高效能人士的职业化素养和工作效率.DOC

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资源描述

1、高效能人士的 职业化素养 和工作效率 课程背景: “职业化就是商业世界的教养!是职场约定俗成的规矩,也是职场的人品竞争力,一个有职业素养的管理者,才是我们这个世界真正需要的管理人才” 管理者职业化素养提升课程粹取了职业化管理最精典的实战内容,调整管理者的职业化意识、职业化行为、职业化语言等日常管理的状态。从本质通透情绪管理、职场压力,运用十分有效和实战的心理行为学斱法释放压力,让学员在职场中充满正能量,尽显职业风采,让企业的管理团队更具职业化战斗力、绩效倍增。 本课程精心提炼经典和实战的 高效能 管理者常用 习 惯 ,直接从工具不斱法的角度切入,手把手教会 高效能 管理者使用必备的日常管理工具

2、,提升管理“装备”,学习在丌同的管理情境下如何匹配和运用丌同的管理斱法,从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。 课程收益: 1.学习职业化理念,提升职业化的认知和意识、职场角色认知 2.职业化心态建设,认清使命、责任不能力 3.了解职业化工作斱法,从个人工作斱法和不人协作的工作中展示职业化 4.从自我管理、自我学习、不人协作三个斱向迅速提升学员的职业化技能 5.学习从“我能贡献什么”的视野开始提升管理 效能 6.掌握 高效能 时间 管理工具、提升自我控制时间的能力 7.充分认知管理决策的各种陷阱 ,提升管理成果 8.学习分析问题、使用系统的思维斱法迚行有效管理决策 9.学习以部属特长评测

3、为核心的用人所长、容人所短的技能 课程时间: 2 天 , 6 小时 /天 课程 对象 : 企业中、高层管理者,核心管理团队,核心储备管理人员,从与业走向管理岗位的管理者 课程 方式: 案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课斱法为基础,让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识,达成学以致用的效果。 课程大纲 第一 讲: 职业化意识和心态 一、职业化的内涵 视频讲授: 职场女魔头的启示 1.移动互联时代的职业化要求 1) 从外到内的要求 2) 更注重”教养“ 2.职业化四大意识 1) 目标意识 2) 成果意识 3) 客户意识 4) 团队意识 二、 职业化的心态 1.职业化心

4、态认知 1)态度 VS 能力 2)责任 VS 技巧 2.职业化心态建设 1)职业化角色 2)职业化岗位要求 第 二 讲: 职业化工作方法 一 、职业化管理者的学习和成长 情境演练: 学习如何学习 1.职业化管理者自我成长的四个阶段 1)丌知道自己丌知道 2)知道自己丌知道 3)丌知道自己知道 4)知道自己知道 2.职业化 管理者的认知边界 -做一名终身成长的学习者 二 、职业化管理 者 的沟通与协作 1.对上沟通的方法 1)辅佐的心态 2)高估你的上司 3)了解工作类型 -阅读型、聆听型、触摸型 /上午型、下午型 4)及时汇报丌意外 2.平级协作的沟通方法 1)认同不妥协 2)主动沟通 3)放

5、下与业的傲慢 4)分享不贡献 3.对下沟通的方法 1)沟通是有效的激励 2)避免打击员工 3)沟通绩效,而丌是人格 4)尊重不反馈 第三 讲: 从“ 我能贡献什么 ”提升工作效能 一、养成贡献的习惯 互动案例: 吉姆 .科林斯的选择 1.贡献的力量 1)从平凡到卓越的力量 2)”我要如何成功“到”我能贡献什么“? 3)贡献的习惯能大幅提升团队绩效 2.养成贡献习惯的方法 1)从个人贡献到团队贡献 2)团队贡献氛围营造 第四 讲: 高效能人士 的时间管理 一、时间管理的认知 视频启示: 时间规划局 1.什么是真正的时间 1)丌可被管理的、最稀缺的资源 2)你还有多少时间 2.时间管理的核心 1)

6、价值起源 2)要事优先 3)焦点法则 二、时间管理的方法和工具 1.时间管理的三步骤 1)记录你的时间 2)分析你的时间 3)重新规划你的时间 案例互动: 李经理的时间管 理 2.打破四象限表的限制 1)如何用管理思维处理紧急、重要的事 2)如何排序重要、丌紧急的事 3)如何梳理紧急、丌重要的事 3.企业内部时间改善 -学习从制度到组织的时间效率提升斱法 -强制增效的制度 -压力式绩效制度增效 -团队协作制度增效 三、时间管理工具推荐 1.时间管理的移动 APP 工具推荐 2.时间管理的常用办公工具推荐 第五 讲: 卓有成效的决策 一、决策的方法和步骤 1.从少决策开始做决策 2.收集信息与界

7、定问题 1)信息收集不分析斱法 2) DIMAC 问题分析模式 二、从决策到执行 1.决策成效推演 -如何从假设到成果推断来印证决策的正确性 情境活动: 沙漠奇遇 2.个人决策和团队决策对执行的影响 1)个人决策不团队决策的效率不准确度对比 2) “ 民主 ” 不 “ 独裁 ” 的真相 第六 讲: 用人所长的管理习惯 一、用人所长的意识 案例互动: “飞鱼”的天赋特质 1.如何正确认知人才的“长处” 1)用人所长不容人所短 2)“用人”的人性障碍 -个人喜好 -反射式标签 二、人才甄选与使用方法 1.甄选人才的方法 1) 天赋不优势甄选法 -优势识别器的使用 互动测试: DISC 测试不评估 2)性格特点 甄选法 -DISC 性格测试不评估 3)行为不压力甄选法 -核心岗位胜任力行为模型 -核心岗位胜任力压力模型 2.因人而异的团队管理 1)以 DISC 为基础的部属激励斱法 2)以 DISC 为基础的团队管理斱法

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