1、揭秘阿里“网络特工队”阿里巴巴集团（BABA.N）中最低调、最神秘的部门，非阿里巴巴安全部莫属，内部称其为阿里“神盾局” 。这个从事“神秘”业务的部门一直非常低调，极少对外发声。但是，它却是保障全球最庞大电子商务生态系统安全的“网络特工队” ，也是保障“双十一” 、 “红包大战”顺利进行的幕后功臣，每天都服务着数亿消费者和商家。 “要听与黑客进行正邪大战的故事？那太多了，因为每天都在进行。”阿里巴巴移动安全部负责人陈树华在接受中国经济周刊记者独家专访时说，他是阿里聚安全、钱盾产品创始人，也是国内最早的一批移动安全专家之一。 在陈树华看来，黑客并不可怕。 “过去我们面临的安全问题只是来自于一个或
2、者几个黑客，他们作恶的动机也往往只是为了证明自己的技术能力;而今天，我们要面对的则是一个庞大的黑色产业链，他们受巨额利益回报所驱动。 ”他说。 “神盾局”藏龙卧虎，与淘宝等主营业务同等级别 阿里巴巴集团移动安全部成立于 2005 年，主要职责包括保护知识产权，即打假;保护账户安全，主要防止虚假注册和盗号;保护交易安全，主要防止交易欺诈、恶意差评、敲诈勒索和炒信;保护信息安全和禁限售排查;保护隐私防止信息泄露;保护数据安全;大数据风控等。 在阿里巴巴内部， “神盾局”被视为是一个大神汇聚的存在，这里藏龙卧虎，磨铁、蒸米、潘爱民这些都是在安全界响当当的名字，虽然对于大众来说比较陌生。 “他们特别像
3、金庸小说里的扫地僧，是绝顶高手但江湖无名，一般人甚至连他们的真名都不知道。 ”一位“神盾局”的“小特工”告诉中国经济周刊记者。当然，其中也有知名黑客“从良”变身为“白帽子” ，那就更为神秘了，你甚至可能都不知道他其实也是“神盾局”的。 此外，神盾局中还有 20 多位原公检法系统的刑侦、经侦专家和网安、网监精英，比如徐平，他曾从警 16 年，是国内著名的刑侦专家，他加入阿里后，已协助警方打击处理千余名网络犯罪嫌疑人;也有法律专家，数量有数十位之多;以及外语天才，他们“潜伏”在团队里，保护着阿里巴巴在全球各地的交易安全。 “阿里巴巴安全部是一个完整的集团部门，级别与天猫、淘宝属于一个地位，在 BA
4、T 当中，只有阿里巴巴是这样的。这种组织结构就表明安全是被放在阿里巴巴战略的最高级别来做的，和主营业务是一个高度，对于阿里来说， 安全就是业务 。 ”陈树华说。 攻击短板是现在黑色产业链的重要思路 不提升整个行业的安全能力，没有人能够真正保护自己 “传统的安全厂商主要是解决内网问题，但现在的安全问题已经没有边界了，没有城墙可以守了。即使你的信息安全了，但如果其他平台出现泄密，黑客用这个数据去撞库，一样会使得你的账户安全受到影响。这两年大量的事件已经证明了这一点。比如某邮箱出现账号密码泄露，其他公司的安全问题都随之上升。 ”陈树华说。 因为用户在不同的平台，信息和数据是有关联性的，黑色产业链操作
5、者只要攻破最弱的一个环节，就可以通过“撞库”突破其他环节。比如很多用户是使用同一组用户名和密码去注册不同互联网平台的，淘宝、京东、网易邮箱、微信、携程、美团，也会有一些小网站和不太知名的App。而黑色产业链人员会先去攻击那些安全防范相对薄弱的小网站，窃取账户信息和密码之后，再用其去其他网站不停地尝试登录，这样即使大公司的安全再严密，黑色产业链还是有机可乘。 再比如说，很多人以为自己不安装、不使用支付宝，资金就安全了，其实不然。有些黑色产业链分子会通过手机木马窃取你的手机验证码，然后帮你注册一个支付宝，绑定你的银行卡后，盗取你账户里的资金。当然，针对这种行为，支付宝已经有了应对方案。 但作为用户
6、，专家也提醒：一是务必安装手机安全软件，长时间收不到短信及电话，马上检修手机;二是不要轻易点击来历不明的链接，防止中了木马;三是不要透露短信验证码，转账前一定要电话确认，尤其是大额转账。 “这个和木桶原理类似，攻击短板是现在黑色产业链的重要思路。所以，如果不能帮助整个行业提升安全能力，没有人能够真正保护自己。”陈树华透露，也正是基于此，安全不再分你我，2016 年，阿里巴巴会对全行业开放和大规模输出自己的安全能力。 “比如某电商算是阿里巴巴的竞争对手，但现在这家电商企业正在使用的就是阿里巴巴提供的安全服务。我们没有任何盈利指标和 KPI 考核，主要还是希望全行业能够有一个好的商业环境。 ”陈树
7、华说。 “黑产从业者”超过了 40 万人， “年产值”超过 1100 亿 在互联网上购物、订餐订票，用手机支付代替银行卡和现金，这样的方式方便、高效、实惠，但还是会有人因为安全问题而望而却步。把我的身份信息留存在网上会被泄露吗？手机遗失了， “手机里的钱”会不会被偷？而事实上，类似案例不时见诸报端，甚至发生在身边。 类似这样狗血的短信你或许也曾收到过。 “这是我们的聚餐照片，赶快去看哦” 、 “这是您小孩的成绩单” 、 “您的银行密码出现异常，请尽快修改密码” 、 “这是我和你老公的开房视频”其实这些看起来仿佛是亲友、老师、银行客服发来的“重要”短信背后隐藏的是一个个手机木马病毒，千万不要点击
