1、1谈施工项目质量管理摘要：工程项目质量的好坏直接关系到建筑企业的生存和发展， 最终影响到建筑企业的经济效益。对于建筑企业来说，面对日趋激烈的市场竞争，通过提高工程项目的质量，不断强化自己在市场上的竞争地位。本文通过阐述施工全过程的质量管理，完善质量保障体系，实施目标管理和质量预控，确保工程质量，为施工企业提高参考依据。 关键词：工程项目 质量管理 企业存续 在企业生存和发展的过程中，都是按照从质量到信誉到市场到效益再到发展的主线进行的，这是企业进行日常经营的存续之道。随着市场竞争的不断加剧，建筑施工企业的领导真正领悟质量就是企业的生命的真正含义，因此企业的质量管理逐渐提到议事日程。企业通过对内
2、抓质量，对外塑造品牌形象，实施质量和品牌的经营策略，在市场竞争中，任何企业之间的竞争归根到底都是质量的竞争。在建筑行业，工程质量体现在工程项目上，其质量的好坏直接影响到公司的形象，因此，施工企业要在工程质量上狠下功夫。施工企业在发展过程中所推行的纵深管理，其主要内容就是项目的质量管理。在此基础上，建设部将在所有的工程项目以及每个工程建设的全过程都要实施工程质量管理，不断强化质量管理的作用和意义。 1 项目质量管理覆盖所有工程项目 在整个项目施工中，从工程开始到工程竣工都涉及到工程质量问题，2从某种意义上说，工程项目的质量直接关系到建筑企业人员水平和施工工艺水平的高低。质量上乘的工程项目，在激烈
3、的市场竞争中就代表着公司的形象，这是建筑施工企业在激烈的市场竞争中取胜的法宝。随着市场竞争的不断加剧，工程项目的正面效应与负面影响并不符合数学知识的一一对应关系。建筑企业为了维护自身的外在的形象，需要不断加强工程项目的质量管理，巩固和提升建筑公司工程项目的质量水平，最终在激烈的市场竞争中处于优势地位。例如，第六项目部对工程项目采用一样式对待，不管工程规模的大与小，是否属于重点等都进行工程质量管理，多年来，公司在质量管理方面取得了第一名的好成绩，特别是营口港工程项目，给公司带来“创精品标兵、质量管理标杆、最满意的施工单位”等称号。 甄选项目经理是进行工程项目质量管理的基础，组建高效的项目班子协助
4、项目经理完成工程质量管理的任务。项目经理是整个项目工程的全权代理人，并且是第一责任人和形成质量过程的总指挥。身为项目经理，过硬的政治素质是任职的基础，另外，在技术、经营、管理等方面要有丰富的经验，在日常工作中能把质量放在工程施工的首位，不断地进行质量管理，塑造企业的品牌，进而维护和提升企业的形象，而不是一味地为了获取经济利益进行项目施工。技术和管理人员作为工程项目班子重要成员，要履行质量监管的职能，发挥骨干力量的模范带头作用，将质量计划真正落到实处，把质量监管贯穿到项目工程的全过程，所以，项目班子以集体的形式履行其职责和使命，例如，我公司在选用项目经理和项目班子成员方面就是比较成功的典范。在工
5、程施工过程中，尽管3有些工程条件比较优越，但是由于项目班子成员没有选好，特别是项目经理不合格，最后导致项目班子没有发挥总体功能，使得工程项目创优计划遭到失败，甚至因此丢失一个市场。因此， 项目质量管理成败的第一要素就是选好项目经理，组建优秀的项目班子，这是企业管理者的职责所在。以质量业绩为标准，选配项目经理和项目班子，尤其是用来创品牌或开拓市场的重点工程项目或者市场的第一工程，更加严格地执行项目工程质量的管理，选派经验丰富的项目经理和班子成员。 2 抓项目质量必须注重质量保证体系覆盖工程施工的全过程 质量体系是确保施工企业施工项目质量管理和控制的标准体系。通过建立质量监管体系，建筑公司将程序文
6、件覆盖整个工程项目的各个角落，并且使得该程序文件能够有效执行。 2.1 公司层面 公司要树立质量观，不断巩固和强化员工的质量意识，充分调动质量监管人员的积极性，发掘其能动作用和潜能，通过建立和完善质量监管体系，明晰细化不同的岗位职责，如项目经理为第一责任人、总工程师全面负责质量、技术管理部门负责监管。在企业内部建立和培养集内审、管理、监督于一体的质量监管队伍，通过不断强化各自的职责，研究和分析工程质量的形成过程，制定针对性的规章制度和政策，使质量管理体系真正落到实处。 2.2 项目部层面 项目经理要依据公司制定的工程质量目标以及施工合同做出相应的承诺，建立和完善工程项目的质量监督和管理体系，结
