1、企业人才开发与企业网络培训发展策略【摘要】一个企业想要良好的发展,跟企业的人才开发是密不可分的,而教育培训则是人才开发中的重要组成部分。在网络信息和网络技术高度发达的今天,充分认识网络培训的特点,发挥出其优势,制定和推出企业的发展策略,并通过使用网络培训对企业员工进行培训,这对企业文化的塑造, 形成企业网络培训联盟,综合利用和配置网络资源,提高企业的整体效能,都具有积极的作用。 【关键词】企业;人才开发;网络培训;发展策略 中图分类号:TN711 文献标识码:A 文章编号: 一、前言 知识在不断更新进步,社会经济也在不断发展,企业间的竞争已逐渐表现在人才的竞争方面。很明显,在企业众多的财富当中
2、,人才是非常宝贵,而且意义深远的资源,所以在企业人力资源开发的过程中,企业员工培训就愈来愈凸显其重要作用。怎样把现代化的培训手段进行充分的利用,运用到企业人才开发的过程中,使得员工素质不断提升,从而使得企业素质从整体上稳步提高,就开始变成了在激烈的市场竞争中,企业抢占滩头的重要法宝。优先发展教育,于国有利,于民有利,对于市场竞争中的企业同样有利。但是必须看到,传统的教育培训方式已难以满足现代企业人才开发和员工终身学习的需求,而充分利用现代信息技术的网络培训,恰好可以弥补其不足。 二、企业网络培训现状 企业网络培训观念方面的现状 (一)企业管理层对培训工作的重视程度不够,不少的企业在企业的平常行
3、动中缺少相关培训的规定,通常体现出应付和敷衍的心态来面对培训工作,同时管理者自身很少参与培训工作。 (二)企业员工层的培训具有强制性和福利性的特点,根本就没有引导性和奖励性。在看待员工培训和其职业生涯的时候,总是分开来看待,在一些相应的政策,比如鼓励员工进行自主学习和提高这方面的政策少得可怜,有的甚至只是一些空口号,有时候培训像是临时抱佛脚一般,需要的时候才会进行培训,这样就使得员工参加培训的积极性不足,甚至一些员工根本不知道参加培训是为了什么。 (三)一些企业培训部门对网络培训采取拒绝或抵制的态度,从思想上觉得网络培训会使得培训部门的职能缩减,因此就把培训资源进行缩减,使得培训部门形同虚设。
4、 2、课程资源现状 内部资源匮乏,即针对企业实际生产需要的课程资源。实际上,这种针对企业实际需求的培训课程和内部资源很少。又因为各企业的工作多元化及保密要求等从外部很难获得,只能由企业自己制作,这方面的课程资源极度匮乏。 3、非正式课程内容缺乏 从企业员工在组织内的学习内涵来分析,真正从课程中学到的只占三成以下,其余都是非正式学习,比如在休息室和同事聊聊天,就近请教邻桌同事,或小组讨论,参加读书会等活动,都对工作帮助很大,却属于非正式的学习内容,很少被考虑到。另外由于在线学习者常处于孤独自学的环境,难以维持其在线学习的兴趣。 4、培训内容方面存在的“三缺一低”的问题 所谓“三缺一低”: 一是高
5、素质的企业经营管理人才缺; 二是高新技术人才缺; 三是国际通用型专业人才缺; 四是员工整体素质偏低。而针对这些问题所开展的培训也存在很多问题,其中最突出的是: 只重视技能的培训,不重视态度及素质方面的培训。 三、优先发展中国企业网络培训的基本策略 不能否认的是,网络培训是一种新兴的教育培训方式,在现实发展当中,有很多制约因素,并且很明显地存在着。想要把这些制约因素的影响给克服掉,就要对企业员工网络培训进行研究和探讨,并且思考相应的优先发展的一些基本策略,在此笔者提出一些基本的策略。 1、对思想和观念从根本上进行改变,转变思想,努力营造网络培训的文化氛围。目前,不能否认传统培训还依然占据着主导地
