1、用“十八大”理论建设图书馆摘要：党十八大报告指出文化是民族的血脉，是人民的精神家园。全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展有作用。 关键词：小康社会；繁荣；软实力 Abstract: the party 18 big reports pointed out that culture is the nations blood, is the spiritual home of the people. Build a well-off society in an all-r
2、ound way, realize the great rejuvenation of the Chinese nation, must promote great development of socialist culture prosperity, the rise new climax of socialist culture construction, improve the national soft power, culture eagerly anticipates the fashion, education people, serve the society, promot
3、e the development of. Key words: well-off society; Prosperity; Soft power 中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：2095-2104(2013) 党十八大报告指出文化是民族的血脉，是人民的精神家园。全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展有作用。既是全国上下加强物质文明、精神文明、政治文明、社会文明、生态文明建设的指导方针，也是图书馆建设社会主义和谐文化、服务社会、回报大众所 必须坚持和
4、贯彻的基本准则。 莆田市图书馆，作为一个拥有馆藏图书 12 余万册的市级图书馆，长久以来，在服务莆田市经济建设、普及文化知识、传播科学信息、推动终身学习等方面发挥了非常重要的积极作用。随着时代的进步、信息化的发展，我们所面临的读者人群和读书需求发生了较大的变化，因此传统的服务理念、服务手段必须适应形势的发展不断更新。党的十八大报告也指出，要发展大文化的思路，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，从而推动社会主义文化大发展大繁荣。作为文化传播重要阵地的图书馆，也必须按照十八大精神和科学发展观的要求，做到与时俱进，发展创新，以优质的服务创建和谐的人文环境，在建设社会主义核心价值体系、建设
5、和谐文化、弘扬中华文化、推进文化创新方面做出应有的贡献。 1、调动人的主观能动性。要牢固树立以人为本的治馆理念，充分调动人的主观能动性。人是生产力中最积极最活跃的因素，坚持以人为本，是党的先进性的重要体现。我们要把坚持以人为本，作为一切工作的出发点和落脚点，始终把群众利益放在第一位，带着责任，带着感情，着力解决好关系他们切身利益的具体问题。做到发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。在我们莆田，要想做到外抓服务树立形象，内强素质规范管理，必须把两种人放在突出位置。一是读者。读者是我们的服务对象，他们在我馆阅读时的感受直接影响莆图的社会形象，因此我们在对外抓好服务上，一定要从方便读者的角
6、度出发，想读者之所想，急读者之所急，解读者之所需，以读者为中心，围绕读者的要求展开各项服务工作。读者喜欢读什么书、希望听到什么样的讲座、需要怎样的服务，都需要我们通过多开展双向互动交流的形式来征集意见，如：问卷调查、网上征求意见等，并切实体现在改进的实际行动上。二是管理员。广大管理员队伍，既是为读者提供服务的具体实施者，也是规范内部管理的具体参与者。因此，我们要从培养管理员对莆田的集体荣誉感、归属感的角度出发，大力营造爱岗敬业、爱馆如家的工作氛围，充分调动起馆内管理员的积极性创造性，运用激励机制形成导向，促进全体管理员不断提升服务水平，并为读者排忧解难，推荐好书，更好地利用图书馆，与莆田共谋发
