1、“诚信”的价值观意蕴与建构摘 要 诚信是社会文明的重要体现。诚信缺失不仅破坏人与人之间的关系，而且严重影响和谐社会的进程。本文针对社会上信任缺失的状况，从中国传统文化中的诚信观出发，探讨了当代诚信建设的理论价值和现实价值，从价值导向、法制建设和监督机制等方面论述了加强诚信建设的路径。 关键词 诚信 价值观 社会文明 作者简介：张新颜，宁波大学马克思主义学院。 中图分类号：B82 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2015）07-273-02 诚信作为一个道德范畴，是一个国家、一个民族生存和发展的道德基础。人无诚信不立，家无诚信不宁，国无诚信不兴。随着改革开放进程的加快和中国经济的飞
2、速发展，一方面人们的物质生活水平有了极大的提高，另一方面，一些人受利益的驱动，逐渐以个人主义为做事准则，导致人与人之间的信任度逐渐降低，不利于社会的稳定，更影响和谐社会的建设的进程。因此，重视诚信建设，促进人与人之间的和谐，维护和谐的社会环境，是构建社会主义和谐社会的题中之义。 一、中国传统化中“诚信”的价值观意蕴 在中国古代， “诚”和“信”是两个意思相近的词，常常用来互相解释。但仔细探究二词的意思，二者之间又有所区别。 “诚”即诚实诚恳，主要指主体真诚的内在道德品质；“信”即信用信任，主要指主体“内诚”的外化。 “诚”更多地指“内诚于心” ， “信”则侧重于“外信于人” 。“诚”与“信”一
3、组合，就形成了一个内外兼备，具有丰富内涵的词汇，其基本含义是指诚实无欺，讲求信用。千百年来，诚信被中华民族视为自身的行为规范和道德修养，形成具有丰富内涵的诚信观。 （一）儒学文化中的“诚信观” 诚信是中华民族传统的主流价值观念，儒家文化把诚信作为人的立身处世之本。儒学中一个重要的价值范畴就是信，与仁、义、礼、智并称为“五常” 。孔子曰：“人而无信，不知其可也。 ”意思是认为人如果不讲信用，那么在社会上就没有立足之地，什么事也做不成。孔子还将“信”作为其教学的主要内容之一，与“文、行、忠”一同教授。孟子提出了“五伦”说， “父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信” 。他把“朋友有信”纳
4、入处理五种基本社会关系的原则，认为“信”是朋友之间交往的基本道德准则。 儒家的诚信思想无论在提高个人道德素质、处理人际关系方面，还是在构建和谐社会方面都有着重要作用。 譬如“宁波帮”就深受儒家文化的影响，逐渐形成了以儒家思想为核心的宁波儒商文化。受儒家义利观的影响， “宁波帮”主张“以德立业”，不谋取不义之财，不失承诺之信，主张“真君子义内求财” 。义利不可兼顾时，就要舍利取义。历史上宁波有“信用码头”之美誉。 “宁波帮”秉承的“诚信为本、义中求利”成为立足世界的金字招牌。诚实守信是“宁波帮”经久不衰的重要原因之一。 （二）道家文化中的“诚信观” 道家的诚信观侧重于“真” 、 “信”等方面，以
5、个人内心的诚信获得他人的尊重，诚实守信才能相互信任。崇尚淳朴、淡泊宁静的生活状态，返璞归真、回归自然的生活方式。 老子提出：“信言不美，美言不信” ， “夫轻诺者必寡信” （道德经第八十一章） 。意思是真实可信的话不漂亮，漂亮的话不真实，随随便便许诺的人，不可信。即人要诚实，讲诚信，说实话，不要过分修饰，要把诚信作为人生行为的重要准则。诚实是信任的基础，只有诚实待人，才能信守诺言。只有信守诺言人与人之间才能相互信任。道家主张“道法自然” 、 “无为而无不为” ，意思是“道”是世间万物最高法则，人们要在“道”的指导下按照自然规律发展，保持人类原有的淳朴的自然天性，摒弃世俗功利，宁静致远，讲诚信，
