1、南珠博物馆创新经营模式初探【摘要】随着我国经济会平和人民生活质量的提高，我国对博物馆等文化事业越来越重视，博物馆事业空前繁荣，大量建设新馆，改造、扩建旧馆，同时出现多元性发展趋势。本文阐述了南珠博物馆现状，指出其中存在的主要问题，然后提出其经营模式的创新策略，以期为南珠博物馆以及其它博物馆提供指导和借鉴。 【关键词】南珠博物馆 经营模式 创新 博物馆是城市的窗口，是城市文化底蕴的体现。博物馆已经成了衡量一个国家科学文化教育水平的重要尺度之一。现阶段，我国博物馆的建设也面临着众多的机遇和挑战，在新时期下如何建立适应当今市场经济的博物馆经营模式，创新博物馆专业化、现代化的发展，在求得自身生存的前提
2、下，满足人民群众日益增长的文化需求，是我国博物馆发展道路上迫切需要解决的问题。所以基于我区博物馆经营状况的了解，对其在发展建设过程中所面临的问题的原因进行分析，进而总结探讨，推断出与本地外部环境相适应的南珠博物馆发展的经营对策及建议。 一、南珠博物馆现状 南珠博物馆作为全国首家以珍珠为主题的博物馆，也是广西首批“百家博物馆”项目及 2015 年度丝绸之路文化产业 26 个重点项目之一，其承担着展现北海城市形象，传播南珠文化历史的重任。南珠博物馆总投资达 1500 万元，是一家集南珠的历史文化、民俗风情、民俗实物和产品为一体的综合性文化博物馆。该博物馆占地 1300 多平方米，通过缩微模型、实物
3、标本，配以图片和文字说明等表现形式，详细介绍了 3000 年的南珠文化历史。其在北海的文化产业建设中处在重要的地位，并且对丰富市民的文化生活，体现海上丝绸之路起点城市的特色有着深远的意义，自治区也对南珠博物馆的建设寄予了厚望。 二、南珠博物馆发展存在的问题 （一）资金来源单一，经营困难重重 由于在我国博物馆长期直接隶属于文化事业管理部门，其运营的经费大多主要依靠政府的财政拨款，在国民文化需求日益增长的情况下，而政府对博物馆的资金投入增长速度落后于博物馆发展需求增长的速度，在这样的体制下，这种单一资金来源和经营模式的无法创新，使得博物馆的建设缺乏资金的全面支持，即使博物馆意识到资金模式与经营模式
4、的陈旧，仍无法在实际中得以实施，致使许多博物馆处于仅能“维持”的状态，给博物馆事业带来了很大的负面影响。 （二）综合服务水平较低 从服务水平角度综合评估，我区博物馆的综合绩效处于偏低水平，呈现出“总体水平偏低，服务项目单一”的基本特征。总体水平偏低，主要表现在，博物馆的发展速度落后于经济发展的速度，服务水平、质量增长的速度落后于公众的现实文化需求。就服务水平而言，部分博物馆从人员素质，展品质量等方面表现都有待提高，很难满足文化需求日益成熟，日趋多样化发展的社会公众。服务项目单一，主要表现为我区博物馆的服务职能依然停留在教育、观赏两方面，而在科学发展观的指导下，公共服务的建设要求逐渐趋于综合化与
5、多元化，应强调建设一体化的“高效型”服务机构。 （三）博物馆数字化、信息化程度较低 当今世界已经进入信息化时代，以计算机网络技术为核心的信息技术在社会经济发展的过程中，正发挥着越来越重要的作用。国外水平较高的博物馆已与互联网技术、信息技术逐渐融合，呈现出管理运营的数字化。相对于国外博物馆信息技术的应用，我区的博物馆还是存在巨大差距的，数字化水平偏低，基础措施落后，意识落后，缺乏这一方面的长远的规划，导致信息化的过程中困难重重。并且在这样的时代标志下，所有的传统机构和传统文化教育都收到网络和信息技术的挑战，我区博物馆也不例外。 三、南珠博物馆发展建设的对策 （一）自主经营，以商养馆 （1）实现筹
