1、破解纺织面料 B2B 困局随着互联网技术、电子商务的发展,国内外纺织品 B2B 平台很快就进入了蓬勃发展的快速车道,但它也如同互联网泡沫一样,在经历了一阵热闹之后,成熟并冷静下来的人们开始对 B2B 平台的商业模式与发展提出质疑之声。 国内 B2B 平台困难重重 就目前国内 B2B 平台整体发展的情况看,主要面临以下困境: 首先,在用户变得成熟后,中小企业对网络营销推广有了更详细的认识,很多中小企业逐步开始直接进行搜索引擎营销。搜索引擎成为 B2B门户网站的替代性投放阵地,平台核心价值低下,目前大量 B2B 平台还只是停留在供求信息的发布与搜索方面。大量免费的、抓取的、软件自动群发的信息,甚至
2、过时的信息对网站的信息价值形成巨大的冲击。 其次是国内工业产品采购偏向熟人介绍的“关系营销” ,B2B 平台还不能直接促成销售。而作为平台重要价值的“线上比较”本应能够节约部分差旅成本,但也因为大量销售达成是通过面谈、考察、甚至集体评估的线下达成而丧失了其本来被赋予的意义。 此外,诚信及资金支付体系还不明显。第三方资本担保机构的信任度不高,以及盈利模式不明显都制约着企业在 B2B 领域的发展。需要指出的是,由于在线交易少,大资金交易不便等,极少网站能监控交易达成收取交易提成,举例来说,目前国内比较知名的工业品采购网站百卓采购网也无法完美实现这个模式。 纺服业 B2B 平台有望破局 那么,是不是
3、说 B2B 服务平台未来没有发展空间了呢?肯定不是。从我国的宏观政策引导来分析,无论是在政府层面的宏观指导,还是从我国纺织服装行业发展实际出发, “互联网+”与工业 4.0 都将成为推动产业转型升级的重要技术手段。如此来说,纺织服装行业的 B2B 平台发展也将呈现出以下趋势: 首先,由于新技术的应用,新的商业模式将会出现,移动商务已经成为主流商务,桌面与移动平台联合发展,纺织服装 B2B 平台社交化成为企业商务不可分割的一部分,以大数据代表的新盈利模式进入市场。 同时基于供应链和产业链的角度,未来纺织服装 B2B 平台将会从单纯的信息平台走上行业解决方案及产业链融合模式,而不是单纯的卖家集聚平
4、台, “深耕电商”成为电子商务大产业生态链的重要一环。从行业横向发展来看,通过一体化整合可以实现不同供应链之间的对接,形成更加紧密的关系;从纵向看,产业链中大量存在着上下游关系和相互价值的交换,这样形成以平台为中心,连接整个产业链的生态圈。 基于价值链的深度融合,企业价值链、行业价值链及全球价值链与B2B 平台有机融合,借助新技术如 O2O 线上线下联动,实现实体价值链和虚拟价值链无缝联结,通过平台上企业的关联,产生二次集聚效应。通过技术进步和平台服务,企业可以便利地享受以前大型企业的一些服务,例如金融、科研创新、人才培养等,带动中小企业更有效地参与全球价值链分工,不断提升企业创新能力。 在企
5、业能力增强的情况下,随之而来的是盈利模式的多样化,传统的会员信息盈利模式将会受到极大的挑战,核心认证会员准入制度+会员流动+高额信用担保将成为新常态。随着服务深度的提高,增值服务例如数据搜集、云服务、社会化营销及金融服务为代表的新盈利模式将成为可能。 当然,这一领域也将进行更加专业和细化的分工,简单地说就是让专业的人去做专业的事。纺织面料、服装等生产企业将更趋于专注生产成本和工艺改进,而网络营销可以外包给专业的公司。细分行业领域依然有很多挖掘空间,纺织面料行业可以再进行细分,为具有代表性的小行业做十分有针对性的服务产品,进一步改变大而全的 B2B 平台不能满足专业企业的需求状况。 而对于更多的
