1、以人为本理念下建筑工程质量管理对策探究摘要：随着我国改革开放的深入和经济的快速发展，我国的建筑行业也得到了空前的繁荣。建筑工程项目的质量管理是一项全面、全过程和全员参与的质量系统管理，是贯彻建筑工程质量的标准法规和强制标准，运用科学合理的管理手段和以人为本的管理理念，从而实现建筑工程项目的使用功能和标准，并全面提高工程质量管理。本文针对以人为本理念下的建筑工程质量管理对策进行了分析。 关键词：以人为本；建筑工程；质量管理 中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号： 近年来，伴随着市场经济的发展和完善，建筑业发展迅速。与此同时，快速发展的建筑业也渐渐出现了一些问题，比如，在建筑项目管理
2、、工程质量管理等方面都存在着一定的漏洞，漏洞也引发了一定的问题，项目工程的管理人员不到位，施工现场过程检查不全面，质量管理无人问津等情况频频发生。由于受多种因素影响，导致项目管理的质量下降，质量不能有效地控制，管理混乱，处于收效不高的状态。为此，建筑工程项目的管理部门应该做到以人为本，加强管理，严抓工程质量，采取积极有效的措施，建立完善的质量体系，强化工程员工的意识，从而全面提高建筑工程的质量管理。 一、以人为本的管理理念 所谓以人为本，指的是以人为中心，以人为根本。以人为本的管理思想，是与以物为中心的管理思想相对应的，是把人作为管理活动的核心和组织最重要的资源，并加以科学的使用和开发，使员工
3、在工作中充分调动积极性、主动性和创造性，从而促进人的全面发展，以实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论与管理实践的总称。 以人为本，体现了个人、组织和社会的和谐发展，是管理理念的创新。有人将以人为本的管理思想概括为“p”管理，即 of the people （企业是由人组成的） 、by thepeople (企业是依靠人管理的） 、for the people (企业是为满足人的需要的） 。以人为本的管理思想强调的是理解人、尊重人、充分发挥人的积极性主动性和创造性。以人为本的管理理念可以分为以下两个方面： 1.情感管理 人是有感情的动物，在建筑工程项目的工程质量过程中，管理者和员工之间不是只
4、单纯的存在发布命令和实施命令，管理者可以通过了解员工的工作需求来实现情感间的沟通交流。 民主管理 建筑工程项目实施过程中，管理者和员工可以就工作中遇到的问题和管理者进行决策沟通，通过吸引员工参与对工程项目计划、工作目标以及工作性质等问题的讨论，并听取员工的合理化建议，有利于调动员工工作的积极主动创造性。 二、影响建筑工程项目质量的因素分析 建筑工程项目的质量管理是一项复杂多变的系统管理工程，由于其牵涉部门多、环节多的特点，要求各个部门对政府审批、设计规划、招标施工、验收等各个环节都要紧密结合，各司其职。只有具体到各个相关部门，才能确保提高建筑工程项目的质量。项目工程质量的控制和管理需要人、材料
5、、机械设备以及环境等因素。 1.人的素质是最主要的因素 加强对人的管理，树立以人为本的管理理念。作为提高建筑工程质量的人，是最直接参与到施工过程的管理人员和操作人员，因此，人在建筑工程项目管理的质量中扮演着最重要的角色。一方面，工程质量管理者要加强人的操作准确度，在施工过程中尽量避免失误，减少不必要的麻烦。另一方面，管理者要充分的调动各方面的有利因素，并加以利用。 首先，根据态度、管理水平、技术能力以及工作经验来选择合适的人员；其次，实施人性化管理，坚持以人为本的理念，根据员工的专长、生理心理特点来为员工合理组织安排，分好岗位；最后，有组织、有计划、有针对性的对所有工作人员进行专业的培训，提高
