1、1基于灰色关联的人力资源素质测评研究摘要：随着电力市场改革的不断深入和完善，电力企业面临市场竞争和内部管理升级两方面的压力，有效的人力资源管理可以提高企业的综合竞争力，因此，面对现阶段电力行业普遍存在人员素质不高、资源短缺、人力资源结构有待优化等现象，本文使用 AHP灰色关联的方法构建人力资源素质测评模型，以促进人力资源管理理论的完善。 关键词：人力资源管理 电力企业 人力资源素质测评 灰色关联 1 概述 随着我国用电量的持续增加，能源结构的优化配置，电力企业市场竞争环境的加剧，合理有效的人力资源管理显得至关重要，其中，完善合理的人力资源素质测评是人力资源管理的前提。 素质测评体系强调在心里学
2、、管理学和计算机技术等多方面理论体系相结合的基础上，采用合理的度量和评价方法对应聘者的专业知识、技术能力、发展潜力等多项素质指标进行评定，寻找适合企业发展需要的员工，以满足企业人才发展规划，实现人力资源的优化配置。本文在相关文献基础上，通过探讨影响电力企业员工素质的关键指标体系，结合 AHP灰色关联分析方法建立人力资源素质测评模型，以选择适合企业发展的员工。 2 人力资源素质测评模型的建立 2.1 指标体系的构建 2人力资源素质测评的出发点应该为其任职岗位，不同岗位的影响要求是千差万别的，对于重要岗位必须进行测评，现阶段一般将电力企业的人员构成分为一般技术岗、技术岗位和管理岗位三种，由于篇幅所
3、限，本文只论述管理人员的能力素质测评指标体系的构建。 管理人员不仅要具备沟通能力、指导能力、责任感等基本素质，还需具备相关领域的技术知识、工作的积极主动性等，因此，根据相关文献资料及实际情况，设定如下指标，但不限于以下指标的建立。 2.2 模型的建立 2.2.1 指标权重的确定 层次分析法（AHP）是一种层次权重决策分析法，由美国匹兹堡大学教授萨蒂在 70 年代初提出的，其最大的特点就是即使是目标复杂并且资料不足时，仍能使用定性和定量相结合的方法进行深入分析。具体步骤如下2： 建立由下而上的层次递接结构。 采用 19 标度法对指标的重要性进行两两比较，建立判断矩阵P=（aij）mn。 归一化判
4、断矩阵，得到权重向量： = i=1，2，n 其中，W=b，bij= 进行一致性检验。当矩阵满足 CR0.1 时，则认为判断矩阵满足一致性的检验，其中，C.I.=，C.R.=。 3得到权重向量为 W=（w1，w2，wn） 2.2.2 素质测评模型构建 灰色关联分析由我国著名学者邓聚龙教授提出，其最大的特点就是体现各个评价样本与理想序列之间的关联度，在此基础上进行综合评价，已经应用到政治经济文化各个领域，取得了令人瞩目的成绩。将其应用于人力资源素质测评的具体过程如下3，4： 设某个岗位有 m 名候选者，单位考察的评价指标为 n 个，构成mn 的决策矩阵。 构造每个指标的理想序列：x0=x01，x0
5、2，x0n，同时，于原决策矩阵构成新的（m+1）n 阶矩阵。 无量纲化后构成新的规范化矩阵 Y=yij（m+1）n，其中，yij=xij/。 计算评价序列与理想序列之间的关联系数： = 其中， 为分辨系数，0，1，一般取值为 =0.5。 根据求得的权重得到某测评人员素质测评综合得分：Di=kw。 为了更好的比较出各个应聘者的优点及不足，明确应聘者 A 优于 B的地方，本文首先计算最底层指标的关联度，然后，结合已求得的权重进行加权得到上一层指标的关联度，最后根据步骤得到最终应聘者素质测评的综合得分，该方法可以有效的选择最适合企业发展的员工。 3 算例分析 4为了说明本文使用的测评方法，假设某职位
6、需要应聘一位管理者，有 A、B、C 三位候选者。本文采用专家打分法根据实际情况对应聘者的测评数据进行打分，见表 2，由于人力资源部门均希望员工可以达到最佳标准，因此，本文给出的各个指标的测评标准均为 10，即理想序列各分量为 10。 根据层次分析法求得的指标权重见表 3。 通过 AHP灰色关联相结合求得二级关联系数、一级关联系数分别见表 4 和表 5。 综合各方面素质我们应该选择应聘者 B，其一级关联系数均优于 A和 C，但是其 C12、C21、C41 均略差于 C，同时 C42 略差于 A，如果企业更加注重沟通及指导能力也可选择 C。因此，通过本文使用的方法不仅可以有效选择应聘者，而且可以明
7、确的清楚该应聘者优于其余人的地方，以便做出更好的选择。 4 结论 人力资源管理是为了满足企业的发展战略目标，调动员工生产的积极性和创造性，最大限度的发挥员工的潜能，对人力资源进行有效的管理和控制，通过招聘、培训、考核和激烈等一系列过程，对人力资源进行优化配置，以创造企业价值和社会价值。通过实例证明本文提出的AHP灰色关联分析法更加适合企业对于人才的选用。 参考文献： 1吴德华.火电施工项目中人力资源管理研究D.北京：华北电力大学. 52林济铿，蒋越梅，岳顺民.基于 DEA/ AHP 模型的电力系统黑启动有效方案评估J.电力系统自动化，2007，31（15）：65-69. 3Qinbao Song，Martin Shepperd，.Predicting software project effort：Agrey relational analysis based methodJ.Expert Systems with Applications，2011，38（01）：7302-7316. 4张洪祥，毛志忠.基于多维时间序列的灰色模糊信用评价研究J.管理科学学报，2011，14（01）：28-37. 作者简介： 王连梅（1963-） ，女，山东淄博人，华电淄博热电有限公司人力资源部主任助理。