6、企业来说,在新媒体层出不穷的当下,要充分利用和整合有关的营销机构,如 SNS、微博、微信等平台来完善 B2B 平台在宣传方面的不断“进化”与优化。 搭建“B2B+实体”体验平台 作为由行业协会组建的国家级纺织面料解决方案服务平台,国家纺织面料馆从建立之初就充分考虑到了纺织面料产品交易的特点,着力打造符合行业规范与操作习惯的产品分类、赋码、查询等解决方案,着力打造配合虚拟现实信息浏览的实体面料陈列展示单元,本质上与一般的B2B 服务平台在专业性上有很大不同。 面料馆首先在上级主管单位的指导下,完成了纺织产品分类代码国家标准的制定工作。目前,该标准已经颁布实施,这为纺织产品信息化建设提供可靠标准化
7、载体。标准化的产品分类、赋码方法可为供应链上下游对同类产品进行有效的信息管理与信息传递提供可能,也进一步为面料馆开展全行业的纺织面料信息化建设与信息化服务 B2B 平台建立坚实稳固的基础。 与此同时,面料馆开展了面向全行业的面料实体陈列库的建设,在行业领导与地方政府的指导下,分别在中国主要的纺织面料生产集群地建立实体面料馆,对各类型纺织面料开展收集、整理、信息化建设与全行业推广工作。经过几年的努力,面料馆深深地扎根在了中国面料生产基地,在持续不断地与面料生产企业合作过程中,源源不断地吸收、整合中国优质的面料资源养分,为平台在各类面料产品细分领域开拓服务内容奠定了基础。 如今,面料馆已形成了中国
8、规模最大、覆盖面料产品最为齐全的纺织面料库,实现了对中国地区 5 年以上市场流通面料产品的收集与整理,为面料数据搜索引擎、面料信息大数据分析、面料流行元素数据挖掘提供重要的历史档案数据与实体样品,为 B2B 服务平台提供了实体样品的现场体验,并为解决纺织面料在 B2B 平台交流过程中因为颜色、手感、流行风格、产品质量等因素影响在线交易的问题提供重要的数据来源。更为重要的是,在资源整合的同时,面料馆为促进纺织面料企业产品出口,积极探索平台的国际化道路,首先在美国洛杉矶建立第一个海外分馆。洛杉矶分馆的建立为国家纺织面料馆打开了一扇国际合作的大门,也为未来面料馆“B2B+实体”体验平台的国际化发展道
9、路积攒了经验。 “B2B+实体”体验平台这种模式不但启动了国家纺织面料馆项目,更为未来国家纺织面料馆的发展种下了重要基因。在经过几年的平台搭建之后,从实际的市场发展出发,通过“B2B+实体”体验这种模式进行自我复制与分裂,面料馆利用信息平台与实体体验平台结合的形式,全面吸收有影响力、负责任的纺织面料供应商、大型服装生产企业、大型服装品牌运营企业、纺织服装高等院校,直接为平台建立了一个以实体面料库为核心、以信息化软件为手段的高端、高效、高质量的生态系统。为了能够保障面料馆平台生态系统的合理发展,国家纺织面料馆还为自己的发展制订了专业、高端、高效、安全、便捷、部落化、产学研的发展战略。 国家纺织面
10、料馆发展战略 专业通过培养、吸收专业的人员,组建专业的服务团队;通过对纺织面料的专业性分析,开发符合市场需要面料样品管理与查询系统,为供应链相关方围绕产品与供应链这两个核心问题去提供服务和解决方案。高端平台服务的内容是高端的;平台内的供应商是高端的;平台内的客户是高端的;平台展示的产品是高端的;一言以蔽之就是为高端的企业提供高端的服务。 高效平台内信息交流的方式是高效的;用户可以用更高效的手段去处理和掌握信息;平台内的信息是有效的、真实的、准确的;供需双方通过构建高效率信息结构来维持高效率的业务交流。 安全平台是公正的第三方平台;平台内的相关方是认证的、有信誉保证的用户;平台中的信息产品是安全的、有质量保障的;平台的线上交易是安全的。 便捷平台操作便捷,并依托移动互联网技术与云服务技术为客户提供服务。 部落化平台为用户提供线上社区的概念,满足平台用户建立行业或产品“关系”与“圈子”的心理需求,符合中国文化与行业特色。 产学研平台为用户配比更为丰富的资源,如新产品、新技术,高校、科研院所中的专家学者等,更深维度地促进产业与科技、高校与企业的合作。