1、用“规则”塑造一只合格的队伍摘 要：制度是企业管理的规章制度，也是企业的各种行为规则。首先通过不断完善日常管理制度，细化、量化各级责、权、利，其次是运用各种考核手段，强化规则的执行，在职工中形成一种定式，确定岗位责任制，明确怎么干、干到什么程度、负什么责任的目的。抓好落实逐步培养职工的日常行为意识，用制度规则塑造一只合格的队伍。 关键词：制度规则队伍管理行为意识 中国的社会管理从古至今渗透着“儒学”思想，从汉武帝开始，成为了几千年以来统治阶级管理社会的核心理论体系。这个体系讲究内圣外王，讲究中庸之道，还讲究以仁义治天下等等一些优秀的管理精华，但其实质就是人大于法，人可以利用权谋和手段改变法律，
2、从而儒家变成了以法为里子，儒为外衣的，真正的核心又是权谋的治理结构。这种结构又同时表现为情、理、法同时存在。我们的选择太多，有时不是一件好事。我们一般首先是说情，这个行不通，我们就会讲道理，再说不通，最后才会诉诸法律。这就是我们经常讲的人性化管理。这种结构的好处是非常灵活、善于变化，弊端则显而易见，那就是缺少监管和制衡。我们企业里的管理模式也无不受儒家思想的影响，到处都有这样的现象。大家去摸索如何搞好人际关系，而不去研究如何提高工作绩效，如何提高工作能力。因为我们从来都不按规则，不按道理出牌，造成了管理资源的大量浪费。 这是一个社会问题，需要逐步解决。我们认为企业必须要有一部完善的制度，制度是
3、企业的法律，也是企业规范的、约束性的行为规则。规则的严格认真落实，有助于直接约束员工行为，实现科学管理，消除工作中的无序和混乱，也在一定程度上影响和提高员工的行为素质。 作为一个企业里的最基本的组成部分基层来讲，应将一部制度转化为操作性强、便于执行和逐级考核的具体实施措施。2000 年前后采油厂交通车开始实施杜绝车内吸烟问题，首先进行了广泛的宣传，让广大乘车职工认可车内吸烟的危害性。然后开始实施控烟措施，但是总有不自觉的职工还是自顾自的、目中无人的吸烟，此时有乘车职工提出批评，甚至出现驾驶员进行停驶等措施进行制止。到了 2002 年的时候，也就是控烟实施近两年后交通车上再也见不到吸烟的职工了。
4、2013 年 1 月 1 日开始实施的新交规中的关于闯红灯的处罚，大家都认为处罚过重，但是实施以来有数据统计显示全中国闯红灯的想象自实施之日起减收了 80%以上。这是驾驶人素质提高了？我认为不是，而是规则管理起到了作用。如果新交规持之以恒的执行下去，过不了多少年就不会由闯红灯现象发生，这就是规则的作用。 如何形成一套便于管理、操作、大部分职工易于接受的制度实施体系是目前我们研究的课题。根据目前的形式和精细化管理的目标，我们根据基层单位生产实际，分系统、分管理的建立一套便于操作的制度，并将各项制度汇编成册，在职工中展开学制度、用制度的氛围。为了分清职工的责任、权利、利益，把管理区域划分到班组，在
5、班组中倡导“人人都是管理者”围绕现场、设备、三标、生产效益指标，将班组管理的每一块场地、每一台设备、每一个阀门都承包到人，责任到人，制定详细的管理目标和管理标准，让职工参照制度实现自我管理。 执行力体现着政治大局意识，反映了作风和意志，关系到事业的兴衰成败。如果没有强有力的执行力来保证，再好的制度也是一种摆设，再好的目标也只是一个理想。要充分认识到提高执行力的重要性，从上到下要坚持按规矩办事，按规律办事，形成政令畅通、步调一致的良好局面。从强化日常管理入手，抓好从基层到班组、从班组到个人的逐级逐层落实。为保证规则的执行力，我们在班组中实施了“承包制” 、 “派工单” 、 “可控工时制”和“系统
6、检查考核制”等具体措施，逐步杜绝班组中“趋利执行、机械执行、应付执行”的不良倾向。 如何逐步规范职工的日常行为，这需要一个切入点。以目前的形式来看，我们以精细化管理为切入点，推进职工日常规范行为的养成。目前我们所做的是从值班室桌面摆放、热水壶和水杯、工用具归类入手，要求全部按照定置管理摆放。据科学研究一种习惯的养成大约需要 90 天的时间，为了保证效果和培养职工定点摆放的良好习惯，我们开始时采取每日检查，逐步到每周不定期检查的方式保证效果。利用规则日积月累在职工中养成一种不这样摆放不对的思维。潜移默化的培养职工的行为素质提高。 在完善制度和严格考核的形式下，我们要考虑的就是如何有效提高职工劳动
7、积极性的问题。在所有的工作中，人的工作毋庸置疑的是最重要的，只有充分发挥人的积极性，才能保证各项工作的开展。所以建立“以实现人的价值为核心”的激励机制是十分必要的。对新员工我们要充分利用职业激励和政治激励，确立由低到高的发展路径，不断提供发展平台，鼓励人才辈出，人尽其才。并提供参政议政平台，让职工享有发言权、建议权、行使权。体现平等、民主的政治环境和企业主人翁地位，充分调动其积极性和奉献精神。对老员工要充分利用政治激励和物质激励，让职工在享有平等。民主的地位下，实现经济、物质激励措施，对先进职工在奖金、评先树优、外出学习、旅游疗养等方面给于支持，从中体现职工个人价值，以此调动职工积极性。 一切
8、从管理出发，对事不对人。我们认为管理要管好两件事：违规和例外，按照儒家思想的管理思路，再严格的管理下总有不和谐的声音和事件出现，因此可总结为违规和例外，作为管理者最重要的不是管，而是理也就是梳理。我们不能因噎废食，要坚决同违规和例外斗争，这样才能让职工认可制度的严肃性，逐步让职工对管理制度产生服从感、信任感、认同感，形成一种服从制度，遵守制度的良好氛围。 综上所述基层制度化管理是一个趋势，也是一种必须。随着油田的发展，基层也处在一种不断变化和发展的过程中，如何去适应形势发展的要求，如何利用现有的条件和资源来更好的促进基层精细化和队伍管理，保证队伍的健康、长远发展始终是我们面临的课题，我们要以精细化管理年活动为契机，不断深化制度管理，让广大职工参照规则办事，用规则不断规范职工日常行为，通过“规则”打造出一只合格的职工队伍。
