在政府门户网站上进行公开，我局的2018 年工作总结暨 2019 年工作思路文件作为单位总结性工作，里面涉及今年我局开展的工作实效，如就业补贴政策、购买和安置公益性岗位工作、就业创业证办理等工作。作为政务公开五公开中的结果公开透明化公开，满足公众对政府工作的好奇心，切实做到公开、透明，不断提高主动公开的标准化规范化水平。 (二)全面推进就业创业工作落实公开。政务公开以政府门户网站为主要公开载体，辅以微信、微博网络新媒体平台，通过最
7、直观的公示公告栏的形式，及时主动公开我局工作。我局人力资源市场各窗口和政务大厅失业保险窗口每日接待群众咨询约 50 人次，所有来电来信来访均按时按政策处理。利用“精准扶贫”、“三进”、“三行动”、“就业创业政策集中宣传日”等活动。通过制作宣传展板、宣传品，印发宣传册、宣传单等形式，深入企业、街道、农村宣传就业创业相关惠民政策，开展集中政策宣传 20 场次，发放各类宣传资料 5 万，宣传彩页 3 万余份。将各项政策宣传到位，为群众解答失业人员就业创业途径、失业保险、支持企业稳定就业岗位、“4050”灵活就业人员社会保险补贴等方面的问题，让群众全面、深入了解就业创业政策，顺利办理有关手续。2018
8、 年我局以政府开放日活动积极落实推进政务公开工作，活动共举办了两期，主要通过邀请群众代表参观并讲解相关业务办理，主要涉及就业创业证办理、就业登记、职业介绍、企业用工信息发布、城乡劳动力技能培训及创业担保贷款等。本着我局的工作性质和职能，积极落实就业政策公开，就业实际情况公开，大厅办理业务结果公开，营造良好的就业创业氛围，真抓实干惠民生。 (三)政务公开形式与公开数量。就业局设立了局办公室、人力资源市场 2 个政务公开点，将政务公开信息不定期在政府门户网站、局微博、党务政务公示栏上进行公示，满足更多城乡劳动者及用工单位等不同群体的政务公开就业政策需求。今年以来公开各类信息 218 条，部门动态
9、124 条，建立信息公开制度 20 篇，部门公示公告栏发布就业招聘信息 12 条，符合公开条件的部门文件15 篇，还有政务公开信息公开指南，信息年报等等。主要通过自治区就业与创业网站、县政府网站就业创业、部门动态、公示栏等专栏方式公开，将我局就业扶贫招聘会举办工作、劳务经纪人培训、创业创新项目、职业技能培训工作、就业政策宣讲开展情况发布在网站平台，为广大群众参与就业创业工作提供有力的支持。 (四)政务公开主要内容。*县就业创业和人才服务局对政务公开信息进行了梳理和编目，内容涵盖局内重大决策、决定，各项就业基金预算收支情况等群众和社会关注的就业创业热点和焦点问题。 1.单位基本情况公开:在公示栏
10、和政府网站对就业创业和人才服务局各项业务经办办事流程等进行公开。围绕县域重点项目建设任务开展就业技能和订单定岗式培训，举办就业技能培训班 31 期 1521 人(移民村 8 期 373人)，开展创业培训 9 期 265 人(移民村 1 期 30 人)，给企业岗位提供培训，为宁夏如意科技时尚产业有限公司培训在岗职工 432 人，把培训班搬进农村、搬进社区、搬进工厂，将就业培训项目任务积极通过政务公开发布传播。让群众人人知政策，人人享政策。 2.财务信息公开:按照自治区财政厅安排和我县财政局要求，对我单位 2015 年度部门决算及 2016 年部门预算补充公开说明、2016 年预算“三公”经费增减
11、情况说明、2016 年决算“三公”经费增减情况说明、2016 年部门预算、2017 年部门预算、部门决算，2018 年部门预算和决算进行公布等信息进行了公开。 3.就业创业工作公开:通过自治区就业与创业网站、县政府网站、公示栏等方式对 2018 年度就业创业工作要点、就业创业各项业务信息动态、各项业务经办流程等22 条信息进行了公开。2018 年实现城镇新增就业 3960人，城镇失业人员再就业 3100 人，城镇就业困难人员就业 454 人，实现农村富余劳动力转移就业 24890 人，实现劳务收入 24192.5 万元等，将我局工作任务及完成情况公开公布，积极接受公众的舆论监督。就业创业栏目以
