1、企业电子商务发展策略研究摘要 目前我国企业电子商务呈持续快速发展势头，电子商务已经成为促进产业转型升级、助推服务经济发展，提升企业辐射力和竞争力的重要力量。论文对我国企业电子商务的发展的必要性、面临的问题和优化对策进行了深入探讨。 关键词 企业；电子商务；发展策略；研究 所谓的电子商务，具体指的是为了保证在实现相关贸易的过程中，各阶段所开展的贸易活动的电子化实现方式；从技术方面而言，电子商务可以定义为：是一种多技术的集合体，包括数据交换（如电子邮件、电子数据交换） 、数据获得（电子公告牌、共享数据库）及数据自动捕获（条形码）等1。电子商务涉及的业务主要包括组建虚拟企业、信息交换、销售、售前售后
2、服务、运输、电子支付等。 一、电子商务的分类 电子商务按照交易的手段和方式，可以分为以下两类： （1）直接电子商务（B2B） ，是指商品或服务的完整交易过程都是在网络上实现的，换句话说，完整交易过程完全是通过电子商务方式实现与完成的。这些商品主要是虚拟的数字化商品或服务，如电影、电子杂志、电子图书、计算机软件等。 （2）间接电子商务（B2C） ，是指完全借助或依靠一些传统的交易手段，它不能完全依靠电子商务方式，完成整个交易过程的交易方式，如货物运输系统等。这些商品主要指实物产品，如鲜花、汽车、书籍等。 二、企业发展电子商务的必要性 （一）获取公平市场竞争机会的需要 通过互联网，企业可以获得和国
3、际企业同样的信息源，而且它不仅改变了以往意义上的市场准入条件，可以为不同规模的企业提供了基本相同的游戏竞争平台，从而在一定程度上增强了市场预决算的能力；通过组建“虚拟企业” ，可以克服企业自身规模小、资源有限的缺陷，赢得与国际大企业相同的竞争优势，逐渐地发展成为一个在生产、营销以及管理方面都较为出色的企业，使企业能够从最初主要被大企业所占有或垄断的市场中获得更多的利润2。电子商务的实施，一方面可以使得企业省去巨额广告费用，另一方面也同时可以通过网络广告的应用，从而达到同样广告效果的目的。 （二）赢得未来生存空间的需要 从目前发展趋势上讲，电子商务已逐渐遍布于世界各个角落，丰富而有效的信息可以借
4、助因特网实现自由传递而不受丝毫的限制。电子商务的存在超越了时空方面限制，不仅可以为型企业打开国际市场奠定坚实的基础，同时也可为他们赢得了更广阔的生存空间和发展前景。 （三）提高效率与降低经营成本的需要 通过电子商务，实现传统商务流程管理的数字化和电子化，这样不仅实现对于人力、财力以及物力方面的巨大投入，同时也可以使得企业的管理效率普遍获得提高。另外一方面，通过网络电子商务的开发和应用，一方面实现了对于企业和供应商之间的贸易协作关系的加强，另外一方面还有效地降低了企业在营运成本方面的，最终实现了对于企业经营效率的提高。 三、企业电子商务存在的主要问题 （一）思想认识模糊 目前，绝大多数企业还把竟
5、争焦点定位于实体市场，没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性，即使已经进行电子商务的企业，也没有认识到电子商务会给企业带来多大的收益，多数企业没有认识到电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇。 （二）上网企业数量少，分布不均匀 目前在我国企业的上网率依然还比较低，多数企业还建立自己的企业网站，通过网上实现交易，获得利润的更是少之又少。上网企业的分布也较为不均衡，主要集中分布在北京、上海、广州等几个大城市。企业上网少，浏览客户就少，网络给企业创造的效益就减缓，从而形成恶性循环。 （三）企业本身信息化建设力不从心 大多数企业计算机和网络基础设施薄弱，没有自己的相关专业人
6、才，一些企业根本无力自行开发电子商务系统，单纯依靠专业网络公司无法得到很好的解决方案。所以企业当前的信息化程度还处在一个高期望低水平的状态，多数企业尚未认识到电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇。 （四）政策法规不够完善 电子商务是一项复杂的系统工程，它不仅涉及参加交易的双方，而且涉及不同地区和不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。这就需要更有统一的法律法规和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构3。虽然近年来我国已经出台了一些有关法规，但总体看来还是很不健全的，尤其是跨国家、跨地区、跨部门协调方面还存在不少问题。 四、促进我国企业电子商务发展的对策 企业通过电子商
7、务的平台，来实现自身的发展，充分发挥电子商务方便快捷、成本低廉等方面的优势，促进企业的健康快速发展。具体而言，从以下几个方面做起： （一）加强对于电子商务的重视程度 我国企业对于电子商务的兴起和发展过程不是十分地了解，同时也没有意识到对于电子商务的应用可以在一定程度上提高自身的发展和竞争力的提升，所以就导致了在思想意识层面的忽视。面对这一情况，应当加强针对企业负责人的信息化技术内容的培训和灌输，使其从根本上意识到发展电子商务的优势和好处，这样才能从根本上促进电子商务在企业的落实和发展。 （二）促进企业对于电子商务的应用 经过了一个阶段的发展之后，企业的相关负责人会逐渐地意识到电子商务的优势和特
8、色，那么也就会积极地促使其应用到利于公司的发展建设中去4。而对于型企业而言，如果想要通过对于电子商务的利用实现发展，那么首先要从基础方面做起，首先要普及企业内部组织架构方面的上网数量，然后再逐步地开展电子商务战略。 （三）利用信息化的技术促进企业的网络建设 我国企业普遍存在这样一种状况，很多的企业不是没有意识到发展电子商务业务的重要性和好处，但是因为受到自身条件的限制，无法有效地开展针对电子商务业务的开发和应用，所以针对这种情况，上述企业可以采取部分非核心业务外包的方式来促使电子商务业务的建设和发展。 （四）建立健全应用电子商务层面的法律法规 因为电子商务是伴随着信息化的建设而发展起来的，所以在很多时候它也会具有信息化技术的发展过程短、存在一定缺陷的特点，更最重要的是缺乏相关的法律法规来对其进行相应程度的约束，所以在现有情况下，为了实现电子商务的高效、科学化的发展，应当要保障其在法律法规方面的健全和完善。 参考文献： 1 张俊良.21 世纪中小企业电子商务站点设计方案和实施策略J.商场现代化，2005， （2） 2余世雄.突破中小企业发展瓶颈M.方出版社，东方音像电子出版社，2006（01） 3欧阳峰.电子商务对中小企业核心竞争力的作用机理研究J.中国流通经济，2005， （6） 4唐敏，高永发.我国中小企业发展电子商务问题探讨J.经济问题探索，2005
