1、1施工企业的特殊性与文化建设【摘 要】企业文化建设是企业管理的重要组成部分，它构成企业的软实力，施工企业如果要提升自身的竞争力，必须要重视文化建设。企业文化有共性特征，如其定义、本质和阶段性特征等，但是施工企业文化建设必须要考虑其特殊性，如安全问题、项目问题、工作环境问题等。 【关键词】施工企业；文化建设；企业文化 企业文化建设构成企业管理不可或缺的一部分，施工企业也不例外。企业文化建设的好坏与否，会影响到施工企业员工的工作积极性和工作效率，甚至会关系到企业是否能够实现可持续发展。世界上很多长寿公司都证明了这一点，也就是那些有着百年基业的企业，都积淀了非常深厚的文化底蕴，并且有意识传承与创新企
2、业在发展过程中所形成的独有文化，这些文化因素往往构成一个企业的核心竞争能力。这一事实表明，对于施工企业来说，也应该注重文化建设，也应该强调企业管理中的软性因素，比如愿景、使命、价值观等。那么施工企业文化建设应遵循什么样的思路呢？本文认为，一个方面，施工企业文化建设要充分吸取企业文化理论中共性的东西，也不要忽略施工企业的特殊性。 一、企业文化的共性特征 （一）企业文化的定义 企业文化可以被定义为企业中人们达成共识的价值观，以及和与这2些价值观相一致的行为方式，以及这些行为产生的结果和表现形态。在这个定义里，明确了价值观的核心地位，同时基于企业文化的作用机制，明确了行为方式、产生结果和表现形态等要
3、素的因果关系，这有利于深化对企业文化的认识，便于研究工作的开展。 （二）企业文化的本质 企业发展的历史证明并将继续验证这样一个事实：没有文化滋养的企业如同没有灵魂的躯壳，即使有可能获得一定的发展，但决不会得到持续发展；企业文化是企业的灵魂，是一个企业兴旺发达，长盛不衰的重要支柱。企业文化作为管理哲学，是管理实践的结晶，又是管理科学的发展，其基点是以人为本。它强调管理以人为中心，充分尊重员工的价值，重视人的需求的多样性，运用共同的价值观、信念、和谐的人际关系、积极进取的企业精神等文化观念，来营造整体的企业人生，使管理从技术上升为一种文明。综上所述，企业文化的本质应该界定为：消除员工之间、员工与企
4、业之间的不协调，使员工达到真正的一致性：心理一致和行为一致的统一；并使员工产生愉悦的心理，激发员工的创造力。 二、企业文化的阶段特征 企业文化的三个发展阶段是层层递进的，第一个阶段提炼形成阶段是初始阶段，主要特征是企业文化的建设工作是围绕科学的企业文化提炼形成而展开的。最终形成的标志是企业核心价值观的建立，形成企业文化共识，这也是企业文化的基础。这一时期的表现是，企业形成各种文化文本，建立各种标识，进行了各种各样的形象建设。第二阶段企业3文化建设的核心阶段，是需要长期进行的，最终目标是通过对企业文化的建设和管理，使员工的行为发生改变，符合企业文化的要求，实现个人发展和企业发展的和谐统一。第三阶
5、段是企业文化发展的高级阶段，是决定企业能够健康持续发展的关键阶段。通过第二阶段的建设和管理，企业文化已经表现出其对企业发展的重要决定作用，使企业文化成为企业的核心竞争力，成为行业的典范，引领企业的未来。这一阶段的特征主要体现在通过一系列有效可行的机制保障企业文化能够永葆生机，不断地发挥作用。 三、施工企业特殊性及其文化建设要点 （一）企业文化建设要突出项目效应 施工企业产品和服务质量的好坏取决于员工，施工企业同时还实施项目制，而项目的主要构成人员还是员工，因此员工是否具备主人翁责任感，是否能充分发挥其积极性，是否能充分发挥其主体地位至关重要。这就要求在企业文化建设过程中，要教育员工和引导员工实
