1、探讨数字程控调度机的特点与维护摘要：本文介绍了数字程控调度机的维护特点和系统，以及数字程控调度机的维护与管理探讨和数字程控调度机工作中其它注意事项，对数字程控调度机实际生产运行维护提出了相应的建议。 关键词：数字程控调度机；特点分析；故障处理 中图分类号： TN711 文献标识码： A 文章编号： 引言 随着先进的计算机和通信技术的日益广泛应用，以微电脑为控制中心，采用存储程序控制方式的程控调度通信设备迅速出现，以逐渐取代原有的机电式调度通信设备，使调度通信技术发展到新的水平。 调度机作为一项专用通信手段，一直广泛应用于电力、公安、军队、铁路、民航等各级各部门的统一指挥发令和铝厂等大中型工矿企
2、业的生产调度，为保证各行各业的高效运行，起着十分重要的作用。 1.数字程控调度机的特点 1.1 系统可靠性高，工作量小数字程控调度机大多采用集成电路，分立元件很少，集成度高、体积小、耗电低、可靠性高。不但采用的器件技术先进，而且装备工艺严格；元器件装板以前已经过抽测、筛选、老化处理，制好的印制电路板经过单板测试、整机测试及老化处理，使得可靠性大大提高。 1.2 具有自诊断功能 在数字程控调度机软件系统中，诊断程序和检测程序占相当大的比例。诊断又分为定期诊断测试和随机诊断测试两种：定期诊断可以通过人机命令，使调度设备在话务负荷清闲时，对系统作一次全面测试。可以随时打印调度系统对整个系统的运行、操
3、作和故障状况，以便操作人员及时掌握系统状况。维护人员可以根据打印出的故障资料，进行分析判断。 1.3 对工作人员素质要求高。数字程控调度机是集成电路技术、计算机技术和通信技术综合密集型电子系统工程。要求维护人员应具有以上三种技术的基础知识。了解程控调度机系统结构，经过专业的维修培训，能熟练的运用英语和各种人机对话命令的操作说明和含义。 2.数字程控调度机系统 DDK6M 型多媒体数字程控调度系统是联创继DDK1、DDK2、DDK3、DDK3A 调度机之后推出的换代产品。该系统既满足当前工业调度通信的需要，又充分兼顾今后技术发展和调度通信信息综合化要求。集多个虚拟调度机、行政电话调度机、防爆及语
4、音、数据、图像传输于一体，为煤炭及电力、冶金、化工等行业提供了一个先进的信息通信平台。 DDK6M 程控调度系统采用了集中控制、分级管理的方式，用户接入方式灵活，功能易扩充，二次开发方便。系统由 5 个相对独立的部分组成:主控层、子系统层、后台维护计费管理系统、调度台部分，以及安全栅)。 (1)系统主控采用 586 工业控制计算机，调度台控制采用 486 工业控制计算机，各模块采用 80C320 微处理器，使系统具有极强的处理能力。因主控和调度台控制的软、硬件均采用先进的计算机技术，为未来调度通信和信息综合化提供了有力的扩展平台。 (2)丰富的接口。系统可根据客户需要配置各种接口电路，如:数字
5、中继、环路中继、E/M 中继、四线载波中继、用户电路，并可方便快速地为用户开发新的接口电路和各种线路信令与计发器信令，适应各种复杂的通信组网要求。 (3)高可靠性设计。本机集成电路采用国际上成熟的通用芯片，CPU板和电源板均采用热备份工作方式，所有用户/模拟中继端口均有 POLYS-WITCH 自恢复抗过压、过流器件，提供优良的防雷和抗电力线搭碰性能。 (4)模块化结构。模块化结构设计，整个系统分主副两个模块，副模块为纯用户/模拟中继模块，若用户中继数超过 192 线时，只需在主模块上叠加一纯用户/中继的副模块，即可将用户/中继数增加到 416 线，不需增加别的类型单板。本机电路板种类也减到最
6、少，只需在载板上更换不同的功能小模块(用户小模块、环路中继小模块、载波中继小模块、E/M 中继小模块等)，即可实现对应的功能电路板。 3.数字程控调度机的维护 3.1 数字程控调度机的维护 调度机的维护大致分为两种：预防性维护和纠正性维护。预防性维护是通过监视、测量和抽查等手段，收集各种所需要的数据，并对这些数据进行分析，进而提出排除故障隐患的具体办法及措施；纠正性维护是在设备出现故障后，采取必要的措施。平时设备的维护以预防性维护为主，防患于未然。这就要求维护人员在日常维护过程中，善于发现设备潜在的故障，找出可能诱发故障的因素，消除设备存在的隐患。在设备出现故障以后，要及时找出这些故障的根源。
