1、刍议电力营销信息管理系统的要点问题【摘要】本文先是介绍了电力营销系统现状，然后说明了建立电力营销信息管理系统的必要性及其建立作用，而后分析了建立电力营销系统信息管理系统的前提条件和所遇问题，最后对电力营销信息管理系统要点问题进行分析。 【关键词】 电力营销；信息管理系统；前提条件；要点问题 随着我国经济的迅猛发展，社会用电需求量增大。在电力消耗巨大的夏天，某些地区甚至会采取控制电压的措施，以保证电力的供给情况。同时，随着电力企业的发展，电力企业间的竞争压力也在愈来愈大。为了在激烈的竞争中站稳脚跟，必须加大对电力营销信息管理系统的重视。一、我国电力营销系统现状 （一）用电市场有待进一步开拓 目前
2、，我国大力倡导发展使用绿色清洁能源，以减少火力发电对环境造成的污染。对于电力企业来说，这无疑不是一个巨大的机遇。但对于火力发电企业来说，这势必是一个巨大的挑战。一般型电力企业在面对天然气等价格相对低廉的清洁能源的竞争时，电力企业反馈力度不足。电力服务与结构不能够及时有效地跟上市场的步伐，无法满足用户日益多样化的消费需求。 （二）风险评估不足 我国现今的电力营销系统对可能存在的风险缺乏关注。比如：管理系统的设计问题或者存在的漏洞，极有可能无法阻挡他人的非法入侵，对企业造成损失；另外操作员无意识的错误也可能使风险发生。为了确保电力企业安全，应该加强系统监管，强化监督力度。 （三）电力营销系统的人员
3、素质良莠不齐 我国电力从业人员素质高低不一。同时不同职位的工作人员会享受不同的待遇，且高低差别巨大。因而导致普通工作人员心里不平衡，最终出现消极怠工现象的发生，阻碍了电力企业的发展。 （四）电网的建设规模不足 现在，我国骨干网络薄弱、老化问题日益突出。甚至有些地区无法满足居民的日常生活需要。国家应投入大量的资金完善电力网络建设，保证国民用电需求。 二、建立电力营销信息管理系统的必要性及其建立作用 （一）建立电力营销信息管理系统的必要性 电力企业的发展与正常运行，取决于电力营销。而电力营销的效果，又直接作用于电力企业的经济效益。要想更好地开展电力营销工作，就需要足够的硬件支撑，并辅之以相对完善的
4、电力系统，使得公司在激烈的市场竞争中拥有更大的优势。 在以市场发展方向为指导的电力体制改革下，企业需要打破固有观念，突破市场垄断的模式，使企业焕发出强大的生机。而提高市场的竞争力需要制定全面的发展计划，满足客户的消费需求，获得更大的经济效益。这就需要建立一个完整科学的体系，即电力营销信息管理系统。 （二）建立电力营销信息管理系统的作用 为了弥补上述电力营销系统中存在的问题，我国开始发展电力营销信息管理系统。电力营销信息管理系统是指用微型或中型计算机对用户的用电全过程进行管理和调整的系统。该系统可以建立一个统一的信息平台，并对用户的用电数据进行对比分析、调整管理。根据系统采集的数据进行统计分析，
5、以达到实时满足用户用电需求的目的，积极推进现代营销系统的发展。电力营销信息管理系统的产生可以使企业更好的管理用户用电，并制定恰当的用电规划，是发展和完善电网的强有力的助手。 在我国经济发展水平最高的东部地区，用电量消耗较大。为了更好地发展经济，提供更加优质的服务，解决电力紧张的问题，因此有必要进行电力营销信息管理系统的建设。通过优化组合，使得各个要素：人、物资、信息等处于最佳的组合状态。用最小的投资，进行最高的效率转换，从而获得最大的效益。当然，电力营销信息管理系统的建设，不仅为各大电网公司提供了一笔重要的财富，还适应了新形势的要求，改变了传统营销模式，促进了我国电力体制改革。 三、建立电力营
