1、实施项目文化建设 提升工程管理水平【摘要】为了满足工程项目 EPC 管理模式的标准和要求,在国有管道建设行业专业队伍施工能力相对均衡的环境下,引入具有行业特点、自身特色的项目质量文化、安全文化和廉洁文化理念,推进在建工程项目良性运转,实现经济效益和社会效益的最大化目标。 【关键词】项目文化思想理念构建和谐 中图分类号:C29 文献标识码:A 近几年来,随着国家能源战略的进一步实施,一大批行业及社会工程陆续开工建设,加之,各方地区市场逐渐体现出工作量锐减、竞争激烈等新特征。众所周知,参与行业及社会市场工程建设,不可避免地呈现出“职工队伍远离基地、施工人员高度分散、施工区域战线长及点多面广”等特点
2、,并由此导致“管理工作渠道不畅、管理工作衔接不紧、管理工作标准不一、职工队伍自我约束不够”等一系列问题的出现,给工程项目特别是重点大型工程建设带来无穷的隐患。分析问题根源,其症结就在于项目参建员工的“思想观念” ,项目部有明确的目标,却没有统一的思想;项目部有完善的制度,却没有有效地执行;项目部有健全的机构,却没有同步地运行。在这种情况下,打造形成一种特色的文化理念,必将有效地解决思想问题带来的诸多弊病,推进工程项目高效运行。 西部管道工程主要包括成品油、原油两条管道,西起新疆的乌鲁木齐,途径新疆的鄯善县,东至甘肃的兰州,总长分别为 1846 公里和 1558公里。西部管道工程采取国际惯用的
3、EPC 管理模式,并且是国家投资建设的首条“数字化、双管同沟”管道。油建二公司西部管道项目部承建的是该工程 11 标 B 段,双线全长 76.3 公里,地理位置处于甘肃武威市的凉州区和金昌市的永昌县境内。该工程项目投资 1.2 亿元。 一、实施项目文化建设过程中的重点及难点 项目文化理念的灌输、特色文化理念的形成及与在建工程项目施工建设的有机结合,构成了项目文化建设的重点。难点 1、员工思想观念转变难。工作初期,强行将项目文化理念灌输给员工,在工作方式和对理念的理解上,使员工处于被动接受位置,员工思想转变上存在难度。2、与工程建设结合难。西部管道作为国家重点工程,工期紧、质量标准高等诸多方面给
4、开展项目文化建设带来压力,从员工的时间和精力上来看,开展项目文化建设的空间略显不足。3、无经验可循,工作深入难。项目文化建设作为项目管理工作的新内容,没有成熟经验作为基础,只能在实际过程中逐步摸索总结,在横向拓展和纵向深入上均存在难度。 二、实施项目文化建设的主要步骤 (一)确定工作流程 经过深入分析研究,项目部创造性地提出了以“安全文化、质量文化、廉洁文化”为核心的“项目文化” ,将企业文化建设与施工生产建设紧密融汇贯通,期望运用文化这条主线贯穿于建工程项目的各项管理之中,引导项目全体员工树立“大局观” 、 “荣辱观” ,进一步增强局外工程项目部的执行力、凝聚力和创优创效能力。 (二)确定工
5、作重点 项目文化建设是一个新课题,若要在施工节奏快、工作量大的工程项目运行过程建立起一个新的体系,并且在短期内看到实实在在的效果,难度很大。为此,项目部结合施工生产实际,尝试了三种方法,取得良好效果。 1、理念灌输法 (1)建立项目文化建设组织机构 要在项目员工头脑中形成理念,首先要有相应的组织机构负责实施。为此, 建立了项目文化建设组织机构,同时,我们明确项目书记、项目经理是项目文化建设的第一责任人,各项目综合管理部负责全面协调,并要求定期向公司党委汇报工作情况。 (2)确定项目文化建设的统一理念 项目部在中国石油的企业精神、核心经营管理理念、企业宗旨、发展战略、团队精神等“十个统一”理念基