8、。 当记者向一位安全专家请教“应该如何提示普通用户保护自己的信息安全”时，他说：“很多媒体希望我们做一些提示，但是每当我们公布一类犯罪分子的不法行为的时候，都是一把双刃剑。这是因为会有更多的不法分子知道，原来还可以这样！于是，案例公布之后，反而会出现类似事件更大范围地发生的后果，这种情况不止一次发生过。 ” 据不完全统计，目前中国网络黑色产业链的“从业者”已经超过了 40 万人，依托其进行网络诈骗产业的从业人数至少有 160 万人， “年产值”超过 1100 亿元。可以说，网络黑色产业链的商业化已经非常成熟，组织也相当严密。 他们虚假注册账号，用来发布推广信息，很多分类信息网站充斥着大量水军发
9、送的这类消息，将有价值的信息淹没其中，甚至实施诈骗和销售假货;他们盗取账户，进行刷单、炒信、恶意差评、敲诈勒索。比如，本来一两百元的视频网站会员，有人 5 元、10 元在兜售;他们还盗取账户中的虚拟财产和真实货币，比如，通过手机病毒截取验证码，盗刷用户银行卡 但这些还不是全部。除了黑客攻击、盗取账号、钓鱼网站这些典型的网络违法犯罪行为之外，还有一些游走在法律边缘的灰色产业也正在大规模蔓延。陈树华举例说，很多黑色产业链从业者盗取用户信息用来注册垃圾账号，只是用来刷榜或者散发推广信息，庞大的“僵尸粉”产业链就是一例，但根本没有法律能够处罚他们，或者处罚力度很小。 有业内人士透露，互联网黑色产业与灰
10、色产业相互交织特点相当明显，产业规模保守估计过千亿元，社会危害性巨大，亟待立法、执法、司法有效应对。 “黑色产业链并不是一家或几家公司就能够对抗的，而是需要全行业、全社会共同努力。但至少要有人作为先行者，阿里希望做这个事情。 ”陈树华说。 “由于强大的利益驱动，黑色产业链的反应速度非常快，对新技术手段的敏锐度非常高，一旦有了突破，就可能瞬间赚取大量的钱。因此，在与黑色产业链的斗争中，传统安全更多处于防守位置，都是黑色产业链有动作了，再进行快速反应。但现在借助大数据，我们就有能力做前置化的预防工作了。 ”陈树华说，在“双十一”之前，阿里巴巴就做了大量的模拟攻击。 阿里巴巴移动安全部负责人陈树华
11、2016 年将是黑色产业链的“移动元年” 移动支付领域，作案者多为 15 至 25 岁的无业年轻人 随着移动互联网的普及，尤其是物联网、智能化时代的到来，网络安全正在进入全新的时代，安全专家与黑客之间“道高一尺、魔高一丈”的正邪较量也因此在不断升级。 2015 年年初，腾讯曾针对网络黑色产业链进行了一次全面调研，并发布了首份网络黑色产业链年度报告 ，该报告披露，在移动支付安全领域，目前已逐渐形成一条分工明确、作案手法专业的黑色产业链，犯罪团伙具有很强的区域聚集性，分布在二三线城市，主要为年龄介于 15至 25 岁之间的无业年轻人，他们在移动互联网领域里能够很敏锐地察觉到敛财的机会，主要瞄准网上
12、购物、网络银行、网络游戏和聊天等用户群体。 腾讯移动安全实验室数据显示，2015 年上半年，手机支付木马病毒新增 29762 个，感染用户总数达到 1145.5 万，最高峰 6 月平均每天 6.8万名用户中毒。 有中国“黑客教父”之称的元老级黑客、IDF 实验室创始人万涛（网名为“黑客老鹰” ）表示，网络黑色产业链经历了十余年的发展后，在社交网络、网络存储、电子支付和各种基于网络而兴起的全新商业模式中无孔不入。 “今天，百分之七八十的业务都已经移动化了，人们的购物、出行等生活方式也大部分通过移动端来解决，黑色产业链也从 PC 往移动端转移。所以，我们也要提前布局。 ”陈树华说，于是，2014
13、年 1 月，阿里巴巴移动安全部把移动安全业务变成一个完整的部门，并开始按照体系化去做移动安全业务。 “因为整个产业、业务都在移动化，而事实上，黑色产业链已经开始切换到移动端了。 ”陈树华判断， “2016 年将成为黑色产业链的移动元年 。 ” 而移动安全不仅仅针对智能手机，未来会越来越复杂，比如智能穿戴设备、智能家居甚至智能汽车，很多场景可能比手机更为复杂。而且很多时候安全往往也意味着繁复和打扰，不停地进行各种验证。陈树华认为，未来 DT 时代的安全会有更多的可能，可以做到无形和零打扰。“验证码就是为了识别操作手机的到底是不是机主，而未来进化到智能时代，完全可以通过声音、使用习惯、走路的频率和速度等来完成人机识别的过程。 ”陈树华说。