6、资模式多元化。南珠博物馆应形成多元化、灵活性的资金筹集途径，满足群众需求，提升自身功能与价值。一是密切与政府的关系，加大财政经费保障力度；二是积极鼓励南珠产业的发展，加大南珠相关产品的研发，延长产业链条，实现产业化发展；三是鼓励社会力量捐赠，鼓励南珠企业、个人以不同方式捐助南珠博物馆。对捐助人给予相应的社会名誉；第四，建立基金会，借鉴国外模式，与专业的经营机构共同探讨发展之路，获得更加充裕的运营资金以实现可持续发展。 （2）与北海市旅游业密切结合。北海市的旅游资源丰富，海洋旅游资源综合优势更为突出，国家 4A 级景区景点有北海银滩、海洋之窗、海底世界，独特的环境享誉全国，每年慕名而来的各地游客
7、数以万计。南珠博物馆的发展也要与北海市的旅游业密切结合起来，除了原有的展览、教育功能以外，文化休闲产业的兴起也要求了南珠博物馆在能教育社会的同时，同样可以为观众提供更多的娱乐和放松，这也将成为博物馆的一大重要收入来源；与此同时旅游业的发展，也使博物馆成为一个地区的参观亮点，既提高了北海旅游的价值，也保证了博物馆自身的观众数量。 （3）完善博物馆商店建设。为了实现自身可持续性发展，博物馆也可本着坚持“以人为本”的理念，利用自身资源优势，发挥自身特色，抓住商机，尽可能的开发博物馆在文化消费方面的收入。博物馆商店也是博物馆向社会开放的一个窗口，同样代表着博物馆的形象，在英美等发达国家的一些大博物馆，
8、如大英博物馆等都有比较成熟的博物馆商店。游客在博物馆领略风景吸收知识的同时，也希望购买到能体现博物馆文化的商品。将自己的游览经历可以通过馈赠礼品的方式传达给亲朋好友，并将博物馆文化散播出去。 首先，南珠博物馆需要根据观众的需求以及南珠博物馆的主题特色，及自身的经济实力，合理的开发适合市场的产品，例如艺术品类的南珠饰品，药品类的珍珠明目滴眼液、南珠粉，化妆品类的南珠面膜，护肤品等。并将产品摆放在展品商店以及礼品商店，对产品实行差别定价，满足各个不同消费能力观众群体的需求。另外运用自身影响力，定期开展优质南珠的拍卖。 （二）建设南珠综合服务中心 （1）博物馆基础职能：博览。南珠博物馆作为博物馆中的
9、主题博物馆，是一种征集、典藏、陈列和研究代表自然和人文的实物并对公众开放的场所，应当具备博物馆的基本职能，即收藏、观赏及教育功能。藏品围绕其主题以南珠为主，以世界上各种珍珠品种为辅，通过宣传教育，让市民，国民乃至世界各族人民认识南珠悠久的历史文化，了解南珠养殖技术、加工工艺。对于丰富人们精神文化活动、突出北海城市文化的特色、促进旅游业的发展，进而弘扬南珠文化有着不可估量的深远意义。当然在发展南珠博物馆多功能综合服务中心的过程中，切忌因为注重博物馆功能的多元化，而忽略了南珠博物馆的基本职能，因小失大。 （2）南珠品质鉴定中心。如今的南珠市场由于缺少管制，加上南珠养殖的环境条件变得更为苛刻，部分劣
10、质珠混入市场，导致市场上的珍珠质量整体水平有所降低，一部分人因为缺乏对南珠的认识了解，以较高的代价买到与其价格不相符的南珠，严重损害了南珠的品牌形象。这种情况下，可以考虑与北海市国家珍珠及珍珠制品质量检查中心联合建立南珠博物馆珍珠品质鉴定中心，其依附于南珠博物馆，受理南珠质量鉴定，解决消费者在购买南珠过程中的质量纠纷并提供优劣珠的鉴别咨询与教育，博物馆观众在参观管内了解南珠文化及南珠的优质性后，更学到了鉴别优劣珠的基本知识，这也有助于降低劣质珠对整个南珠市场的影响，为南珠的复苏提供良好的外部市场环境。 （3）南珠采购销售集散地。建国以来，南珠产业经过长远的发展，已经形成比较完整的产业链，初步形
11、成北海水产批发市场及北海珍珠城两大批发零售市场。但由于大大小小的珍珠经营地点过于分散，管理难度大，导致珍珠市场经营秩序混乱，同业间无序竞争，影响了经营者的经营策略，影响了长期投资、加大产品开发力度塑造公司形象和品牌的信心。另一方面南珠不但受到国外珍珠的冲击，而且国内的海南等产珠地也开始对北海珍珠构成威胁，从而影响北海珍珠产业健康发展。围绕博物馆，整合建立全新的采购销售集散地，有利于政府部门对南珠市场秩序的管理，吸引世界各地珍珠厂商，将北海打造成世界级的珍珠集散地，同时使南珠文化可以远播世界各国。 （4）南珠技术交流研究中心。南珠的养殖与加工不仅仅是一门技术，更是南珠文化的一大组成部分，博物馆在
