1、1关于如何杜绝煤炭行业睡岗问题的探析摘要:文章从生产管理的视角,深入剖析煤炭企业生产管理过程中员工睡岗的原因及危害,并从员工培训、改善作业环境、强化管理和举办“治睡”活动四方面提出解决睡岗问题的对策及措施。 关键词:煤炭企业 生产管理 睡岗问题 0 引言 睡岗表面看不是重大的危险源和危害因素,但却是造成事故的重大诱因。睡岗容易造成队伍纪律松弛,造成不负责任的工作态度,没有责任心,容易放松警惕,容易造成一系列的判断和操作失误,从而引发事故,造成严重后果。在井下潮湿的环境下睡觉,时间久了很容易得风湿性疾病。种种的事例表明,解决井下睡岗问题对煤矿的安全生产起着至关重要的作用。 1 煤炭企业睡岗管理的
2、现状 煤炭行业属于高危行业,煤矿安全工作给员工家庭和社会造成极大危害。事故统计表明,煤矿事故 90%以上由员工“不安全行为”直接或间接导致,而井下睡岗在“不安全行为”中所占比例非常大,而且是煤矿安全管理的“老大难”问题。因此,抓好睡岗问题,对煤矿安全管理具有特别重大的现实意义、经济效益和社会效益。井下睡岗问题,一直是中国神华神东煤炭集团公司以及全国煤炭企业面临的一个“老大难”问题。尽管,各单位都采取了一定的措施,如班组、区队强化现场管理,2各级领导、业务部门人员强化监管,员工自我约束,强化安全教育培训,改善作业环境等,但总体效果并不明显,睡岗人次没有得到有效控制,极个别反而有反弹和上升现象,特
3、别是井下单岗作业人员睡岗问题屡查屡犯、屡管屡犯。神东煤炭集团乌兰木伦煤矿 2010 年发生不安全行为705 人次,其中睡岗 100 人次,睡岗所占比例为 14.18%;2011 年上半年发生不安全行为 244 人次,其中睡岗 47 人次,睡岗所占比例为 19.26%。 2 井下发生睡岗行为的原因分析 造成睡岗的原因很复杂,主要有以下几种: 2.1 人的方面的原因 井下睡岗行为主要发生在单岗作业人员身上,如皮带机司机、抽水工及井下变电所员工,等等。 2.1.1 生理方面 生理正常机能所致。医学研究表明,每个人的正常生理功能几乎相同。夜班在岗人员普遍反映,即使白天休息的很好、睡得很足,凌晨五点至六
4、点钟也会感到非常的困倦,这段时间过去就不困了。人的正常生理机能是无法改变的,如果这段时间管理不到位,不能有效帮助夜班员工克服困难,使其饱和工作,度过所谓的“瞌睡期” ,就会发生睡岗的不安全行为。 休息不好,疲劳所致。凌晨五点至六点打瞌睡有生理机能的因素,但如果工余时间休息不好,岗位上肯定会疲惫困倦。调查也表明,不是所有的睡岗都发生在凌晨五点至六点钟之间。通过跟踪部分员工发现,纪律行为良好的员工,上夜班时白天的时间选择睡觉,一般从中午睡到3下午六点钟左右,晚饭后继续睡到晚上十点半准备上班。经常发生睡岗违章行为的员工,工余时间打牌、打麻将、上网、玩游戏,喝酒,有的搞三产,尤其是劳务工,家务活和琐碎
5、事情多,和家属吵架情绪和休息受到影响,造成“班后的觉班上补” 。 2.1.2 心理方面 人是有思维的劳动者,其行为取决于人的心理。不安全行为的背后,起支配作用的大多是一些不安全的心理因素。根据安全心理学的研究,导致睡岗发生的不安全心理主要有以下几个方面: 一是侥幸心理。明知睡岗存在安全隐患,也是明令禁止的行为,却侥幸认为不一定会出事。明知被抓住面临高额的罚款,但又认为不一定会被抓住。产生侥幸心理的主要原因是错误的经验主义和“小概率事件”的误导。一些人经常睡岗可能从未遇到过危险的情况也可能从未被抓住过,久而久之形成错误的经验主义,认为睡岗出现事故是“小概率事件” ,不可能发生在自己的身上。这种错
6、误的积累,会让自己进一步放松警惕,发展为胆子更大、频率更高的不安全行为,最终酿成大的事故。 二是麻痹心理。某些员工安全警觉性差,自以为绝对太平,满不在乎。睡岗时往往会不自觉地表现出麻痹心理,认为每天都重复着同样的工作,已经积累了一定的经验,习以为常而临危不视,认为找到一个绝对安全的地方睡觉不会给自己带来什么伤害,丧失戒心,往往事故都是在这种心理下不经意间发生。 三是从众心理。一些员工自身行为容易受到他人行为的影响,导致无法用自己的理性和识别能力做出判断。多岗作业人员的睡岗就是从众4心理的集中体现,一个人睡岗可能会带动一群人睡岗,从众的不安全思想行为和动作很容易泛滥成灾,从而严重威胁安全生产。
7、四是厌倦心理。煤矿井下作业是一种高强度的重复性劳动,长时间地从事单调、重复性的工作容易产生心理疲劳、厌倦心理,特别是皮带机司机等工种往往会出现皮带开启后就昏昏欲睡,皮带一停马上又精神焕发的状况,皮带机重复性有节奏的震动让员工很容易产生心理疲劳,很容易让人困倦并产生睡岗等不安全行为。 五是逆反心理。经常被处罚的违章员工,会逐步产生逆反心理,不但不认真反思自己的错误,而是埋怨管理者,和管理者唱对台戏,不让我睡我就要睡,想罚随你便,这种破罐破摔的心理,往往存在于素质较低的、情绪偏激的员工身上。 2.1.3 安全意识不高 井下睡岗的一个很重要原因就是安全意识不到位,自我约束力比较差。阴暗的工作环境,重复单调的工作任务,正常的生理机能,种种因素会让人打瞌睡。事实是,组织纪律性强的人、不睡岗的人,睡岗的机率几乎为零,睡岗人员总就是那么一部分人,那么一部分“老面孔”和久促不改者。安全意识强的人为什么不睡岗,因为他们深刻地认识到井下睡岗的危害,潮湿的环境可能让自己患上风湿性疾病,不确定的安全隐患可能随时让自己搭上性命,自己的疏忽可能让矿井蒙上巨大的损失,等等。正是由于安全意识高,让他们有了很强的自我约束力,即使再困,也强迫自己动起来,强迫自己找事情做,实现了“要我安全”向“我要安全”的意识乃至行动转变。 52.1.4 缺乏责任心