1、常熟市 文化志愿者服务队 2017 年度工作 总结 2017 年，常熟市文化志愿者服务队在苏州市文化志愿者服务队、常熟市 志愿者服务总队 的带领下，努力提升 文化志愿服务管理规范化、服务常态化、项目品牌化、运作社会化水平， 取得了一定的成绩， 现 总结 如下 。 一、 队伍 制度 日益规范 ， 文化志愿服务体系 不断健全 1、 常熟市根据中宣部、中央文明办、民政部等 8 部门关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见精神，充分利用本市公共文化设施，发挥优势，打造特色鲜明的文化志愿者服务队伍， 在 深化志愿 服务上推陈出新。 2017 年 3 月，市文明办与市文广 新局共同出台了关于深入推进常
2、熟市文化志愿服务的实施意见，进一步完善文化志愿服务体系。 2、 目前 常熟市文化志愿者服务队 设置了 12 个 分队，分别为：文化馆、图书馆、博物馆、美术馆、评弹团、书画院、锡剧团、文化产业公司、 翁同龢纪念馆、文庙、 局机关、文物保护志愿者服务队 。 3、 能不断吸收社会成员充实到文化志愿者队伍中来， 319名志愿者在江苏省文化志愿者网站上登记了信息 ， 另有 167 名志愿者在常熟市志愿网上进行了登记， 4、专门创作了拥抱阳光 常熟文化志愿者之歌 ， 歌曲着眼于琴川大地文明和谐的景象，召唤文化志愿 者用真诚共创美丽新常熟的美好情怀，目前这首歌已运用在各种志愿活动场合中，让文化志愿活动有了
3、新的精神动力，延伸了文化志愿者的精神空间 。 二、 各类 活动 多点开花， 文化志愿服务 品牌不断优化 1、 打造好 “学雷锋志愿服务站”站点 。 在创建全国文明城市中， 各文化场馆 设置 了 固定的“学雷锋志愿服务站”，向全社会公开服务内容、活动制度、服务时间段等，并分类设置了雨衣、药箱、充电宝等便民服务项目 。 2、打造好文化惠民服务品牌。文化馆志愿服务队 能用“流动演出车”开展送戏下乡等文化惠民活动， “情暖常熟”惠民服务 2017 年在全市巡演 50 多 场次，锡剧团 “百姓大舞台”惠民服务 送戏下乡 180 多场，评弹团“评弹进百村” 、“戏曲进校园” 公益演出 近 20 场 。另外
4、， 文化馆 志愿者还轮流晚上值班，确保 文化广场每天夜间免费开放服务市民广场舞 。 3、 打造好 社会教育 服务品牌 。文化馆 利用馆内设施，组织各文化志愿者定期免费辅导戏曲歌舞的业余爱好者 ， 开设 京剧、越剧、沪剧、评弹、锡剧、舞蹈等科目共 8 个班，全年共培训 1800人 “ ， 公益影院”每年公益电影 50 场次 ， 电子阅览室坚持 8 小时免费开放； 图书馆举办公益讲座 20 多期，并开展了“书香妈妈”、“体悟书香中的优雅”等志愿活动； 常熟博物馆利用 优势 将展览 开展送展览服务 ； 美术馆开展“志愿者带你看展览”暑期志愿活动 ，并于 10 月为湘西来的孩子开展了“画出彩虹之家乡美
5、”志愿活动 ； 文庙 志愿者服务队于 2017 年 1 月成立， 开展国学讲座、拓碑培训 等志愿活动 。 4、打造好文物保护品牌。局机关 文物保护志愿者每月一次巡查， 及时报告文物安全隐患，制止了多起文物违法违规行为 。 5、打造好服务社会延伸服务品牌。 成立了由 70 多人组成的“周周行电影院文明引导”文化志愿者服务队 ，每周五下午到城区 各 电影院值勤，劝导不文明行为，并确保了影院的环境卫生。 三 、 培训宣传 努力跟上， 文化志愿服 务 成果取得突破 1、 结合实际， 开展一些 文化志愿者相 关知识和技能培训，培养文化志愿者骨干，使他们成为服务的中坚力量 。 2017 年 3月 12 日
6、，常熟博物馆组织志愿者近 20 人赴苏州博物馆培训，后来还多次在常熟馆内实地培训，帮助他们提高文博知识和志愿服务技能，经过评审考核，新一期的常博志愿者在今年 5 月 18 日国际博物馆日正式上岗。 图书馆、美术馆、翁同龢纪念馆 今 年 也吸纳 了 新的志愿者并开展业务培训，以此广泛吸引志愿者参与文化志愿服务，助推志愿服务专业化、特色化和精准化。 2、 3 月， 常熟美术馆被省委宣传部 等 7 部门联合授予首批“江苏省公共文化设施学雷锋志愿服务示范单位”荣誉称号。 根据苏州市文广新局的 通知， 做好了 2017 年度文化志愿服务引导扶持项目的申报工作，共 申报了 两 个项目，分别为： 图书 馆的
7、“书香宝宝”志愿服务，打造少儿服务品牌 ； 文化馆的“ “ 春来大舞台 ，百姓共参与 ” 市民公益培训 文化志愿服务 。 10 月，参加了苏州文广新局组织的项目说明会，得到好评。根据常文明办【 2017】 6 号关于征集申报 2017 年度志愿服务阵地化项目的通知，共申报了 14 个阵地化项目。 3、 宣传 好 文化志愿服务。 能 建立好文化志愿服务信息员队伍，撰写好相关信息， 通过苏州文广新局 app、常熟文明网、常熟市文广新局党建网等宣传， 弘扬 “ 文化志愿精神 ” ，让更多的人了解、认同文化志愿服务活动 并 参与到志愿行动中来。 2017年，启动了文化志愿微信打卡，及时记录好服务时间，提高了志愿者的积极性。 总之， 能 以多维立体化的交流网络，密切志愿者之间、志愿者团队之间的联系，向全社会展现文化志愿者队伍的工作动态和充沛活力。 常熟市文化志愿者服务总队 2017 年 10 月 30 日