12、重视观赏与教育的同时，也要将功能向研究方面延伸。并且南珠产业的发展与养殖、加工技术的技术进步是紧密相连的，南珠技术交流中心的使命在于打造一个国内外珍珠技术交流与合作的平台，引进国内外先进的养殖加工技术，培养专业的技术人才队伍，改变以往专业研究机构、人才的缺乏，技术更新周期长，新技术难以普及与落实的困境。通过新技术新手段，创造南珠物质、文化上的新价值。 （三）科学运用信息技术，实现博物馆数字化 （1）加大互联网建设力度。互联网基础建设是博物馆网络化、信息化建设的基础框架，是博物馆内部信息资源交流的平台。在基础网络上搭建资源共享平台，实现博物馆各部门之间资源共享，无疑会对博物馆整体运转起到较大的促
13、进作用。利用互联网上的资源为博物馆的业务研究服务，博物馆可经常从互联网上进行相关信息的采集。网络管理人员和博物馆的业务人员经常保持交流，询问他们感兴趣的信息类型，在互联网上通过搜索工具，在信息检索主题词栏内输入要搜索的关键词，即可在互联网上检索到与搜索主题相关的学术论文、研究动态等信息，将相关信息下载并分类追加到博物馆的信息资源库中以备检索应用。在网上通过搜索引擎检索信息，通过信息挖掘，丰富博物馆的信息资源库，为博物馆的业务工作服务。 （2）运用数据库技术，实现藏品信息化。在博物馆事业中引入数据库技术，利用数据库技术对博物馆藏品信息进行有效管理，将替代传统藏品卡片式的管理方式，大大提高藏品信息
14、管理力度。博物馆藏品管理是博物馆一项基本工作，是博物馆一切业务工作的重点。当然藏品数据库建设的最终目的是为了让大众在任何时间、任何地方通过网络共享文物藏品资源信息。 （3）建立虚拟博物馆，突破时空限制。传统的博物馆知识传播途径主要依赖于展览说明、现场讲解、宣传出版物等载体。展厅里的说明文字是博物馆知识传播中最为直接和普遍的方式，但往往因为太简略而缺乏扩展性和延伸性。而互联网的出现为信息传播提供了全新的方式，成为博物馆知识传播的新媒体。网上博物馆突破时间和地域的限制，能够有效地扩大博物馆知识传播的范围，可以让世界各地观众尽情浏览所喜欢的博物馆。参观者不只可以在白天衣冠整齐地走进博物馆，也可以在晚
15、上穿着睡衣坐在沙发上“走进博物馆” ；他们不必为赶时间而匆匆掠过展品，不必担心闭馆。同时，网上博物馆可以将博物馆因条件不具备而无法展出的藏品。网络还可以帮助解决很多博物馆由于展示空间有限，使得大量藏品没有机会示人的问题。 （4）射频识别技术。我区博物馆还可以考虑射频识别技术与互联网技术与多媒体数字化技术的有机结合，由此来实现博物馆的智能化与信息化，极大的满足博物馆的管理需求，提高管理效率，博物馆商品的流通速度，以及展品的检索效率，有利于归纳整理博物馆藏品，大大减轻管理员的工作负荷，使服务更加人性化。另外博物馆的藏品常常受到认为盗窃的威胁，饮用射频技术的跟踪监测，若展品在一定时期内移动到一定的范
16、围内将引发安保系统，降低威胁。 四、结束语 博物馆是我国文化建设的一个重要组成部分，在新形势下虽然在非盈利组织中引进商业化经营，但只不过是一种手段，其最终目的是为了保护文化遗产，服务社会，促进更好的自身可持续性发展。目前在发展道路上遇到了一些困难，但只要抓住创新机遇、营造创新环境，走可持续发展的道路，将传统的市场观念和博物馆自身的独特性相结合，在创新中保持稳定，在创新中提升，在创新中发展博物馆新的影响力和辐射力，实现教育、欣赏的价值，完成其传播文化的使命。因此，我相信国博物馆建设，前途是广阔且光明的。 参考文献： 1张书颖.民办博物馆资金运营模式初探J.丝绸之路，2013. 2张爱红.博物馆艺术衍生品创意开发模式研究J.艺术百家，2015. 3华征豪.我国博物馆旅游创新开发模式分析J.科技与企业，2012.