6、现新旧思想观念的交替，有针对性地进行与施工企业项目管理相关的宣传教育工作。中国加快市场经济建设以及加入世界贸易组织以后，诸如清单报价、交钥匙工程、垫资施工等现象的出现，使得施工企业面临的竞争日趋激烈，在这个过程中，施工质量和服务意识等在形成竞争能力的过程中作用逐渐增大。与这种现状相适应的新的价值观念、市场观念、竞争观念、信息观念、时间观念、效益观念、利润观念、质量观念需要更多地内化到员工的头脑之中。在这个过程中，团队工作意识和合作精神，对于施工企业文化建设工作意义重大，因此，在施工企业文化建设过程中，必须4突出以项目主导的团队、小组协作的意识，锐意进取，振奋精神，增强标价的承受力，以高质量和高
7、昂的工作热情建立企业自身的卓越品牌，从而扩大企业知名度。 （二）加大力气强化文明工地建设 企业文化建设有一个浅层的方面，那就是物质文化层，这个物质文化层在以往被称为“文明生产”之类的语词。施工企业由于员工工作大多数是在工地，因此，工地的文明建设构成施工企业文化建设的重要组成部分，这也是它的特色之一。施工企业需要加强以关注生命和健康为主题的标准安全工地建设，形成一种人性化管理的氛围。同时，施工企业还要把每一个工地，每一个项目作为企业文化向外部展示的窗口来看待。企业管理理论中有一种理论叫“企业形象识别系统” ，这种理论可以指导施工企业的文化建设，比如可以建立鲜明的企业视觉识别系统，在各个项目或者工
8、程开工之前，采用统一的警示牌、安全门、企业标牌、工程概况、工程标牌、企业简介、大型固定式宣传标语、宣传栏等；各种规章管理制度必须以上墙的方式告知每一个员工；生活区、办公区、作业区分开，且有明显的标识；绿化场地，硬化场地、让各个施工现场和工地都给人们以强烈的文明工地的形象。通过标语、口号等形式可以很好地渲染文明的工作环境，从而能凝聚人心，减少消极怠工等现象。施工企业因为其工作特性，往往存在施工环境恶劣、文化生活枯燥、居住条件简陋等现象，尤其有的员工长期外在施工，和家人见面的机会很少，由此导致的生理和心理障碍必须得到施工企业管理层的关注，必须构建文明和谐健康的工作、生活、娱乐环境。因此，施工企业要
9、不断加5大投入，建设标准高，膳食营养科学、功能齐全的食堂、活动室、会议室、浴池、图书阅览室、医疗点等通常被称为“五小”的文化设施。 （三）强化施工企业的安全文化建设 施工企业的安全问题也是其特性之一，必须纳入到其企业文化建设之中。施工工程往往具有施工技术的复杂性、施工环境的恶劣性、施工管理的综合性、施工人员安康危险性、作业方式的艰苦性等五个方面的特征，如果疏忽大意，可能会酿成不可预见的祸患，也就是各类大小的安全事故的发生。正是因为施工作业的不安全因素太多，施工企业在文化建设过程中必须强调“安全”这个关键词。一是要大力宣扬安全文化，这种安全文化以完备的安全保障措施为基础，想办法促进员工的安全素养
10、及其环境与氛围。安全特色文化的建设，必须建立一个良好的基础，即完善的安全技术措施以及和完善的安全管理预警措施。即使其他文化因素搞得再好，如果施工企业安全条件严重缺乏，事故隐患大量出现，安全管理措施混乱或者缺乏，不安全操作盛行，这样的企业文化也不是好的文化。施工企业必须强调职工个人安全素养问题，除了自身珍惜自己的生命以外，还要通过安全文化建设而创立的群体效应的引导，也就是充分运用“从众心理”这一心理规律，让人们自觉遵循安全生产原则。参考文献 1 赵卫.加强施工企业文化建设的几点思考J.理论界， 2011，12：156. 2 齐善鸿.中国企业文化纲领M.北京：中国经济出版社， 2008. 63 牛益国，宋莹.浅析电力企业安全文化建设J.科技创新导报，2010，27：12-13.