6、以诚待人，建立和谐的人际关系。庄子身为老子思想的继承者，继承和发展了道家思想。庄子提倡的诚信，是发自内心、顺其自然的，不欺骗不掩饰。 庄子?渔父云：“真者，精诚之至也。不精不诚，不能动人。 ” 意思是要以真诚待人，表里如一，不可虚伪，不能做作，要有真情实感，发自内心，这样才能打动人。庄子强调敬中诚己，放弃得失，只有内心有诚信，品行不端的行为就不会发生，品行端正必然会提升个人诚信度，促进人与人之间的和谐。 以上儒家、道家思想中的诚信观念在当今社会仍有可贵的现实意义。二、 “诚信”建设的当代价值 “诚信”建设具有重要的当代价值，主要体现在以下四个方面： （一）诚信建设是继承和弘扬中国传统文化的必然
7、要求 诚信是中华民族的优良传统，是中华民族的传统美德，也是伦理道德的重要内容。千百年来，人们讲求诚信，推崇诚信， “诚实守信、一诺千金” 、 “一言既出，驷马难追” ， “人无信则不立，业无信则不兴”等关于诚信的名言警句深深刻在每个华夏子孙的心中。王阳明说：“破山中贼易，破心中贼难” 。 在当代，推进诚信建设时更应该弘扬中华民族的传统美德，构建当代诚信体系，建立诚信档案，建设诚信社会。 （二）诚信建设是弘扬社会主义核心价值观的必然要求 社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系中的一部分，起到引领人们的思想行为、社会的精神风尚和发展方向的作用。在中央办公厅印发的关于培育和践行社会主义核心价值观的
8、意见中，将 24 字核心价值观分成 3 个层面，诚信是公民个人层面的价值准则之一。推进诚信建设，有助于使诚信作为一种正确的价值观而深入人心，使人们自觉地将诚信作为一种价值导向，来指导自身的社会实践。 （三）诚信建设是促进市场经济有序化的必然要求 诚信是经营的道德基础，市场经济也是信用经济。受市场经济的竞争性、公开性等一般特征的影响，市场主体为谋求企业利益的最大化，无视市场经济中的诚实信用原则，商家除了缺斤少两、以次充好蒙骗消费者外，食品安全问题越演越烈，问题食品涉及面越来越广，从油蔬菜豆制品，到烟酒糖茶，再到零食奶制品等，食品安全问题严重威胁着人们的健康。 “君子爱财取之有道” ，唯有用信任来
9、生产和经营，生产者、销售者和消费者之间的关系才能达到和谐状态，市场经济才能有秩序地健康发展。如果没有诚信，一味的追求利益最大化，将导致贩假卖假、尔虞我诈等无序现象层出不穷，市场秩序严重混乱，导致生产者、销售者和消费者之间的关系尖锐化。因此，优化市场环境，促进市场经济的健康持续发展必须坚持诚信建设。 （四）诚信建设是构建和谐、幸福社会的必然要求 如今经济快速发展，物质生活极大提高，但人们的满足感和幸福感却逐渐减低。社会上的不信任问题凸显，产生了强烈的社会负面效应。当陌生人伸出援助之手时还要再三思量要不要接受，或者相反地认为是幸灾乐祸。人与人之间随时保持着警惕的状态，竖起事不关己高高挂起的旗帜，
10、“老人倒地扶不扶” 、 “没有回报的好事做不做”等道德困境时常发生，并且“社会情绪反向”现象已严重威胁着和谐社会的构建。究其原因，一个重要的方面是人与人之间的距离远了，不信任度加强了，诚信缺失越来越严重了。政府在不断提高人民群众幸福指数的同时，应加强诚信建设，以诚信促进人与人之间的相互信任，以诚信来消除“社会情绪”反向现象，以诚信来提高人民的幸福指数。这样才能构建一个人与人之间友善、和谐的幸福社会。 三、 “诚信”建构的路径选择 加强诚信建设，不仅是对中国传统文化的继承和发扬，也是构建社会主义和谐社会的内在要求，笔者认为应当努力抓好以下工作： （一）强化“诚信”的价值导向 价值观是人们对身边人
11、和事物的评价标准，与世界观和人生观是一致的。不同的价值主体，对同一事物的评价也常常会产生差异。价值观具有导向作用，正确的价值观能够指导人们做出正确的评价，对社会的发展起到促进作用，错误的价值观对社会的发展起到阻碍作用。在经济大发展的浪潮中，一些人在物欲横流中迷失自我。在市场经济中，一些人违背市场经济原则，假冒伪劣，缺斤少两，人们谈“食”色变、谈“药”色变；在社会上，一些人造假成瘾，老人倒地无人搀扶，人们形同陌路，社会关系冷漠；在一些政府部门中，出现许多以权谋私，权力滥用，暗箱操作，贪污腐败等现象。这说明，在社会转型期内，诚信的缺失已经渗透到政治经济和社会生活中的各个方面。因此，要积极倡导和培育
