1、采购管理技巧【摘要】伴随着经济全球化和高科技技术的日新月异,企业间的竞争已经逐渐演变为管理科学竞争的新格局。采购,作为现代企业供应链上的关键环节,愈来愈受到企业家们的重视,并逐步发展成为一门专业的科学。采购的对象是物,但归根结底还是对人(对供应商)的管理。作者以多年采购管理的经验,拟从物料成本控制和供应商财务状况监控,以及采购人员业绩驱动方面,提出自己的见解。 【关键词】物料成本清单(Bill of Material) 财务健康分析(Financial Health Analysis) 关键业绩指标(Key Performance Indicators) 现代企业间的竞争已逐渐转变成各自供应链
2、(Supply Chain)体系的效能之争,谁能以更快的速度、更低廉的成本将客制化的产品递交到客户的手中,那么他就有更多的机会获得市场份额。 在这里我们引进一条管理学中的法则,这是 19 世纪末意大利经济学家帕累托提出的。他认为,在任何事物中,最重要的、起决定性作用的往往只占其中的一小部分,约 20%;其余的 80%尽管是多数,起的作用却是次要的、非决定性的,这就是著名的二八法则。实践已经证明了这一理论的正确性。因此在采购管理中,我们也要把精力集中到下面这些容易被人们忽略的,虽然只占少数,却是重要的项目中,从而起到事半功倍的效果。 一、物料成本控制的意义和方法 物料成本控制始终是采购工作的重中
3、之重。但大家往往只关注先期定点时的各供应商间采购成本的横向比较,而对供应商定点后,在项目开发进程中,特别是产生工程变更时的物料成本控制敏感度不够。这样就会造成采购成本失控,从而降低企业的盈利能力和竞争能力。 控制开发过程中物料成本变更的最简单、有效的方法是-物料清单成本追踪表(BOM Cost Track) 。只有把每一次的变更,按引发该变更的原因,将变更内容中影响成本的相关信息一一记录下来(可查) ,并及时汇报给负责该项目的项目经理。项目经理按责任划分应该由谁来承担变更的费用,要么由客户承担、要么由供应商担责、抑或企业自己吸收(可控) ,以保证每项与物料成本相关的变化都是合理的、有出处和去处
4、的,那么即使再多的变更发生了,总成本也不会失控。 二、供应商财务健康状况分析的意义 标准化,是现代企业管理的特点。供应商管理系统要求通过对供应商的联系方式、组织结构、财务状况、资质等法律信息;以及产品质量;服务水平;交付及时率等全方位、多角度进行实时的信息管理和质量管控,以保障采购工作的顺利进行。 在上述的这些管控要素中, 国内企业常常对供应商的财务状况重视不够;而在跨国企业,特别是欧美企业中,考察对方的财务状况,在商务过程中往往起到关键性的作用。 作者把经历过的一个真实案例分享给大家。有一家韩国上市的制造供应商,以优质的服务、有市场竞争力的价格,引起了我们的注意。因为对方是上市公司,所以能很
5、容易的拿到他们公开的财务报表,通过对财务数据的分析(FHA) ,这家公司的财务状况被我们评定为 C 级,于是将某个产品定点给这家供应商生产。 根据公司的规定, 如果财务状况达到 A/B/C 等级的,只需要进行年度例行检查。在后续年度的检查中,我们发现这家供应商的财务出现了状况,发生了两百万美金的借贷,用以购买新厂房、新设备以扩大产能。而公司的偿债能力不够,造成收支严重不平衡,被我公司降评为 F 级 对应 F 级的结果,我们有多项措施,包括增加财务状况检查的频度(由按年度,转为按季度) 、与对方高级管理层进行接洽,以了解他们的动态和解决问题的对策、安排驻厂工程师现场监控其生产状况、并制定应急反映
6、计划等。经过持续的追踪,该供应商的财务状况没有好转,反而持续恶化。先是公司股票转变为垃圾股(pink) ,续而被迫退市;根据驻厂工程师的反馈,该供应商还多次发生拖欠工人工资的现象;发现有多位高级管理人员离职;同时也了解到债权人已经把该供应商起诉到法院的事实。一系列的变化,触发了我们启动应急方案-切换供应商。 后续了解到,法院判决将该供应商所有的应收货款直接划拨给债权人,从而引起该供应商整个供应链和资金链的断裂,公司破产了。而我们公司因为有完备的规章制度,能及时有效的从对方财务报表中发现问题,并采取相应的措施,所以没有遭受重大的损失。 那么对供应商的财务数据,主要看什么呢?归纳起来:短期的看流动
7、性,包括现金流、借贷能力和债务偿还能力;长期的还要看公司的盈利能力、资产负债率、破产可能性评估等。这些数据能及时有效的发现供应商存在的问题,帮助我们了解其经营状况,做出正确的判断。 三、关键业绩指标对采购人员工作的驱动作用 业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。大锅饭时期的弊端,就是搞平均主义,干多干少一个样,结果造成大家都不干事,最后人浮于事,打击了实干家的积极性,磨灭了社会的创新精神。 那么怎么打破这个平均主义呢?对于采购人员,我们就要通过设立关键业绩指标 KPI 来驱使大家为了满足包括年度降本、项目完成及时率、付款周期等近期或远期目标值不断努力。并以 KPI 作为衡量指标,奖优罚劣。当然所
8、有这些指标都必须是可以被量化的、可被验证的。那时你做了没有,完成了多少,差距还剩多少,所有这一切都一目了然。让你明白你努力的方向,这就是所谓的驱动作用。 四、结语 在采购管理中,对外、对内都采用了数据分析、数据化的管理,使数据不再是冷冰冰的符号,它能帮助我们进行有效监控、科学的管理,从而发掘出各个环节中最大的潜能。只有这样才能使企业在激烈的市场竞争中,抢占先机,立于不败之地。 参考文献: 1翟光明,郭淑红等编著.采购与供应商管理操作实务M.中国物资出版社,2011. 2尤建新等编著.质量管理理论与方法M.东北财经大学出版,2009. 3温发科.供应链管理中的供应商管理D.南京财经大学,2010.