1、移动支付安全无现金社会移动互联网时代，科技给传统的商业模式带来了冲击。Google 公布的最新研究发现，79%的智能手机用户是“智能消费者” 。 “智能消费者”指那些使用智能手机辅助进行店内购物的消费者。84%的“智能消费者”在商店里购物的时候会使用智能设备。研究发现，这些消费者在获取商品信息时使用最多的途径是：搜索引擎、商家网站、产品网站；与此同时，他们在比对价格、查找折扣、查找商品销售地的偏好也类似。目前，Android应用软件的数量已经超过了 iOS，未来还会大幅度的超越。同时，经过一段时间粗放式发展，有一个不能忽略的问题是，整个 Android的应用市场里 App的平均品质比 iOS要
2、差。很多 Android商店都注意到了这个问题，并开始从追求 App数量转向追求质量，强调构建精品生态系统，采用内容审核制度，提供更加符合规范、体验较好的产品。 易观国际分析师李智在 2013 GMIC上分享移动商务营收数据时表示，移动商务的业务范围还比较窄，手机购物占其中很大的一部分。 不过可以预见，随着技术的发展，未来生活的方方面面支付行为可能都会被移动支付所代替。购物必然会用到支付，但支付不一定是为了购物。 支付创新的节点 全球最大的发卡组织 VISA认为，支付行业现在到了一个创新的节点。目前已有的新技术，如二维码、云端认证、声波传送，都是非常好的支付创新。VISA 中国区副总经理、创新
3、产品总经理龚亮介绍，VISA 近两年推广的非接触 NSK支付技术，是对现有终端机和芯片技术的一种自然延伸，容易实施，并且非常安全。但无论采用何种技术，简单是最重要的原则，如果支付过程过于复杂一定会失败。另外，安全和隐私保护也是支付创新的要素。 仅仅使用移动设备实现支付，也许还不是支付创新的最终目的。在未来可能的无现金支付社会里，消费变得更加简单，因为走到哪里都不需要携带现金。此外，消费者们可以轻松查询消费记录，也不用担心取款的问题。便捷是无现金支付社会的最主要优势。 从技术的角度来看，我们已经有能力实现彻底的无现金化。事实也是如此，许多人已经在用信用卡和借记卡进行无现金交易，而且目前的技术已经
4、允许我们将这些卡与 NFS平台的支付系统对接。 改变不会在一夜之间完成，无现金交易和传统的现金交易共存的混合模式将会存在一段时间。网上银行成为主流可能还需要一个过程，但网上银行和网上交易正在向客户和服务机构提供越来越多的便利和价值。安全是一个永恒的话题 在享用便利的同时，很多人也在担心移动支付的安全性。 全球最大的发卡组织 VISA早就意识到了这个问题，VISA 中国区副总经理、创新产品总经理龚亮说：“早在五六十年前，电子系统就已经开始处理大量的数据。由于移动互联网技术的蓬勃发展，如今业务数据量更是天文数字。而云端和大数据的应用，又进一步扩大了支付行业的信息量。在海量数据面前，支付行业如何能保
5、证交易的安全性、信息的安全性，是整个支付行业面临的巨大挑战。 ” 除了对数据安全的担心，病毒和恶意软件的威胁也不容小觑。IT 业界有条灰色的产业链，通过制造病毒不断获取利益。以前的移动设备上没有病毒，是因为移动互联网规模不够，当移动互联网市场够大的时候，病毒就开始在移动互联网市场发作。金山安全 CEO付盛认为，移动互联网所面临的安全问题未必只是病毒，危险会以不同的形式存在。比如假冒 App，网上可以搜到神庙狂奔游戏的很多版本，但其中只有一个是真的，下载假的游戏后，手机会被植入广告，通信录会被上传，而且手机还可能出现发热、死机的状况；另外还有做盗版和隐私上传的地下利益集团，其中很多月收入都达几百
6、万元；针对手机的钓鱼网站也已经开始出现。手机劫持、骗子网站都可能是手机面临的安全问题，而且问题会越来越严重。 在无现金社会，无论何种支付都要通过移动设备等工具完成。见不到真金白银，因此其安全性往往更加令普通用户担忧。赛门铁克诺顿中国产品经理王鹏认为，在无现金的社会中，消费者应该采取实际的措施来保护自己。比如在使用无现金支付平台时，使用移动设备时，都应该设置接入密码，以防信息丢失或者账号被盗。另外，防盗服务可以远程定位、锁定或者擦除被盗的移动设备。如果消费者能有效掌控这类工具，无现金支付应该比真正的皮革钱包、现金或者是塑料银行卡更安全。不仅是资金安全，移动支付乃至最终的无现金社会到来之时，消费者还更应该注意保护自己的隐私。如果消费者使用无现金转账，供应商或者零售商就有能力追踪消费者的使用习惯，并获取其个人财务信息。
