1、“互联网+”背景下的电子商务【摘要】电子商务有广义和狭义之分。广义的电子商务就是利用电子手段来进行的商业活动；狭义的电子商务就是仅仅通过因特网来进行交易的活动。电子商务对于企业而言是利用因特网来对企业的资源、客户关系、销售渠道的管理，也就是利用因特网进行商业活动。在“互联网+”的大背景下，电子商务又会有什么新的变化和发展，进行深刻的讨论。 【关键词】互联网+ 电子商务产业 一、 “互联网+”背景下的电子商务 （一）电子商务的基本概念 电子商务包括信息服务、电子选购、交易和电子凭证等等。电子商务又分为企业间得商业活动和企业与个人间的商业活动。无论是亚马逊、京东还是阿里巴巴，都是当前非常流行的电子
2、商务。电子商务又会分为企业与企业间的合作，以及企业与个人之间的合作。因此可得在电子商务中有四类实体参与：顾氰、商户企业、银掀包括发卡行、收单行）及认证中心。通过这个例子我们可以发现在电子商务中除了卖家和买家还有金融、政府、物流等机构的参与，由于电子商务不同于实体商务，信息加密和电子签名技术就变得尤为重要，因为这将是交易是否安全保密的重要基础。 （二）电子商务的系统结构 电子商务是通过网络平台、电子商务基础平台和电子商务系统共同构成的三层框架结构。首先网络平台具有信息传送的作用，用户也通过这一平台与相应的公司进行连接；电子商务的基础平台由认证机构、支付环节和客户服务组成；最后的就是电子商务的应用
3、系统，它也是很多物品的“零售商” 。在电子商务中其交易活动具有隐蔽性的特点，比如用户购买物品无需跑到商场，直接通过客户端进行支付就可以，这些功能都可以通过网络进行直接的支付。如果购买用户在使用客户端的时候遇到各种问题都可以通过电子邮件、微博留言、打电话等方式与客服进行沟通和交流。 （三）电子商务的优势 产业的增长、产品的差异、产品的附加值等等因素都会影响一个企业的竞争能力，对于网络购买这种对网络依赖性更强的产品就更会收到这些因素的影响。但是信息技术与竞争力是成正比的，并且在电子商务飞速发展的大环境下，电子商务也具有更多的优势比如：成本低廉、差异明显、竞争范围的改变等等。在互联网的背景下，电子商
4、务也受到了飞速的传播与发展。以音乐产业为例，很多唱片公司和音乐客户端利用网络技术将重要的信息通过因特网传播到员工、音乐网站、音乐客户端。电信公司等等，形成一个坚实的链接提高综合实力，让数字音乐拥有更强传播能力。其次与传统的唱片的出版和销售相比，电子商务也拥有其他的特性有利于数字音乐的出版： 1.交易虚拟化 用户可以通过因特网购买到自己喜欢的正版音乐，也无需到音像店去买实体光盘，并且这样的产品不用担心丢失或者损坏。企业间也通过签订合同将交易虚拟化，并且进行支付，一切的环节同时建立在网络这个基础之上。 2.交易成本低廉 传统的商务模式通常会收到地理位置的限制，比如内地的歌迷难以买到正版的港台歌手的
5、专辑，港台的音像店不常卖内地歌手的专辑，但是网络改变了一切。歌迷购买音乐不再受到限制，音乐出版也直接通过网络平台进行。并且价格也更低，传统专辑的价格都让很多歌迷望而却步，发行公司也通常负担着更高的成本，但是现在数字专辑的价格更便宜，歌迷轻轻松松的就可以买到了喜欢的正版音乐；发行公司也不用再联系印刷公司和专辑包装公司等等，无论是声音还是影像都通过网络这个载体直接的传送给广大的用户面前，看似零售价降低了，但是销售量却是猛增。 3.交易的效率更高 我们常说买东西要“货比三家” 。在网络购物中也是如此，很多时候购买者或查询不同店家的价格、物品质量和售后服务等多个因素来确定购买的选择，评价成为重要的判别
6、标准，好评最多的商家的交易效率也是非常高，这相比于传统的购物模式时间大大的缩短、效率大大的提高。二、 “互联网+”背景下电子商务发展的新变化 在这一方面需要注重三个问题，首先是在线的生活方式需要更具创新性，电子商务已经渗透到人们的衣食住行，因此就衍生出了一系列的产业，这些反映了人们对于生活的诉求和精神需要，并且在缴费、购物、存款等多发面都处于快速发展的阶段。对于新时代来说，工业与电商的沟通方式也有了很大的变化，在要求效率和高速的情况下，互联网的出现和发展的确让电商与产业的交流更加频繁、更加便捷。同时运营方式的生产组织方式也都得到了很大的变化。电商的模式也在不断的变化，无论是钱物还是物物， “互
7、联网+”背景下的电子商务都将会获得更大的发展。 三、结语 本文首先阐述了“互联网+”背景下的电子商务的相关电子商务的基本概念，也说明了电子商务的系统结构，分别列举了电子商务的优势：交易虚拟化、交易成本低廉、交易的效率更高这三个方面。最后也探讨了“互联网+”背景下电子商务发展的新变化。这将会有利于电子商务的发展和市场的稳定。 参考文献： 1聂林海.“互联网+”时代的电子商务J.中国流通经济，2015（6）. 2景亚妮，汪志敏.电子商务时代网络购物安全体系分析研究J.商场现代化，2008（7. 3术洪利.谈互联网时代下的企业营销网络营销J.企业技术进步，2009. 4周欢.“互联网+”时代下高职院校电子商务专业教学改革探析J.通讯世界，2016（2）. 5张化冰.华东有色金属城在示范基地建设中勇作先锋“互联网+”时代中国再生资源产业的电子商务平台建设的新尝试J.资源再生，2015（4）.