6、其专业技能，并健全完善责任人签字制度，责任文件存档制度以及追究当事人责任制度等问责制度，以加强工作人员的责任心，从而保证建筑工程质量的提高。2.建筑材料的质量是保证工程质量的重要因素 相关调查数据表明，在一个建筑工程中，建筑材料费用占总投资的70%左右，由此可以看出，建筑材料是影响建筑工程质量的关键所在。因此，建立以建筑材料、建筑产品为中心的质量责任制，是建立质量保障体系的基础。在建筑施工前，要求专业检测人员对建筑材料的成分、物理化学性能以及机械性能进行仔细的检验程序。选择好的建筑材料需要做到以下几点： 材料的采购人员要具备良好的道德修养，较强的专业知识，对建筑材料的性能十分了解，还要具有一定
7、的材料鉴别能力。 能及时迅速的掌握材料的报价信息，通过对比，选择价格合理，质量优秀的厂家进行材料的购买。 严格对材料进行性能检验，杜绝不合格材料作为建筑工程施工材料。已经选购好的建筑材料，也要好好完善材料的管理，做好合理科学的使用。 三、提高建筑工程质量的对策 1.以人为本，强化施工人员的意识 目前，建筑工程管理团队要加强完善配套规范，不断的加大执法力度，并注重提高施工工作人员的综合素质，奖优罚劣，慢慢强化质量管理的法律法规，做到有法必依，违法必究。另外，提高工程质量就要强化员工对质量的意识，提高工作人员的思想素质。管理工作人员素质的高低影响着建筑工程项目施工的质量，因此，对于提高建筑工程的质
8、量要从提高管理工作人员的素质开始，使管理人员的技术能力、基本知识达到质量管理规范的要求，进而控制好质量管理。 2.提高完善建筑施工质量体系的水平 建筑质量体系的完善程度，对于工程施工质量控制的效果具有一定的影响，因此要求建筑施工单位要不断地提高质量保证体系，力争做到实现对质量的控制。可以从建筑工程的调研、建筑材料的采购、工程施工验收等方面进行严格的管理，从而实现工程质量管理有效提高。 3.加强建筑市场和施工现场的管理 营造良好的外部环境和建筑自身条件，有利于提高对建筑工程质量的提高。第一、要加大对建筑市场的综合治理和建筑工程项目的执法力度，通过强化市场管理，实现无形市场到有形市场的转变，封闭市
9、场向开放市场的转变以及无序市场向有序市场的转变。第二、有必要加强工程施工现场的标准化施工，比如，严格工程工序；严格建筑材料进场检验；杜绝假冒伪劣的材料进入施工现场；严谨工作人员偷工减料的现象发生等。建立严格规范的各种工程资料表格归档制度以及工程质量否定权制度，坚决不允许没有经过专业人员侦察设计和施工组织的建筑进行施工；没有按照标准规范施工的不给予验收，并令其停顿整改。坚持从严处理的原则。第三、要加快推进工程建设监管制度，规范监管行为，积极稳定的发展监管队伍，提高监管水平。尽量充分的利用一些有经验的、责任心强的工程技术人员，通过他们来严格这项工作，稳定地发展监管队伍，从而实现建筑工程更系统、更科
10、学、更严格的质量管理体系。结语： 总而言之，以人为本理念下的建筑工程管理是一个全面系统的过程，建筑施工的质量影响着整个工程的质量，还影响着建筑工程项目单位的经济效益，为了提高建筑工程的质量，就要认真负责的做好各个方面的工作，面面俱到，才能真正地提高项目工程的质量。本文所总结的建筑工程质量体系的构建和策略，以又好又快的提高建筑工程质量效果为最终目的，从而为我国建筑行业的发展贡献力量并提供有力的支持。 参考文献： 1赵建恩，马玉新.建设工程质量管理的实践与探索J.河北建筑工程学院学报.2007,01（02）：88-90 2包建红，罗龙，吴祖伟.工程质量失控成因及项目的质量控制管理J.中国建筑.2010,10（07）：95-96 3赵凯.以质量控制为中心的工程现场质量管理J.中国质量.2008,04（12）：46-47 4杨志远.企业质量管理现状研究J.企业活力.2009,23（11）：19-202010,03（04）：188-189