12、“百日攻坚”活动实施方案、2018 年就业扶贫系列活动方案、就业局开展“深化落实年”活动方案等就业工作的相关落实实施方案，展示我局工作性质和工作亮点。四、关键环节开展情况及公开实效 (一)依申请公开政务及政民互动情况。为方便公众对我局属于依申请公开范围的政务的申请，我局编制了依申请公开政务目录，具体明确了依申请公开政务的受理申请机构、流程、服务方式和内容，进一步明确操作要求和办结时限，不断提高服务质量。2018 年，我局未收到公民、法人和其他组织提出的申请，未发生因政务公开而提出的行政诉讼和行政复议案件。 (二)政策解读、回应关切及公众参与情况。今年，就业局以保民生、保稳定、促就业为己任，发布
13、建档立卡户贫困劳动力就业创业政策服务指南，对就业政策进行解读。通过就业局微博、12345 热线等平台答复群众反映问题，人力资源市场办公室座机每日接待群众咨询约 50 人次，所有来电来信来访均按时按政策处理，及时回应群众，答群众之所问，解民生之关切。如今公众监督权力意识强化，能够积极参与到我局就业创业工作中来，这对我局的政务公开工作是一种肯定与鼓励。 五、存在问题 一是在推进政务公开制度建设上有待进一步完善，虽然建立了制度，但是执行制度时不严;二是个别干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付;三是许多应事前公开的内容变成了事后公开，政务网站“就业创业”专栏公开内容较少，信息挖掘不够，对
14、就业创业、公益性岗位、就业失业证的相关工作情况挖掘不深入，有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义。 六、2019 年工作思路 *县就业创业和人才服务局将继续深化政务公开和办事公开制度，以依法公开、真实公开、注重实效、方便群众监督为原则，认真做好政务公开工作。 (一)以贯彻落实细则和工作要点为准则，全面推行办事公开制度。积极利用信息化手段，规范政务公开形式和载体，丰富政务公开内容和内涵，拓宽政务公开范围和渠道。全面推行办事公开制度，对已制定的办事公开制度进一步修改完善，按照各科室所承办业务的不同，认真制定各项业务的受理内容、办事流程、相关要求、审批时限和结果回复并全面公开，使就业
15、创业工作更加公开、透明。 (二)以就业创业需求为导向，丰富政务公开内容。继续重点推进与就业创业和群众生活密切相关的政务公开，全面、及时、规范地做好政务公开工作;对就业创业相关政策认真做好解读工作，编写配套解读材料，方便职工群众了解行业信息;将就业创业工作、职业技能培训等工作内容深层次挖掘，不断丰富相应工作的内涵，公开更加彻底，对就业政策进行及时解读，使广大人民群众更好地了解到我局的工作，以及解决基本的的民生问题。以政务公开带动办事公开，满足职工群众通过不同载体、不同形式、不同渠道对行业信息的知情权、参与权、表达权和监督权。 (三)加强舆论宣传，确保政务公开工作有力有序有效推进落实。根据细则和工
16、作要点要求，提高职工群众对政务公开的知晓率和参与度。不断加强宣传工作，对群众所关心的问题以正式答复的形式进行公开，使群众全面了解我局的各项工作办理的程序、时限及办理结果等。积极开展政务公开学习培训工作，不断提升公开整体工作水平。落实政务公开责任制，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，完善公开机制，健全公开制度，落实公开措施，做好公开保障。 (四)积极推进落实“政府开放日”工作。2019 年仍然将政府开放日活动作为政务公开的重要形式与内容，计划 2019 年“政府开放日”活动举办两期，通过邀请群众代表参观*县人力资源市场，讲解相关业务办理流程，介绍工作重点、亮点，参观结束后及时开展座谈会，对群众所关切的民生问题进行解答。紧抓落实“政府开放日”活动，让工作透明化，信息公开化。