7、因此，维护人员要认真做好各种告警、故障记录，收集全部有关数据，仔细分析观察，积累总结经验。 3.3 硬件上应注意的问题 数字程控调度机硬件由单板、背板、插箱和机架组成。程控调度机开机后，在正常运行过程中，其印刷电路板和接插件等部件不能随便触动。维护人员对程控调度机硬件的日常管理和维护主要是除尘保养和技术维护。程控调度机主要板件应有备件，一旦出现故障要及时更换以缩短故障时间。定期检测调度机的地线和保安设施，使之符合要求。 3.4 软件上应注意的问题 数字程控数字调度机的人机对话命令是通过命令和命令的证实完成的。命令就是一个被授权的操作者发出的一条指令，证实是系统对这个命令的响应。对于每一条命令，
8、系统要进行字符和格式的检查。正确设置操作员操作权限。增删和修改用户数据、局向数据前数据备份，避免操作不成功能恢复原数据。定期测试软硬件功能，定时备份局、用户数据。查看各级告警记录，根据记录正确诊断并处理故障。 4.常见故障处理 处理调度机故障的一般方法:根据故障现象判断故障点，分清是分机用户或是中继电路故障，还是控制系统故障。如果是控制系统故障，要先查看设备档案，看近一段时间是否对调度机数据库进行过修改，因为数据库修改不当，往往会引起调度机控制系统故障。如果是分机用户和中继电路故障，则要求根据故障现象进行相应处理。 4.1 分机用户常见故障的处理 分机用户常见的故障现象:主叫摘机听不见拨号音、
9、主叫拨号后听不见回铃音、分机不响铃、分机用户占不上中继线等。 引起分机出现上述故障的最主要原因: (1)用户板与配线架、配线架与用户话机(调度台)之间的连接电缆和跳线有问题。 (2)用户电路板本身的故障。 (3)调度台通信服务器退出或调度台死机。 (4)调度机用户框电源板故障。 (5)无绳电话子机打开没挂上或子机不及时放到充电座上，馈电太深导致该调度台分机拿起无音。 4.2 中继电路常见故障的处理 中继电路最常见的故障现象:单向不通、双向不通、分机用户占不上中继、用户经过中继电路后声音变小或有啸叫等。处理中继电路故障时，应首先检查中继板和与之相连的微波、光纤等中继通道接口，以及中继电路到这些设
10、备之间的连接电缆和配线架上的跳线与保安器。当与中继电路相连的微波、光纤通道不通时，往往会出现中继单向和双向不通。跳线、保安器等出现接触不良，会造成中继电路双向不通的故障。中继组的数据设置不当时，也会引起中继电路的单向和双向不通。 4.3 调度台常见故障的处理 调度台常见的故障现象:无法呼出和呼入、来电铃声混乱、不响铃、调度台分机按钮状态不能正常显示、调度台就席不了等。 调度台一般提供给调度运行人员使用，放置在调度室，而调度机则放置在通信机房，调度机与调度台之间是通过串口相连的，连接的软件是通信服务器。串口接触不好、串口板有问题或通信服务器人为误操作或故障退出都是产生调度台各种问题的原因。引起调
11、度台故障的绝大多数问题都是运行人员误操作导致调度台死机或私自修改调度台数据导致同一分机号码分布在不同调度界面或将此号码对应到彼用户名上，从而导致来电铃声混乱和调度按钮状态显示不正确、拨出号码错误等现象。将管理员密码妥善保管并规范运行人员的操作是减少用户自身问题的有效途径。调度机重新启动或串口板重新启动后偶尔也会发生调度台失灵、死机、不振铃、不能呼入或呼出的故障，将调度台重新离/就席 1 次或重新连接一下通信服务器，一般就能排除上述故障。 5.结语 综上所述，世界性的通信技术与计算机技术日益渗透融合相适应，数字程控调度机，也同任何通信产品一样，不能仅仅具备共有的调度功能、自动调度功能、中继组网功能等等。而系统的灵活性、可扩展性与易升级性，已成为人们选择通信产品时考虑的重要因素。因此，如何充分利用最新的处理器技术和通信技术，最大限度地满足各行业对调度产品的性能要求是数字程控调度机开发单位须面对的责任。 参考文献： 1董自清.数字程控调度机在包钢巴润矿业公司的应用J.采矿技术，2011(4) 2崔健增，李村兴.C9601 数字程控调度机常见故障与分析J.科教文汇，2008(6):192. 3金爱顺数字程控调度机的功能分析及在铝厂中的应用J 轻金属，2004，(10)
