1、1网络信息环境与高校教学信息反馈【摘要】本文在阐述网络环境下教学信息反馈定义与高校对教学信息反馈必要性的认识的基础上，提出了搭建教学信息反馈平台的策略，主张增强师生教学反馈意识，提升师生反应能力和接受能力，构建师生平等交往平台。 【关键词】信息技术；高校；教学反馈；信息反馈平台；构建策略 高等学校的根要任务是培养人才，而实现人才培养的基本途径是教学，教学水平和教学质量决定了人才培养质量。当前，随着社会经济和科技的发展，通讯、网络和计算机技术的快速普及，为教育发展提供了技术支持，也对高等学校人才培养提出了更高的要求。尤其是高校网络教学逐步得到广泛的应用，不但需要一批掌握必须的业务知识，具有专业技
2、能和运用各种教学设备能力的教师，还需要创造一个在教师指导下的学生自主式学习的环境，即教师课堂教学质量评估信息反馈，从而促进与提高教师自身素质和能力，调动学生学习的积极性与创新力，对圆满完成教学目标，提高课堂教学质量具有重要作用。 一、网络环境下教学信息反馈解读 控制论的开创者 N.维纳曾说过：“一个有效的行为必须通过某种反馈过程来取得信息，从而了解目的是否已经达到。 ”现代系统论告诉我们：“反馈”是系统优化的关键，一个系统要保证其高效和稳定，就必须通过反馈调控才能实现。自从维纳奠定控制论以来，随着反馈原理在各个2领域的广泛应用，课堂教学中的反馈问题也越来越引起教育研究者的关注。从系统论的角度来
3、看，教学反馈既为将教学系统所产生的结果作为新的信息再输入该系统的一种教学信息传递过程。课堂教学效果的信息反馈是及时检测和评估学生对当堂知识掌握程度的一种有效而重要的手段1。如学生的作业、试卷、语言乃至课堂气氛都是一种教学反馈，并作为检测调控教学过程的依据；另一方面，教师通过对学习活动的要求和评价反馈给学生作为监测和调控自己学习行为的依据，但它的实现取决于获得信息的准确性和及时性。我们知道，在课堂教学中，师生间频繁地传送着大量的信息，这其中有教师“教”的信息，也有学生“学”的信息。在这个系统中，教师或学生作为信息接收端的同时也作为下一个阶段的信息发送端。信息经由各种教学媒体的传播而到达接收端，接
4、收端接收信息后，依据自身的能力和遵照特定的目的再将加工后的信息回传给发送者，如此循环往复。实质上，教学就是在这样一个“教学反馈”的过程中进行的。 综上分析，教学反馈的概念可以如此定义：教学反馈， 亦称教学信息反馈，实质上是教师和学生双向互动的信息交换的动态过程。教学反馈具有明确性、真实性，及时性、计划性、双向性、多样性等特征。增强师生教学反馈意识，提升师生反应和接受能力，构建师生平等交往平台等策略可以有效提高教学反馈的效果，从而取得应有的教学成效。其中传递的信息，经过对方处理后产生的效果再输送回来，并对教学信息的再输出发生影响。 二、高校教学信息反馈必要性的认识 3其实对教学评价反馈的探索国外
5、很早就开始了。如在美国的各高校，一般先由学生给教师进行评价，并通过合理的统计分析方法对数据进行处理，尽可能减少评价结果的主观性2。我国香港地区的一些大学，也采用多种方式进行教学评价的反馈，以提高教师的教学能力。近年来，我国内地许多高校也在逐步建立和完善教学评价体系，通过教学信息反馈使师生进行交往和联结，并取得了一定的成绩和效果。 我们知道，教学是一个有目的有方向的完整有序的复杂信息传递系统，在这一系统中，教师既是教学信息的传输者，又是反馈信息的接受者，在教学过程中起主导作用，是整个教学系统的控制器。而学生也不是简单的信息接受者，在其内部存在对信息的加工与处理过程，并且他们还要将加工与处理的信息
6、通过一定的方式输出，这个输出的信息对教师来讲就是反馈信息，教师依据这种反馈信息对自己的整个教学活动状态作出分析与判断以及必要的修正和调整，对于学生来讲他们也要从教师那里获得自己有关学习行为及其效果的反馈，并根据教师的反馈信息，对自己的学习活动形成反思总结，并及时修正与调整自己的学习行为及方式，使自己在教学中处于一种正常而积极的状态。由此表明，教学过程就是教与学的双方利用相应的教学反馈信息，不断调整各自的行为及其方式，以有效完成教学任务、实现教学目标的过程。教学反馈贯穿于整个教学活动过程。教学之初，教与学都需要通过回馈式反馈做好教学的各种准备；教学进行之中教与学的双方都须借助于各种反馈信息不断调
