1、1现代图书馆战略管理的制定与实施摘 要文章从分析现代图书馆的战略管理的制定入手，深入的阐述了现代图书馆战略管理的实施。 关键词图书馆；战略管理；制定；实施 一、现代图书馆战略管理的制定 1. 现代图书馆在信息社会中的定位 要创建现代图书馆，必须认识到：图书馆的社会价值来源于自身的工作或自身向社会提供的服务以及社会对图书馆的需求程度。现代图书馆要想在信息社会中获得发展，实现自己的社会价值，得到社会的承认，就必须向社会提供高质量的信息服务。与传统的观念不同，现代图书馆需要强调的是，直接支持不等于以赢利为日的，而是要基于自己的使命，如撰写综述、提供情报检索等，最后，现代图书馆要为政府服务，保障政府决
2、策的信息需求，吸引政府的目光，使之增加对图书馆的投资。 2. 现代图书馆的宏观发展方向 现代图书馆的宏观发展方向是图书馆联盟。图书馆联盟是以地域、图书馆类型、学科领域等为基础建立的，在一个中心机构的协调和管理下，协同性地执行一项或多项资源共享计划的正式图书馆合作组织。通过图书馆联盟，帮助各个成员馆更经济、更高效地实现各自的目标，使信息资源得到最大限度的开发和利用，使用户信息需求得到最大程度的满足。实现整体效果大于部分效果之和。建立起层级性的信息资源管理2协调系统，制订各类信息资源的开发重点、布局方式，按照地区和学科特点，规划不同级别信息节点的资源建设工作，以减少重复、提高效率。3. 现代图书馆
3、的微观发展方向 现代图书馆的微观发展方向是复合图书馆。由于网络技术的发展，信息的传递变得越来越方便，有人提出未来的图书馆是数字图书馆，图书馆的实体已经没有存在的必要。但实际上，图书馆的发展不是单一的传统图书馆模式，既继承了传统图书馆的较为成熟的信息分类、信息检索技术，又发展了现代的计算机检索、超文本链横放多媒体检索等新兴信息技术：既开展基础的借阅服务，又拓展了网络导航等新的服务领域和服务方式。 二、现代图书馆战略管理的实施 复合图书馆是图书馆的战略发展方向，突破了传统意义上的图书馆概念，它的实现需要各类图书馆在各方面的配合。 1. 复合图书馆的宏观管理 未来的图书馆将积极发展图书馆联盟，开展图
4、书馆合作，实现真正意义上的资源共享。各个图书馆之间需要加强协调，国家的宏观管理必不可少。但与以往的宏观管理不同，国家的宏观管理将重点落实在协调和支持上，以促进现代图书馆联盟的发展。国家可以成立专门的图书馆联盟建设管理委员会，一方面出台建设图书馆联盟的相关政策，给予政策上的保障和资金上的支持：另一方面，由于信息技术的快速发展，图书馆联盟将更加依托网络环境，建设基于计算机网络的图书馆协作系统，3所以国家和各级政府要全面负责现代图书馆协作网络的规划、组织、协调、监督和管理工作，加强政策导向，实施投资倾斜，积极开发网络应用软件，采用标准化技术，与国际信息网络接轨。另外，各行业系统要着手建立本系统内全国
5、性的图书馆联盟，同时加强以地区中心为主导的省级或地区性的图书馆联盟。 2. 复合图书馆的业务流程 传统图书馆的业务流程是从图书馆自身工作出发的，按照分工理论，将图书馆的业务工作划分为不同的部门，一本书从入馆到与读者见面，要经过采购、登记、查重、分类、编目、上架等几十道工序，每道工序又划分到不同的部门，部门之间协调困难-工作效率低，浪费了大量的时间。而传统图书馆落后的业务流程降低了现代信息技术的工作效率，计算机、网络往往只是一种摆设，或者只发挥了一小部分功能。因此，复合图书馆的建设需要对传统图书馆的业务流程进行重组，将支离破碎的业务流程重新组合在一起。如从原先按部门的组织形式变为以工作小组为基本
6、单位，每一小组全权负责一个主题之下的文献采购、登记、分类、编目等工作，这样就可以减少部门之间的摩擦。通过利用信息网络传递信息，可以避免重复的信息生产，提高工作效率。 3. 复合图书馆的组织结构 传统图书馆的组织结构是按职能划分部门，分层分级，形成种金字塔式的组织结构。复合图书馆把用户放在第一位，从用户的角度出发设计组织结构。经过业务流程再造之后，图书馆的结构层次减少，向扁平方向发展。组织层次减少与决策层次下移总是联系在一起的，决策层次4下移，管理人员的传统职能削弱，管理人员数量也相应减少，最终管理层次也势必减少，这就赋予了图书馆员工更多的主动权，真正实现了集权与分权有机结合，使现代图书馆整体管
7、理更合理、更有效率。 4. 复合图书馆的信息资源建设 在馆际互借与资源共享的前提下，利用有限的经费，购买重要和适用的印刷本图书、注重利用开放获取资源，如机构知识库、学科知识库和开放获取期刊，从多个角度丰富数字馆藏；加强网上电子期刊的订购、管理，注重新型媒体文献的入藏，如光盘文献、数据库、音像制品、教学软件、游戏软件等；加强各类型数据库建设，有选择地将传统馆藏文献转化为电子资源；大力加强馆际协作，加强全国性的文献资源保障体系建设工作。由于用户对信息资源的多样化和个性化的需求，面对着庞大的、多类型、多传递渠道的信息资源集合，复合图书馆的信息资源建设必须进行有效的资源整合。在此基础上，复合图书馆的信
8、息资源建设还要突出本馆特色。 5. 复合图书馆的人力资源管理 复合图书馆对图书馆馆员提出了更高的要求，需要图书馆馆员进行角色转变。他们不仅要有图书馆学、情报学及其他专业的知识，还要有数据库的管理能力、网络环境下的信息搜集和处理能力、信息检索工具的生成能力、网络信息的利用能力、计算机操作能力以及人际交往的能力，树立开放观念、服务观念、用户观念、经济观念、效益观念、资源共享等观念。同时，经过业务流程再造的复合图书馆，不再是个人只做一种工作，有可能一个馆员会参与整个业务流程，他将被赋予更大的工5作自主权，可以在各自的工作范围内做出与工作相关的各种决定。 考虑到当今图书馆面临的人员流失的实际情况，现代复合图书馆要采取特殊的办法，增强组织吸引力，留住优秀人才。 总之，复合图书馆不仅是图书馆发展的现实选择，也是图书馆的战略发展方向，它的建设将使现代图书馆更加充分地发挥自己的社会职能，更好地服务于社会。
