1、绩效考核制度在事业单位人力资源管理中的应用研究【摘 要】 事业单位人力资源管理进入到了深化发展的关键时期,绩效考核制度的应用就显得尤为重要。本文结合笔者多年的工作经验,深入探讨了绩效考核制度在事业单位人力资源管理中的应用,具有一定的参考价值。 【关键词】 绩效考核制度 事业单位 人力资源管理 应用 1.前言 随着事业改革的日益深入,事业单位人力资源管理也进入到了深化发展的关键时期,绩效考核制度的应用就显得尤为重要。但是绩效考核制度对于事业单位而言,是一个全新的课题,没有太多的经验可循,也对原有的管理方式、管理理念造成了较大的挑战。本文就绩效考核制度在事业单位人力资源管理中的应用进行研究。 2.
2、重视和完善绩效考核工作 (1)严格把关,坚持考核原则,务必要让绩效考核工作体现出公正性、客观性、严肃性、科学性。才能够有效地发挥出绩效考核工作的促进作用、激励作用。与此同时,要全员讨论绩效考核措施,明确考评细则,对照上级单位绩效考核办法,认真组织机关科室、基层单位对细化考核措施的讨论,并结合事业单位的具体实际情况来广泛征求基层同志的意见建议,使细则各项考核指标落地生根。 (2)明确绩效考核内容,对绩效考核指标予以硬化、量化,以便进一步增加事业单位人力资源管理中绩效考核工作的可操作性。绩效考核内容应该涵盖“绩” 、 “德” 、 “勤” 、 “能”四个方面,再将其逐步细化出多个指标,每个指标再分成
3、多个分值档次,将最后的得分情况再划分为4 个考核等次,分别是不合格、基本合格、合格、优秀,这样一来,能够让绩效考核工作变得更加易于掌握、更加通俗、更加直观。 (3)对民主测评工作和民主评议工作予以高度重视。由于考核职工会与所在部门的其他同事长时间的生活、学习、工作,那么其他同事必然会对被考核者的遵纪守法、工作业绩、思想素质、业务能力、学习情况等都有直接的了解和接触,那么可采取面谈、座谈等多种方式来开展民主测评工作和民主评议工作,防止出现主观主义、以偏概全等问题。 (4)提高对绩效考核工作重要性的认识。 在在事业单位人力资源管理中,绩效考核工作属于基础性工作。那么要利用各种措施来让事业单位广大职
4、工都意识到绩效考核工作的必要性和重要性,要在事业单位议事日程中去检查、去督促、去安排绩效考核工作,使之能够真正发挥出应有的作用。 (5)加强日常管理,突出动态考核。充分运用网络信息数据等有效手段加强日常管理和日常监督,按月将征管数据质量、公文处理、信息上报、工作纪律、学习情况等进行考核通报,力求实事求是,准确全面。同时,严格考核管理,落实责任追究。采取季考核与平时考核相结合,按季对干部工作绩效进行评定,严格落实奖惩兑现,强化问题整改,促进工作持续改进。此外,采取个人自评、相互测评、分级鉴评和组织定评相结合,定性考核与定量考核相结合,平时考核与按月集中考核相结合的方法。 (6)强化效能督查,确保
5、任务落实。为保证各项重点工作任务都能落到实处,事业单位应该加大效能督查力度。通过会议、领导批示、电话或口头形式向班子成员和局直单位交办的并在一定时限内办结的重点工作、重要项目、具体事项确定为“近期关注事项” 。一般事项 10 日内办结,较复杂事项 15 日内办结,重点事项一个月内办结,重大疑难事项2 个月内办结。办结情况在全系统通报,与年度目标责任制度考核结合运用,作为领导和单位平时阶段考核分数纳入绩效考核成绩,也作为干部任用的主要依据。二是实行效能督查通报制度。每个月进行效能督察通报,对在督查存在的问题责令及时整改;对在督查中发现的好的工作方法,工作亮点,则及时进行总结推广和通报表扬。 (7
6、)目标细化。按照“积分到人头,累加到部门”的方法,明确规定各科室以工作岗位目标和基本职能目标分别计分。每个工作人员以全年参加的所有项目的得分加上所在科室基本职能平均分为个人年终总得分;各科室以本科室所有人员得分总和为年终总得分。 3.重视考核结果的应用 (1)考核结果体现两个“差别化” 一是考核结果的差别化。将考核结果分为“不合格、基本合格、合格、优秀”四个等次,其中,优秀等次的人数占总人数比例不超过 30%,年度考核优秀等次人选必须从日常绩效考核优秀人员中产生。二是考核奖励的差别化。考核结果与每月日常绩效考核奖金挂钩,日常绩效奖金数额为每月人均 500 元,但不得平均发放,根据每月考评结果,
7、按月差别化兑现。扫除事业单位广大职工“只要不出事,宁可不干事”的思想,防止不作为、慢作为、乱作为现象。 (2)明确绩效考核与“提薪”和奖金、晋升的关系 从目前来看,很多事业单位的工资晋升方式都采取了“一年一晋级” 、“一年一考核”的方式,但是并没有将薪酬和绩效考核结果联系在一起,还是采取的“大锅饭”的方式,不利于考核结果的应用。因此,应该要基于效率、公平的原则来科学地计量职工的劳动成果,做到按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制,使绩效工资分配向关键岗位、一线岗位倾斜,充分调动干部职工的积极性和主动性,促进事业单位全面健康发展,坚持以严格工作目标考评为抓手,以提高实效为目标,形成一种公平竞
8、争、积极向上的氛围。同时,强化责任意识。进一步明确了岗位人员首问负责制,对发现有违规违纪行为的,要从重从严处理,并实行连带追究责任,对违规违纪行为除追究责任外,对科室负责人和分管领导一并处罚和通报批评。此外,绩效考核最终量化分值和年度考核结果将作为事业单位广大员工奖惩的重要依据。获得优秀等次的将在提拔使用、评先评优、休假培训等方面优先考虑。对考核结果存在问题的将分别进行提醒谈话、待岗培训、降职安排,甚至辞退等处罚措施。 (3)考评讲公正。每月、季及年度考核小组严格按照考核内容、标准执行,全面客观地评价每个工作人员的工作实绩,做到各项评分有凭有据,做到每个环节均有据可查。对落实不到位的指标按标准
9、进行扣分并及时通报到人,督促被扣分人员限期整改。做到“一把尺子量到底、对人对事等距离 ”,确保考核过程的公开透明、公平公正。严禁在考核测评工作中弄虚作假,对考核过程中的舞弊行为,一经发现,严肃查处。并建立考核工作监督举报制度,按规定受理举报投诉。 4.结语 总之,绩效考核制度在事业单位人力资源管理中具有较强的应用价值,才能充分发挥绩效考核的作用,才能使事业单位人力资源各项工作得以完善。 【参考文献】 1 盛运华,赵宏中.绩效管理作用及绩效管理体系研究J.武汉理工大学学报.2002,20(02):131-135. 2 张建宁,张澍杰,胡军英.基于利益主体角度绩效管理指标体系的构建以 W 市烟草商业企业为例J.价值工程.2010,18(17):167-168. 3 杨登慧,杨海光,刘德智.烟草商业企业全面质量绩效管理模式的构建研究J.中国商贸.2010,16(29):111-115. 4 姚利.浅谈绩效考核在现代企业人力资源管理工作中的作用J.商场现代化.2009,33(26):154-155. 5 袁云惠.绩效考核在人力资源管理中的作用浅析绩效考核与事业单位人事改革J.人才资源开发.2008,21(10):178-180.