7、整自己的教或学的行为；教学活动结束时，教学双方都要知道有关教或学的结果反馈，从而强化各自适应的行为和巩固成功经验，并使错误4得到有效的纠正。因此，可以认为：没有教学反馈，就不是完整的教学；没有有效的教学反馈，就不可能有成功的教学。因此，从理论上探讨有效教学反馈的特征，对于改进教学过程和提高教学质量具有重要的实践意义。 三、搭建高校教学信息反馈平台 随着我国高校内部教学评估活动的不断深入，制定合理的教学评价指标体系以及指标的实施就显得尤为重要。其中通过教学反馈是了解教师教学情况的有效途径，能够帮助教师提高教学质量，有利于师资队伍的整体优化。可以从以下几个方面实现： 1、增强师生教学反馈意识 教学
8、反馈意识对于教学反馈活动具有重要的意义。首先，在教学过程中，师生应具备积极的教学反馈意识，对教学反馈持有主动的态度，只有师生双方都具备积极主动的教学反馈意识， 才会在行动上自然而然地关注和捕捉教学反馈信息， 逐步训练自己自觉进行教学反馈的态度与能力，从而有效地调控教学过程，对教学起到应有的支持作用。同时，教学反馈意识有助于师生学习和掌握有关教学反馈的原理和知识，师生始终具有较强的教学反馈意识，就可以时刻保持对教学反馈的热情，不断训练教学反馈的技能，促使师生产生教学反馈的自觉性，不断地揣摩教学反馈的真谛，进一步形成正确的教学反馈态度，提高学生自主学习能力，加强教学反馈的理论学习和实践训练。所以说
9、，增强师生教学反馈意识是提高教学反馈能力的前提条件和重要举措。 2、提升师生反应能力和接受能力 5教学反馈能力的增强，还与师生对反馈信息的反应能力和接受能力有重要的关系。反馈信息多种多样，这就要求师生双方对反馈信息要具有一定的灵敏性，要具有辨别力和洞察力。课堂教学中反馈信息时时刻刻都存在于师生的周围，师生对有利于教学任务顺利完成的反馈信息要具备敏锐的反应能力和及时的接受能力，这对于教学反馈活动的有效进行具有重要的意义。反应能力和接受能力的增强依赖于师生对教学反馈信息的捕捉，要善于从对方的表情、眼神、姿态、语句中发现对方的反馈信息。要善于筛选有助于教学双方交流的反馈信息，剔除阻碍教学过程的信息，
10、扩大反馈面，提升教学反馈的效果，从而提高教学的有效性，顺利完成预定教学任务。 3、构建师生平等交往平台 教学反馈是一种发生在教学中人与人之间的信息交流活动。教学反馈要建立在师生真挚交往的基础上，时刻要让被反馈者感觉到对方真诚的、温暖的帮助和安全感。相反，如果师生双方敷衍地对待教学反馈，甚至不耐烦地对待被反馈者，则会大大降低教学反馈的效果。教学反馈归根结底还是建立在师生交往的基础上，是基于双方思想的交流而产生的活动。教学反馈不仅仅是师生间简单的信息传递与交换，这其中还蕴含着师生情感的共鸣和沟通，在这个交往平台上，教学始终处在一种愉快的心灵交融的氛围中，学生无拘无束，自由自在地表达自己的观点，教师
11、也不再是为了外在的物质利益或者任务驱使去完成教学任务，而是完全发自内心意愿的教育学生，可以缓解学生上课时的压力和紧张感，从而建立起师生教学上的反馈默契，提高教学的有效性。 6总之，教学反馈不仅是一种方法、一种艺术，更是一门科学。教师是教育者，也是教育服务者；学生是受教育者，也是教育服务对象。教师只有在教学工作中不断不断总结、完善和创新，使教与学、教育者与受教育者成为一种相互尊重、相互沟通、相互交流的活动，增强教学反馈的有效性。 【注释】 1颜拥军，刘军. 单片机在电子教学反馈系统中的应用J. 工业控制计算机，2003（6）. 2李庆玲，姚秀峰.高校教学反馈平台的建立J. 曲阜师范大学学报，2012（3）.