12、以诚信为基础的核心价值观，加强诚信建设。一方面，在倡导和培育社会主义核心价值观的前提下，要强化诚信的导向作用，在整个社会范围内建立正确的诚信价值观。另一方面，强化个人、企业、政府等价值主体的作用，诚信，是个人的基本素质，是企业经营的灵魂，更是政府执政的信念。通过突出价值主体的作用，来共同构建和谐的社会诚信氛围。 （二）为“诚信”立法，加强“诚信”的法制建设 诚信不仅是道德问题，更是法律问题。加强诚信的法制保障是建立诚信体系的基础。要从根本上在全社会建立诚信体系，既要加强对诚信的积极引导和大力宣传，也必须有法律保障。以法律约束来促进道德自律，防范和惩处失信行为。首先，在立法方面，立法机关要坚持公
13、正的立场，保证立法诚信，严格按照立法标准制定法律。在法律内容的制定上既要合乎法的精神，又要具有合理的道德基础，根据实际，不断地对法律加以补充和完善。其次，保证法律运用过程中的诚信。执法部门在运用法律时务必将法律的公正性放在首要位置，以身试法，坚持法律面前人人平等原则，有法必依、执法必严、违法必究。再次，以法律形式建立个人诚信档案，把个人诚信情况备案，让公民意识到诚信问题不仅仅是依据道德评判标准来判定，而且更是一种法律行为，从而起到约束的作用。 （三）建构“诚信”的监督机制 关于新闻媒体的地位与作用，美国的联邦最大法官皮特?斯图尔特从法学角度提出了“第四项权利理论” ，认为保护新闻自由的目的就是
14、保障一个有组织、完整、独立、自主的新闻媒体，以监督与防止权利滥用，发挥其制度性功能。在信息化的今天，网络作为一种新媒体，因其即时性、广泛性、内容海量性等特点，成为人们了解新闻、获取信息的主要手段。网络的迅速发展，对社会舆论监督方面起到了一定的积极作用。从“地沟油”等食品问题的揭露，到部分官员腐败行为的揭露，再到最美女教师等一系列“最美”的宣传，网络的监督作用可谓深入人心。因此建构诚信的监督机制，除了设立监督部门和上访机构等传统的监督机制外，要重点建构新闻媒体的监督机制，特别是网络、手机等新媒介的监督作用。首先，加强网络公开度，曝光个人、企业和政府的失信行为，让公众有足够的知情权和监督权。其次，
15、保障曝光人的人身安全，提高公众揭露事实的安全感，让公众“敢说话” 、 “说实话” 。最后，网络是一把“双刃剑” ，存在着虚假信息、侮辱攻击别人、传播色情暴力等不良现象。因此不断完善网络管理，规范网络行为。加强执法力度，提高网络的诚信度，从而更好的发挥网络的监督作用。针对目前互联网行业发展及诚信状况的迫切需要，为了充分调动业内各企业的力量，更好地推进行业诚信建设，带动互联网行业健康有序地发展，中国互联网协会联合百度、腾讯、新浪、搜狐、网易五家业内最有影响的互联网企业，共同发起成立“中国互联网协会网络诚信推进联盟” ，以“建立和完善网络诚信长效机制，推动和建设网络诚信体系，督促和引导互联网企业诚信
16、经营，营造和维护安全可信、规范和谐、文明健康的互联网环境”为宗旨，积极开展各项有利于行业诚信建设和推广的活动。另外，政府要加强其门户网站的管理，增加行政办公透明度，接受群众的监督，取信于民才能为民所拥。 总之，诚信是正确处理人与人之间、人与社会之间关系的基础，而诚信不是自然产生的，诚信建设不是一蹴而就的。因此要充分认识诚信建设的重要性，加强诚信建设，踏实做好诚信建设工程，以诚信促和谐，推进构建社会主义和谐社会的进程。 注释： 刘书正.儒家诚信思想及其当代价值.中共郑州市委党校学报.2006（5）.132. 刘超.道家思想对构建社会主义和谐社会的启发.综合管理.2008（11）.169. 王阳明全集?与杨仕德薛尚谦书.上海古籍出版社.2011.188. 参考文献： 1苗梅玲.浅析儒家诚信思想及其当代价值.中州大学学报.2007（3）. 2徐嘉.诚信建设与价值导向.道德与文明.2003（6）. 3韩丽君、李武生.社会诚信问题研究述略.重庆科技学院学报（社会科学版）.2015（3）. 4宋玲、吴继霞.诚信的心理机制探析.牡丹江师范学院学报（哲社版）.2009（1）. 5李霰菲.中国近代商帮诚信思想及借鉴意义.中共福建省委党校学报.2015（3）.
