1、基于精准匹配和资源开发的“互联网+”采购模式与实践【摘要】采购是保障企业正常生产的关键环节，也是企业降本增效的有效途径，其重要性不言而喻。本文介绍了一种基于精准匹配和资源开发的新型“互联网+”采购模式，可通过专业的服务，借助先进的信息手段，在快速响应企业生产需求的同时，降低采购成本。 【关键词】精准匹配 资源开发 采购模式 降本增效 一、引言 采购是保障企业正常生产的关键环节，也是企业降本增效的有效途径，其重要性不言而喻。采购的第一步，也是最关键的一步，就是寻找最具性价比的供应商资源，之后的下单和供应商管理均取决于供应商资源开发的成功与否。 采购资源的开发途径，最初往往是通过熟人介绍等方式，信
2、息较为可靠，但渠道相对狭隘。随着互联网时代的发展，各种网络搜索方式及卖家网站出现，虽扩大了信息量，但同时也增加了有效信息的筛选困难度。因此，采购资源的开发仍然是一项耗费时间、精力的困难工作。 本文介绍了一种新型制造业采购服务平台，可通过专业的服务，借助先进的信息手段，帮助企业跳过采购资源开发这项耗时耗力的工作，在快速响应企业生产需求的同时，降低采购成本，同时减少采购人员数量。 二、目前制造业采购资源开发存在的问题 上文提到，传统的采购资源开发，最初是通过熟人介绍等线下方式，之后又有了一般的互联网手段，而此两种资源开发途径均存在着一定的弊端。 （一）线下方式。线下方式多是从同行、供应商或客户方面
3、获取信息，始终无法跳出行业圈子，信息渠道相对狭隘 我国的整个制造业体系是以前苏联为模板，以计划经济手段建立的，历史上各行业主管部委各自为政，重复建设各自的行业体系，大到成套设备，小到螺丝钉，都内部配套建厂。改革开放虽然已经有 30 多年，但是行业内的这种惯性思维依然很顽固，各行业企业仍然习惯用当初的内部配套企业，看行业内业绩。跨行业的信息渠道还不够畅通，同样的一种设备，在不同的行业仍然是不同企业的天下，导致不同行业之间同一设备的生产水平、价格有不小的差异，存在利用这种差异来寻找质优价廉的替代供应商的空间。 由于各部委主管行业体系，行业体系横跨地区存在，导致地区内部的信息渠道不畅。企业可以知道全
4、国各地的同行业企业以及行业内的常用供应商，却往往不知道同地区乃至厂边的企业是否有可利用的供应商资源。随着全国统一市场的逐渐形成，在广东及江浙等发达地区，出现了一批聚集企业，他们就近集中办厂，分工生产同一种设备的不同零部件，由一家企业组装销售。这样的专业化分工协作，一方面由于专业专攻提高了生产效率，降低了生产和运输成本；另一方面因为利益捆绑在一起，合作诚信度较高，同时方便管理。这种专业化分工协作，尤其是地区内的专业化协作，已经体现出了巨大的优势，但是首先必须建立在打破跨行业的和地区内的信息障碍的基础上。 （二）一般的互联网手段。即，通过网络搜索或阿里巴巴、慧聪网等电商网站寻找店铺，其信息量过大且
5、虚假信息较多 虽然互联网的诞生时间不长，但是汇聚的信息却浩瀚万千，像汪洋上的一个个小岛。以百度为代表的搜索引擎，通过提取各个网站的信息（以网页文字为主） ，建立起数据库，并能检索与用户查询条件相匹配的记录，按一定的排列顺序返回结果。但是，目前搜索引擎的弊端也正在于此，它们只是根据关键词把检索到的网页排列出来，不管是一万个网页，还是一百万，或是更多。它们所提供的结果如此之多，如果要从中找到想要的答案，仍需要花费大量的时间和精力去筛选。 像阿里巴巴和慧聪网等传统的 B2B 电商网站，均汇集了数量庞大的供应商，它们正像传统的集市，只是从线下搬到了线上，面对数量众多的店铺，如果要从中找到满意的供应商，
6、一样需要花费大量的时间和精力。 不管是搜索引擎还是电商网站，均不可避免会遇到信息量大、虚假信息多的问题。在虚拟的网络世界中，若要判断供应商信息的真假，并非易事。即便对电商本身有一定的判断，但仅基于验证证照，是无法彻底排除虚假信息存在的。 在一些电商网站上，采购方可以发布需要产品的信息，但是需要等待合适的卖家自行发现其采购信息。 总体分析，目前线下和线上方式均尚未做到供需的准确、快速匹配，而这其中有着巨大的市场空间。 三、基于精准匹配和资源开发的新型“互联网+”采购模式 互联网在过去积累了史无前例的大数据，目前挖掘这座宝库的算法和智能技术发展迅速，该项技术在采购方面同样可以发挥巨大的作用。本文试