7、合施工现场的实际情况和相应的岗位职责，把工程项目的质量管理真正落到实处，建立清晰明了的工程项目质量执行机制。本着高度负责的精4神和高标准严要求的态度，在监管工程项目质量时，不断强化自检、专检和隐蔽验收。在施工现场严格执行工程项目的质量监管体系，使工程项目的质量体系在施工现场进行全覆盖，确保工程项目的质量。 3 抓项目质量必须实行目标管理和质量预控 工程项目的质量要：一符合业主签订的合同条款；二公司制定的质量规划。例如，在签订工程项目质量合同时，工程质量定为优良，但是，建筑公司为了适应市场需求，将工程项目上升到创局级、创部级的工程项目或者参加国家级奖项的工程项目。在这种情况下，建筑公司会根据实际
8、需要，将工程项目的质量目标进行重新设计和管理。按照分项保分部、分部保单位的施工原则，建筑公司分解整个工程项目，细化工程项目的每个分部、分项的质量目标。根据工程项目的分部、分项的技术要求以及施工的难易和强度，安排确定不同的施工作业人员，确保工程项目的质量。工程项目施工前，组织工程项目的参与人员和单位实施技术交底，并将交底内容书面化，明确各自的质量责任，明晰目标和职责。施工现场使用的新技术、新材料、新工艺，对相应的操作人员进行岗前培训。对于施工过程中遇到的难点，召集技术人员或以 TQC 小组活动的形式进行联合攻关，确保工程项目的质量。工程项目施工前，施工现场灵活运用典型施工引路，让技术娴熟的员工通
9、过示范的方式为其他员工做典范，并且在典型示范后进行总结，确保符合质量目标和设计规范，在施工现场组织工程项目的全体参与人员进行参观和讨论，给与现场人员以视觉和听觉方面的质量标准，对工程项目进行质量的管控。 4 抓项目质量必须安排好交叉作业，注重细部处理和成品保护 5多个工种往往在工程项目施工过程中同时作业，并且存在着交叉式的作业，给管理带来一定的难度。在施工时，施工的细节对实现项目的质量目标显得格外重要，正如俗语所说：“优不优看细部。所谓的细部是一种比较通俗的称呼，它主要表述意思是：一施工面积比较小，是指施工过程中除去大面积的施工外的地方都称细部，专指分项工程连接部位，以及不同的材料和工艺彼此交
10、汇的地方等，这些所谓的细部，在施工规范和施工标准中定义都比较笼统，而且没有统一的标准。但是，在整体的工程项目中，工程的整体质量受这些细部的影响比较大。施工单位对细部的施工质量，同样彰显其施工管理水平的高低，特别是操作技术的娴熟度，如果将这些细小的部位做到极致，并且确保质量，那么项目工程的总体质量会上升一个层次。二是细部在一般的设计中没有明确的规定，或者在规范中要求不明确，需要现场的作业人员结合实践经验、技术水平进行科学地处理或客观评价。在这一阶段，要精心组织各分项工程，科学合理地安排交叉作业，对工程项目的细部做好细致的处理。在确保施工质量的基础上，对交叉作业进行合理安排，确定施工的时间和空间，
11、确保分项工程间隔的合理性，制定科学合理的施工工序，安排好分项工程施工的先后顺序，为了确保施工的工期，给与施工人员以合理的安排。 在细部处理施工阶段，对成品进行保护也非常重要，施工开始前要建立和完善规章制度，并落实责任，对成品保护的交叉作业要进行科学合理地安排，避免造成破坏和污染，在一定程度上降低翻修或返工的次数，确保工程项目质量，减少经济损失。 65 结论 综上所述，工程项目的施工质量管理是一个综合性的系统工程，上到公司领导，下到生产一线的操作员工都会给工程质量带来一定的影响，由于建筑产品生产周期比较长，以及自然环境的制约等，都在一定程度上增加了工程项目质量管理的难度。通过采用现代管理方法，建立和完善本土化的质量管理体系，并确保该体系稳健运行，并覆盖到工程项目的全过程，不断提高工程质量水平，确保公司在激烈的市场竞争中处于强势之位。 参考文献： 1蒋克勤.浅议施工项目质量管理的创新J.江苏建筑，2010（06）. 2袁益光.加强土木工程施工项目质量管理的措施J.价值工程，2010（21）. 3董庆根，惠新英.建筑工程施工项目质量管理研究J.中小企业管理与科技（上旬刊） ，2009（10）.