6、础上,加入了项目部形象、员工形象和“五种精神和五种意识”理念,使员工都拥有了开展项目文化建设的理念基础,并通过会议、活动、竞赛等各种形式向员工进行灌输,督促参建员工牢记和理解。 (3)挖掘符合工程特点的项目理念 建立理念体系是开展项目文化建设的前提,没有符合项目特点的文化理念作支撑,项目文化建设便无从谈起。每个工程项目都有不同的特点,在灌输项目文化理念的同时,积极组织项目员工挖掘具有自身特色项目文化理念,既要体现项目的难度,更要体现项目全体员工克服一切困难的决心。如半自动焊一机组提炼出“风沙不让,见旗就夺”的团队队训,足以体现项目参建员工已经形成奉献拼搏、建功立业的团队意识。2、环境包装法 (
7、1)制作醒目的文化标识 开展项目文化建设工作后,参照基层建设企业文化建设“十个统一”的标准,制作了统一的标识模板,并先后投入 10 多万元进行文化宣传品的制作,达到了项目文化理念宣传制品进办公场所、进职工宿舍、进施工现场的要求,让职工随时可以进行学习,同时也是一种约束和督促。 (2)极力改善办公、生活环境 为了改善项目部的办公和生活环境,给今后其他项目做好示范,先后投入 10 多万元对营地宿舍、食堂、浴室、会议室、活动室和办公场所进行了改造,统一配备冰箱、洗衣机、电视机、急救箱和文体娱乐设施,大改善了职工生活环境和工作环境,极大地缓解了参建员工的工作压力,项目部的文化气息逐渐形成,在职工队伍中
8、不断呈现出“目标明确、上下同心、人心思干”的良好氛围。 3、结合重点法 (1)结合管理工作的重点 之所以把“安全、质量、廉洁”作为项目文化建设的核心内容,是因为它们是项目管理的重点内容,安全管理是项目创优创效的前提;质量管理是项目良好运行的关键;廉洁是项目班子建设的重点。它们三者相辅相成,又都对其它管理工作起到促进的作用。因此,我们以这三个方面为重点,以完善项目管理制度为突破口,不断推进项目文化建设。 一是按照依法治企、科学管理、规范经营的要求,修订和完善符合项目价值理念和经营管理实际的 31 项管理制度、操作规程、工作标准和考评办法,把“项目文化”的基本理念体现到经营管理的各个环节,达到“事
9、事有制度,人人有专责,岗岗有规范,项项有标准” 。 二是详细制定了项目安全、质量和廉洁文化实施方案,明确了工程项目部安全、质量和廉洁文化建设的工作目标、主要任务和推进步骤。 三是对制约项目部运行的“瓶颈”问题进行研究分析,运用项目文化进行消除和化解。 (2)结合队伍建设的重点 虽然局外项目部是一个临时组建的团队,但是施工队伍基本上还是成建制的。按照中国石油集团公司、辽河石油勘探局基层建设的要求,我们始终把项目文化建设与基层建设工作结合起来,并同步进行。 一是以“不进则退”的理念筑牢思想防线。对首次参加大型工程建设的二机组却遇到了前所未有的困难,焊接质量一滑再滑。面对这种情况,项目部领导和质量管
10、理部门深入二机组现场,对管口组对、预热、根焊打底、填充盖面一系列工序进行现场监督指导;对焊接质量高的焊工加倍奖励。在严格的管理下,不到半年二机组在全线 70 多个机组中脱颖而出,获得原油管线焊接质量第一名。 二是以“满意服务”的理念提升队伍素质。西部管道工程标准高,要求严,开工伊始,部分干部工人曾一度不太适应,难免产生焦急和烦躁情结。项目部党总支及时发现这种苗头,感到任其发展下去必定对工作产生严重影响。项目经理和书记,向干部职工提出了重新审视自己,摆正位置,严格管理,从头开始的要求。为此,项目部专门进行安排部署,用一周的时间在机组和机关进行思想作风整顿。通过整顿,引导干部职工意识到不能让西部管道适应自己,而是让自己努力地尽快适应西部管道工程的各项规范要求。在一周的整顿中,大家举一反三,查找低、老、坏,建章立制,工作质量和效率明显提高生产进度跃为全线排名第四,施工质量也跃居领先水平。 结束语:近年来,公司以市场为导向,以顾客为中心,以诚信为宗旨,不断提高用户满意度和满意率,创建了一大批业主公认的精品工程,实现了“干一项工程,树一方信誉,交一方朋友,拓一方市场,立一座丰碑”的目标。