6、销信息管理系统的前提条件 每一项系统的建立都需要大量的前提条件，以达到系统预期目标，建立电力营销信息管理系统的前提条件如下： （一）充实的物质条件 设备自身的质量会影响系统建立后的运行情况。因此，需要大量财力、物力、人力的支持，来保证系统质量。在这些强有力的保证下，再进行系统的建设，可以极大限度的利用资源。 （二）过硬的专业技术 电力营销信息管理系统的建设需要运用多种学科的知识，所需专业技能知识水平要求高。因此，从业人员要拥有过硬的专业技术，更好地完善建设过程。同时，在面对系统建设的的问题时，要具有与时俱进的思想和建设原则。 四、电力营销信息管理系统建设过程中所存在的问题 国家电力改革的力度不
7、断加大，为了保持良好的经济效益，开拓更大的市场，企业也在不断推行电力营销管理系统。但是实际建设过程中所产生的问题应该引起足够的重视。现列举如下： （一）电力营销管理模式与传统的管理模式的冲突 传统模式电力管理模式下，易出现违规操作、操作错误等问题。对于不成熟的技术还需要承担一定的技术风险。电力营销信息管理模式虽符合快捷、高效、方便的管理原则，但其并不完善。这就造成了冲突的发生，不利于电力企业的发展。因此，我们必须加快建设电力营销信息管理系统的步伐，同时减少在传统管理模式中可能出现的失误，两者相互结合，促进企业发展。 （二）从业人员电力营销信息管理意识差 电力营销信息管理直接关系到企业的发展前途
8、，企业必须清楚地认识到电力营销信息管理对企业生产经营的重要性。但在实际的工作中，很多企业内部员工在用电输出后，并不关注用户用电情况，对电力营销信息管理系统的态度不够重视。这将导致电力输出产生不必要的浪费情况，阻碍电力的合理分配。因此，从业人员要重视管理工作，关注电力营销信息管理系统建设情况。 五、解决电力营销信息管理系统问题的策略 （一）增强创新意识与创新能力 改变传统观念的束缚，突破旧有的、传统的营销管理模式。积极推动创新工作的开展，结合市场情况，积极配合市场变化情况，提高服务的安全性与便利性，注重用户体验，提高用户的信任度，以此来开拓市场，提高企业的核心竞争力。 （二）发展科学技术 “科学
9、技术是第一生产力” ，要想完善电力营销信息管理系统必须拥有较高的科学技术。同时，要强化科学技术在营销管理的作用，增强科技创新能力。并依据市场变化的规律和系统信息采集的数据，制定合理、有效的营销计划。除此之外，还要加强计算机与通讯技术的研究，努力降低系统运营成本，提高工作效率。并吸取国外先进的电力营销信息管理系统经验，深化企业内部改革，从而使企业获得更高的经济效益。 （三）加强宣传力度，树立良好的企业形象 在电力营销过程中必须要让用户充分的了解电力的能源优势，在全国各地污染事件频发的环境下，会使得用户更加注重清洁能源，增强自己的环保意识。通过宣传，不仅塑造了良好的企业形象，而且使人们更加认可电力能源。从而提高了企业的市场占有率，获得更大的经济效益。六、结束语 随着经济和科技的发展，越来越多的企业摆脱传统的营销方式和信息采集方式，开始运用计算机技术进行信息统计和处理。电力营销信息管理系统便是一个实例，该系统不仅关系到电力营销问题，还与用户的用电信息相关。通过该系统，可以对数据进行高级分析，并制定合理的销售计划，使企业获得最大利益。但是该系统地建立还存在着许多问题，比如：技术问题、从业人员的态度问题和宣传力度的问题。这些都会影响到系统的建立。因此，相关人员要从各方面为建立成熟的电力营销信息管理系统而努力，以满足更多用户的需求，增加企业收入。