7、展，共同进步。 2、发挥提升服务功能。要不断改善软硬件环境，统筹兼顾，充分发挥服务功能。莆田新馆的即将落成，给广大读者提供了一个更加舒适安静优雅的读书环境，也进一步提升了我们莆田的社会形象；盲人阅览室、少儿阅览室及活动场所，视听体验，动漫绘画，更加奠定了我馆做好市级馆的领先地位。在改善硬件环境的同时，我们还应以方便读者、提高服务质量与水平为中心，统筹安排好各部门的服务举措，兼顾好各层次、各年龄段读者的需求，进一步加强服务软环境的建设。要通过规范管理加强效能建设，不断提升服务水平，切实抓好文明服务工作规定等各项规章制度的贯彻，落实岗位责任制，并大力开展“微笑服务” 、“满意度测评” 、 “星级馆
8、员评选”等活动，实现管理员的工作绩效与个人奖惩、评优、竞升挂钩，将管理员的工作积极性统一到提高工作质量、提升读者对服务的满意度上来。 要以提升队伍素质为目标，创建学习型图书馆。科学发展观基本要求是全面协调可持续。现代社会的竞争，是人才的竞争；图书馆工作成效的显现，源自于管理员队伍整体素质的提升和工作能力的增殖。而要实现这一目标，就必须按照“学习型组织”理论的要求，使每一位管理员自觉参与到学习型图书馆的创建工作中来，切实树立全员学习、终身学习、工学结合的理念，实现管理员素质的全面协调可持续发展。具体做到：改进学习方式，从工作需要的角度出发，通过举办讲座培训、开展竞赛、加强与高校、科研机构以及兄弟
9、单位的学术交流等手段，做到干什么学什么、缺什么补什么，从而促进工作能力的提高；拓宽学习渠道，通过网上教学、成立课题组、集体组织学等，使管理员得以多渠道、广角度地获取知识；鼓励管理员自学，通过激励手段促进管理员积极参加信息化知识、科技知识、图书馆业务的学习以及学历教育和各类职称考试，不断提高管理员的知识层次；营造学习氛围，要以政治过硬、业务熟练、作风优良、服务规范为创建“学习型图书馆”的共同愿景，并以此凝聚人、激励人、鼓舞人，同时积极组织开展群众性讨论和提“金点子”活动，鼓励管理员提出改革创新的合理化建议，把推进图书馆工作作为实现自身价值的有效途径。要通过“学习型图书馆”的创建，进一步促进管理员
10、学习与实践的紧密结合，使我馆队伍的综合素质得以提高，从而发掘和培养出一批学术研究人才、专业技术人才和行政管理人才，为建设现代化图书馆服务。 3、创新服务水平。要进一步加强数字化图书馆建设，创新服务手段。为适应知识经济时代、信息爆炸时代的要求，在馆领导的大力支持和技术人员的努力工作下，几年来莆田市图书馆的网站建设取得了全面的进步，30 万册电子馆，购买“超星” 、 “知网”的数据库，丰富了读者要求。已成为我们在互联网上服务社会、扩大宣传的新平台。电子阅览室、多媒体欣赏室的对外开放，为传统意义的图书馆拓展了新的服务功能，得到了社会各界的普遍好评。当前，为了进一步方便读者、加强交流、体现服务，进而实
11、现从传统图书馆向以数字化、信息化为主要特征的“复合图书馆”的转变，我们仍需在加强数字化方面不断加以改善：一是要充实数字图书的馆藏，要在加快我馆原有纸质图书电子化进程的同时，进一步组织人员有计划、有重点、有针对性地加强电子图书和知识信息的收集，扩大电子藏书量，方便各类读者的知识需求。二是强化信息导航，要在加大与兄弟单位利用集群系统资源共享的合并，读者凭借书卡， “一卡通”方便读者借阅服务，对网上信息进行分门别类的归集和筛选，帮助读者以最便捷的方式，准确地获取各自所需的知识信息。三是进一步加强网站建设，增强更新的及时性，提高内容的实用性、娱乐性和可看性，同时通过开通 “读者荐书” 、 “读书心得” 、 “建言莆田”等栏目，加强读者与网站、读者与读者之间的沟通交流，从而广开言路，增进广大读者对莆图的理解和支持。 落实贯彻科学发展观，服务和谐文化建设，需要全馆上下、全体管理员的不懈努力。让我们以科学发展观重要论述为指导，内强素质、外树形象，立足本职，在工作中不断学习，不断提高，从现在做起，从自身做起，努力把每一项工作做好。
