1、“西点”执行力在提升企业管理水平中的应用【摘要】企业要想做大做强，必定要有一个强有力的执行力作为支撑。这就要求我们以先进科学的管理理念为指导，学习优秀管理方法，提高企业员工执行力及工作效率，以适应国内生产方式快速转变的发展趋势。本文通过学习“西点”执行力的管理理念，分析国有企业生产车间执行力体系的构建，并就其实施过程中可能遇到的问题提出几点看法。【关键词】执行力 生产车间 管理 一、 “西点”执行力的定义 “西点”执行力是通过学习西点军校的经典教育法则并以其为指导，增强个人的责任感、荣誉感，强调人要此基础之上尽一切办法去完成任务，而不是为没有完成任务寻找借口。它要求事前制定一套严谨可行的责任到
2、为的执行计划，事中制定一套严格全面的执行监督控制系统，事后有一套公平合理的奖罚评估体系。提高实施计划者素质修养的同时，要求计划者合理引导实施者完成任务，让两者之间形成互动互补的关系，使企业基层管理形成一个良性循环的组织体系。 二、 “西点”执行力在生产车间管理中的应用 “西点”执行力体系流程在国有企业的运行要求紧紧围绕完成车间生产计划任务展开，其体系分为：计划体系中的生产任务目标分解、结果定义，推动形成生产车间管理人员、机台操作人员、设备维修保养人员及辅助人员责任体系的一对一责任、岗位职责。有效的促进措施体系的流程管理、关键行动措施的产生。有任务行动计划必然产生检查体系质询和考核。有考核就有激
3、励，奖惩制度、即时激励萌生改进体系。从改进中总结分享改进措施，从而更好的服务于计划体系。接下来我们将分析该执行力体系在生产车间基层管理三个层面中的应用。 （一）基础管理层面 作为一个生产任务紧、作业标准化程度高的国有生产企业，建立起一套务实的、合理的、可操作性强的管理流程尤为重要。生产车间以完成月度生产计划及各类能耗计划为目标，分配个人所负责的工作范围，即不使得工作重叠，避免人力的浪费。西点法则要求每位士兵有强烈的责任感和荣誉感，而车间则通过制定一对一责任、岗位职责来增强每位员工对自身岗位的责任感和对个人工作的荣誉感。通过规范操作流程、区分岗位职责使在复杂多变的日常生产中，各项责任都能够得以落
4、实到位并促使员工在工作岗位上发挥作用，实现生产计划目标。 （二）保障执行层面 合理的绩效考核是提升生产车间员工执行力的动力。建立有效的考核评价体系，切实把完成各类生产指标的执行率和执行结果作为对个人、车间班组的考核评价及奖惩的主要依据。车间将月度机台产量、质量考核分、辅料消耗和质量外退数量等硬性指标对机台人员进行考核，并以此制定了各项考核指标，依照文件规定对员工的工作成果进行薪酬激励或处罚。有了好的激励制度，马不扬鞭自奋蹄，员工会自发的提高执行力。赏罚分明的激励制度会积极提升企业员工的工作意愿，提高员工对本企业的满意度，调动他们的积极性。 （三）文化层层面 一个良好的基层管理体系，除了包括硬性
5、的制度，更重要的是软性的文化，用文化来管理，依靠先进的企业文化来引导员工观念，统一员工的思想，统一员工的行动，提高执行力，以创造出更高的企业价值。在这方面，生产车间通过各类竞赛评比活动以及人物事迹宣传来加深企业文化在员工中的印象。在青工中我们通过每月的青年文明号机组评选，鼓励那些表现优异的年轻挡车工。通过公正合理的指标评比项目，在他们心中树立起正确的工作态度以及团队个人荣誉感。员工通过学习先进人物、团队、事迹，通过对比发现自身的不足，进而在思想政治上提升并改善自我。 三、解决执行力差的几点方法 （一）规范制度制定流程、加强制度的实用性 我们在制定制度的时候一定要遵循实用性、实效性、可操作性、创
6、新性的原则。从解决生产车间的实际问题出发，制定的制度一定要有用、管用、好用，不制定重复累用的制度。最好能运用科学的讨论方法：如头脑风暴法，集思广益从不同人群中寻找解决问题的最佳方案，推行出合理的制度。有效的提升基层员工的执行效率，加强车间员工对制度的服从性。 （二）量化工作目标、做到有的放矢 量化目标，就是用确切的数字来描述规划我们的目标。作为一个生产制造部门，作业目标的量化尤其显的重要。我们对产量、质量、消耗等指标任务的量化考核已经非常成熟。但是我还缺少对员工工作效率的量化、工作成本的量化、对工作水平的量化，所以我们要学会用数据来定量我们的工作任务。有了具体的量化目标以后，车间员工在执行工作
7、任务的时候目的性更加明确，同时对工作结果的好坏有了一个直观的自我评价标准，提升了执行效率。 （三）建立良好的沟通氛围、调节好人际关系 沟通不管在任何时候任何地点，都是处理好人际关系的有利工具。车间内基层管理要学会并善于同员工进行交流，学会倾听员工的倾诉。并要以身作则，树立好领导形象。通过各类工会活动、工作上的互相提点、生活上的互帮互助，这逐渐使自己成为一名合格的人际关系调剂员，对车间、班组的员工人脉进行合理的疏导，员工才会更加坚定的去执行各项生产任务。 以上只是对“西点”执行力在生产车间的一次初浅的应用与探索。所有的科学管理方法都只是一项工具，提升员工执行力也只是提升基层管理水平的一个方面。关键在于使用的人能不能有效的将它同实际工作环境相结合，要真正做到为我所用，从多个方面提升基层管理的水平。我们还要在今后的工作中不断的探索和实践，为企业的发展而努力。