7、图建立一种基于精准匹配和资源开发的采购服务平台，力求准确、快速的解决制造业采购资源开发问题。 （1）建立海量、真实、详细的供应商数据库。只有供应商的数量足够多，才能满足更多采购需求。同时，供应商的数据不仅仅要包括常规的产品、地址、联系方式等信息，更加注重收集厂房面积、加工设备、加工能力、主要客户、资质认证、客户评价、管理体系等数据资料，这些资料基本涵盖了对供应商品质、能力等的判断要求，有利于建立数据模型，是供需精准匹配的基础数据。 （2）尽量明确采购的要求。采购要求越明确，能量化的性能指标越多，匹配度才能越高。 （3）建立可灵活调整、适应性强的模型和算法。不同的产品采购，具有不同的要求，其对供
8、应商的要求也不尽相同。在实践中，应逐步探索共性的要求，如地域、主要客户、客户评价、管理提醒等部分相对固定。对于个性的要求，应多积累个性要求数据库，如产品性能参数、加工设备、加工能力、资质认证等，以利于能够快速的筛选。 （4）对供需双方进行精准匹配。有数据库，要明确的要求，有可行的模型和算法，这一步就是用算法把要求的数据找出来，按照一定的模型进行匹配，达到准确度要求即可匹配成功，可以推荐供需双方直接对接。 （5）对于现有数据库中不能匹配到的采购，进行快速的资源开发。制造业门类多样，需要采购的材料、设备、零部件等种类繁多，无论多么庞大的数据库都很难涵盖如此之多的种类，另外采购中还需参考价格、品质、
9、地域等其他要求。这时就需要进行快速的资源开发，然后把开发成功的供应商补充进库，同时修正模型和算法。只有这样，整个服务才能形成完整的螺旋上升的圆环。 四、该采购模式的实践效果 本文作者基于该模式创建了制造业找供应商平台称趣网（网址：http：/） ，自 2015 年 1 月上线至今一年多，运行效果较好。 （1）建立了庞大的供应商库。供应商库的基础来源有以下几个：第一是创始人来自大型央企，自有供应商很多；第二是与采购客户和供应商都共享供应商库，使得供应商数量呈几何数增长；第三是通过网络进行专业搜索，多种方式验证。 （2）发掘了可行的商业模式。收费模式为事后向供应商收费，即，待合同签订、供应商收到货
10、款后，依据项目类别向供应商收取 2%-5%的服务费。这种模式对采购方完全免费，得到采购人员、采购部门以及公司层面的一致认可；对供应商事后收费，不成交不收费，也没有额外费用。这种收费方式有效节约了供应商的市场成本，得到了供应商的大力支持。（3）开发了高效的推广方式。第一是以采购人员为服务和推广核心，通过实际采购带动了供应商库的扩展；第二是以线下推广为主，先是电话向采购介绍，再进行当面拜访，增加了采购人员的交流；第三是重视传统媒体的作用，增强了网站的可信力。 在 2015 年的 8 月份之前，称趣网在商业模式和推广方式方面一直处于探索期和调整期，自 2015 年 9 月确定了商业模式和推广方式后，
11、称趣网的业务快速扩展，截止到 2015 年底，已有 40 多个采购客户，成交额达到近 2000 万元。 五、该采购模式的创新优势 这种基于精准匹配和资源开发的“互联网+”采购模式，是互联网和大数据技术下的一种完全创新的服务模式，从实践效果来看，具有以下六点优势： （1）省心。采购方不需要耗费大量的时间和精力去开发和审核供应商。 （2）海量。自有及合作伙伴的庞大供应商库，并按照客户需求持续扩展。 （3）可靠。供应商信息全面详细，通过多种方式予以严格验证和审核。 （4）精准。独有资源开发方法和手段，找供应找技术，做到了最专业。 （5）快速。 “天下武功，唯快不破” ，高效极致的服务速度超出采购方的想象。 （6）免费。对采购方永远分文不取，无论是企业、部门，还是个人，都可以成为我们的客户。 六、该采购模式的发展前景 以百度为代表的各类搜索引擎，尽管能够帮助人们从海量信息中找到想要的关键字词，却不能明确提供给人们想要的答案。 称趣网目前能够做到的是：为采购方匹配合格的供应商，使得采购方面对的潜在供应商从无限缩减到 3-5 家。随着大数据挖掘技术的更深发展和应用，相信在不久的将来，能够实现最佳的“唯一匹配” ，为采购方精准匹配最优的供应商。