6、位,所以我们首先必须要进行一些针对网络培训的宣传教育,而且还要加强宣传的力度,尽可能地获得公众认可,对培训投资增值观念以及网络培训高效能观念要进行确定。网络培训的战略意义在于科教兴企理念,同时需要把网络培训的发展当做一种政府的行为,把综合发展规划、政府工作计划、政府财政预算以及政府绩效评估,当做国家中的大事和实事来实行。 2、使用现代信息技术发展起来的这种新型的培训方式,是加强系统建设,奠定网络培训基础的物质网络培训。网络培训想要生存,最基础的就是系统建设,想要建设网络系统就必须要进行物质投资。我国属于发展中国家,各地的经济和教育发展都有明显的不平衡。经济基础薄弱,没有充足的教育经费投入,又影
7、响着经济的发展,所以需要借助社会努力的力量,在政府投资力度不断的加大的同时,借助社会各界的力量来支持教育发展,使用各种方法和各种途径,以及各种渠道进行经费筹措,还可以使用各级责任分摊的办法,加大这方面的投入。 3、开发人才资源,提供网络培训的人才保障。 想要使得网络培训不断发展,首要问题就是,必须要对网络培训人才队伍进行优化,使得队伍整体素质不断提高。就我国现在的情况,非常明显的问题就是在网络培训中,对信息技术精通而且还懂得教育知识,同时教育经验非常丰富的复合型人才非常缺乏,所以,我国企业员工网络培训想要高质量的发展,最关键的问题是复合型人才严重的匮乏。针对这样的情况,就要对教育信息技术培训的
8、内容与要求进行区分,通常来说,如果是一般的教师培训,就要求对电子备课系统以及所教课程教学软件的性能与使用方法进行掌握,还应该拥有基本的文字、声音、图像、信息查询、编制、组配和存取能力,同时还需要掌握 CAI(在计算机辅助下进行的各种教学活动,以对话方式与学生讨论教学内容、安排教学进程、进行教学训练的方法与技术)的基本方法。如果是专门的网络培训师,那么就要对 FrontPage、Au-thorware、Photoshop、Premiere 等平台组合与页面制作软件进行掌握,同时还要拥有教学软件初步加工的技能。 4、对员工进行训练,使得他们拥有学习能力。想要使得网络培训具有高效能,就需要进行网络学
9、习,同时需要拥有一些学习能力以及技巧,就像在网络环境之下需要拥有阅读、浏览、自我时间管理、自如使用计算机、协作研究、人际交流,以及处理密码、权限、网络操作等执行各种特殊程序以及任务这样的能力。因此首要任务就是要通过练习,对这些技巧和能力进行掌握并巩固,这样才能使得网络学习能够顺利开展。 五、电力企业网络培训现状 电力企业是知识密集型企业,网络培训运用也是较早和发展较快的,但电力企业的网络培训往往集中在试题库建设、远程考试、培训管理和一些教材的共享上,却缺少运用网络的互动性,网络培训中即时出现的问题不能即时解决,甚至反馈都存在延缓。在大唐,2010 年曾进行过一次技师、高级技师鉴定考试前的视频辅
10、导,这是一次较为超前的网络学习尝试。在张家口发电厂,今年尝试了厂内的专家视频授课,虽然扩大了授课面,解决了听课人员难以集中困难的问题,但依然未能解决专家现场解答的问题。但与此同时,大唐的人才讲坛却在培训现场实现了互动,其他远程视频单位虽然未能与专家沟通交流,但对于一些具有共性的问题,也得到了一定程度的释疑。 成功与缺憾共存,是网络培训建设中始终存在问题,解决的关键还是需要网络建设的继续投入,这个投入包括思想意识、领导意识、经济基础、发展需要等方方面面。 四、结束语 总之,企业想要获得良好的发展,首先要进行人才开发,想要对人才进行全方位的开发,离不开企业培训,企业培训要具有先进性,网络培训是一个提升企业整体素质,并获得良好发展的好办法。 参考文献: 1 徐真. 员工网络培训(模式)的探索与实践J. 经济师. 2009(06) 2 王文广. 浅论企业员工培训工作的网络化发展J. 现代企业教育. 2007(04) 3 刘德超. 浅析我国企业在发展策略J. 才智. 2011(08) 4 翟敏全. 员工培训方法适用性浅析J. 商场现代化. 2006(19) 5 成晶晶,张应祥,薛志红. 企业员工的网络培训模式J. 经营与管理. 2008(09) 6 董明智. 企业员工培训中网络教学模式的探究J. 石油教育. 2008(05)