1、“双十一”七年的痒与不痒11 月 11 日 24：00，北京水立方媒体大厅，实时直播着双十一“战报”的大屏幕上的数字最终定格在了“91，217，017，615” ，这意味着淘宝第七个“双十一”一天内的交易额站到了超过 900 亿元的维度上。而 2009 年， “双十一”的起点是 5000 万元，7 年间增长了 1823 倍！ 作为中国最著名的“人造节” ， “双十一网络购物狂欢节”从 2009 年开始已经走过了七年，正如预料当中一样， “马云背后的女人们”不惜剁手又剁脚，一次又一次地创造了奇迹。 七年前的“双十一” ，马云只是在唱独角戏，没有敌人但朋友也寥寥，因为参与第一届“双十一”的电商平台
2、只有淘宝，合作商家也只有 27 家。如今， “双十一”已经不仅仅是阿里巴巴一家的狂欢，甚至不仅仅是电商们的狂欢，而是演变为整个中国商业社会乃至全球的一场狂欢。尽管如今的“双十一”之前，我们不得不整天观看着各种各样狗血的撕逼战，但是现在的“双十一”确实做到了“全民狂欢” 、 “万店同庆” 、 “全球共享” 。 但是，在今年的“双十一”开场之前，也出现了不少关于“我们到底需不需要双十一 ”的讨论，甚至有媒体做出了“双十一”将会是最后一年的预言。因为无论是中国的“七年之痒” ，还是洋气的“The Seven Year Itch”，七年总会被认为是一个节点，在这个节点上，我们希望也需要停一下，总结一下
3、过去、思考一下未来。 七年不痒？还有 93 年要办？ 未来年增长 50%？ 根据阿里巴巴公布的数据，2015 年 11 月 11 日 00：0024：00，在阿里巴巴集团旗下天猫等平台网上，来自全球 232 个国家和地区的卖家和消费者共计完成了超过 912 亿元人民币的交易额，远超去年的 571 亿元。这些交易将产生 4.67 亿个物流包裹，远超去年的 2.78 亿个。更值得一提的是，今年来自移动端的成交额达到了 626.42 亿元，成交占比为68.67%，而去年的移动端交易占比为 42.6%。 尽管马云一直对外表示，对于“双十一” ，阿里巴巴内部没有定目标，也没有定 KPI，只是据说他每年都
4、会在一张小纸条写上一个数字，然后放在抽屉里。 “过去三年，我的预测都很准。 ”他说。 据记者了解，在阿里巴巴内部，确实没有明确的目标和 KPI，但“愿望”还是有的：700 亿元算是及格，最好能冲过 900 亿甚至千亿。从这个意义上讲，今年的“双十一”阿里巴巴算是完成了任务。但这一年又一年的数字攀爬，确实充满了巨大的压力和疲惫感。 “我们不仅这七年之痒要跨过，我们还想做一百年，所以至少双十一还有 93 年要做。 ”阿里巴巴集团董事局主席马云在接受媒体采访时说， “双十一是一个无中生有的节日，这个节日就是让商家利用这一天去感恩消费者，让消费者在这一天里尽情消费。 双十一会比阿里巴巴活得长，因为它是
5、一个全社会的节日。 ” 或许有一些人会不理解，马云和阿里巴巴为什么要主动制造这样一个“春运式的麻烦”？集中打折促销可能造成的网络堵塞、支付瘫痪、快递爆仓但在马云看来，过节总会有一些麻烦的，但不能因此不过节。 今年“双十一”的一大亮点就是农村淘宝（村淘）的首次加入。 “双十一是一年一度的消费者狂欢节，也是激发内需的最好路径，我们希望双十一能够成为激发、唤醒、引领中国内需的一个小小的发动机。 ”马云说。他认为，中国经济现在真正的内需并没有挖掘出来，强大的内需潜力才是中国面临的巨大的经济机会所在。 “即使到了七年之痒，电商到今天也才刚刚起步，以后电子商务的电子两个字已经不存在网上网下之说了。未来 7
6、 到 10 年，怎么把它们融合在一起，实现无电不商、无商不电才是最大的关键。我相信如果完全打通了线上线下、国内国外，未来双十一的年增长将超过50%。 ”马云说。 纽约、巴黎与宿迁东王庙村 与“比更大更大”的成交额相比，其实还有更多事情应该“上头条” 。“今天， 双十一已经不仅仅是中国的双十一 ，而是正在蔓延成全球的双十一 。今年我们在北京搞双十一 ，明年可能会是纽约、巴黎、伦敦、东京我们会一站一站做下去，把它变成一个全世界的节日。 ” 今年是“双十一”全球化的第一年，有两个数字创造了世界纪录：一是有 3000 万中国消费者购买了进口商品;二是产生交易的国家和地区达到了 232 个，超过 500
7、0 个海外知名品牌参与。 天猫国际总经理刘鹏在接受记者采访时表示， “天猫国际在双十一一天的整体进口成交将达到国内其他跨境进口电商平台一年的成交体量。天猫国际不仅在有效拉动一二线城市主导的境外消费回流，同时有效激发三四线城市的进口消费升级。 ” “互联网时代、全球化浪潮给了无数人、无数小企业各种各样的梦想，阿里巴巴不是征战全球，而是服务全球，中国企业在全球化过程中要学会为别人创造价值，为别人创造财富，为别人创造就业，只有这样我们国家的企业的全球化才能得到胜利。 ”马云说。 今年“双十一”的另一大亮点就是农村淘宝（村淘）的首次加入。“村淘第一次参加双十一活动，很多东西都挺出乎我们意料的。 ”阿里巴巴集团资深副总裁、B2B 事业群总裁吴敏芝说。 据吴敏芝透露，在短短的一年时间，阿里巴巴的村淘项目已经覆盖了 24 个省份、150 多个县的 8000 多个村点， “全国 8000 余村点所辐射到的百万农民，第一次参加到双十一全球狂欢当中，大家像赶集一样涌入农村淘宝点选购商品。农村消费需求在今年双十一期间显示出强劲的潜力。 ”她说。
