1、1加强企业诚信教育的思考【摘 要】企业作为市场经济的最基本组织形式，其诚信水准的高低将直接关系到整个社会的诚信水平。因此，加强企业诚信教育，对于企业自身健康发展、市场经济有序运行、社会信用体系的建设都有着十分重要且深远的现实意义。 【关键词】企业诚信；诚信缺失；诚信教育 一、企业诚信教育的内涵及意义 （一）企业诚信教育的内涵 所谓企业诚信教育，就是指教育企业要有诚实守信、合法经营的道德品质，树立对社会负责的企业责任感，从而指导企业的生产经营等一系列活动。它主要包括以下四方面的内容：第一，教育企业诚实守信，合法经营。第二，教育企业遵守合同约定，避免债务纠纷。第三，教育企业恪守商业道德，杜绝假冒伪
2、劣。第四，教育企业讲求信用，勇于承担社会责任。 （二）企业诚信教育的意义 首先企业诚信教育有利于企业自身健康发展 ，搞好企业诚信教育有利于提升企业的市场竞争力、凝聚力、形成良好的企业文化。其次，加强企业诚信教育有利于市场经济的有序运行，企业只有在合作与竞争的过程中做到诚信，才能实现企业间的正常往来，大大提高企业经营活动的效率，降低交易成本，从而提高企业的经营效率。再次，诚信教育也2是我国企业适应国际化的必然要求，世贸组织的一些原则都是建立在诚信交往、恪守承诺的基础上。因此，加强我国的企业诚信教育，就显得尤为重要，对于我国企业全面参与国际合作和竞争是大有裨益的。最后，企业诚信教育有利于健全社会信
3、用体系。 二、企业诚信教育存在的问题成因 随着我国经济的发展，一些企业各种急功近利的只顾追求利润的短期行为致使合同履约率低、偷税逃税现象屡禁不止、不正当竞争时有发生、假冒伪劣充斥市场。种种不诚信行为有愈演愈烈之势，出现的如此严重的诚信缺失现象，并非偶然，这是由当代中国社会背景和现实状况决定的。 （一）市场经济体制的不完善是企业诚信教育失效的根本原因 我国的市场经济脱胎于高度集中的计划经济，必然有很多制度不完善。这就造成了一部分企业有机可乘，利用体制的不完善来逃避对企业诚信缺失的处罚，同时还能获得巨大的回报，加上拜金主义和功利主义思想在作祟，滋生其他企业的失信行为，进而形成不诚信的恶性循环。 （
4、二）法制建设的滞后性和不完善是企业诚信教育失效的重要原因 我国在食品安全越发 2008 年 4 月才出台食品安全法草案。在法律健全的国家里，诚信原则早就被写进法律，成为制约人们公共行为的一种强制手段，同时还建立了完善的公民诚信档案制度。而我国有关诚信的法律原则只是最近才从西方引进，在八十年代中期才被写进我国的民法通则 ，再加上人们的法制观念淡薄和有关执法部门的执法力度不够，使得企业作假现象屡禁不绝。 3（三）教育主体自身的不诚信是企业教育失效的主要原因 在企业诚信教育过程中，教育主体就是各级政府机关，企业的主管部门。但是一些教育主体地方保护主义泛滥，与企业形成利益共同体。企业作为教育客体，扭曲
5、价值观，无视道德和法律，这必然导致企业诚信的缺失。 三、企业诚信教育的方法与途径 鉴于企业诚信问题的凸显，和企业诚信教育的重要性，企业诚信问题已经引起社会各方的广泛关注和格外重视。我认为加强企业诚信教育应该从政府和企业两个方面切入。 （一）政府要加强对市场经济秩序的管理，为企业营造诚信的市场环境 首先加快诚信法律建设，加大惩治失信力度，严格执法。其次，建设企业诚信体系，公开企业诚信信息。工商局、税务局、银行、法院、消费者协会等相关部门应该联手建立完整的企业诚信档案，使企业的纳税情况、银行信用评比等级情况、合同和商标行为、经济检查记录，以及司法部门提供的企业经济案件记录、各种荣誉和不良行为等全部
6、记录在案，随手可查。充分利用现代大众传媒，及时公开企业的诚信状况。再次，铲除狭隘的地方保护主义倾向，查处领导干部恶意干预市场。最后，进一步开放媒体的舆论监督，强化舆论导向作用。在法律允许的范围内，最大限度的利用广播、电视、报刊和互联网等大众传媒工具广泛开展诚信教育活动，树立典型、抨击反例，帮助人们树立“诚信光荣，失信可耻”的舆论氛围。 4（二）加强企业自身的诚信教育，增强企业诚信软实力 在企业诚信教育过程中，自律是根本。企业的诚信自律是解决诚信缺失的根本途径，对企业的诚信教育也是教育的重中之重。思想决定行为，诚信的思想决定了企业的诚信行为，而不诚信的思想必然导致不诚信的行为。企业经营者是企业决
7、策的主要制定者，处于企业中的核心位置，因此，教育的重点对象在于对企业经营者。在企业诚信教育过程中，他律是关键。同行业的不同企业之间，由于所从事的是同一领域的业务，所以能更加容易的掌握业内的“猫腻”和“潜规则”等不诚信行为，让他们之间彼此监督，互相督促，有利于提高行业水准，提高诚信度。在企业诚信教育过程中，制度是保障。将诚信原则写入企业规章制度，将诚信教育制度化。企业通过制定相应的规章制度确保诚信原则贯彻执行，在每一个环节上都有与之相对应的诚信准则，使之成为企业全体成员共同遵守的行为规范。同时，建立学习和评估体系，对企业员工进行定期的或不定期的诚信教育和评估。总之，解决企业诚信缺失的问题，提高企业的诚信水平，是一项长期而复杂的系统工程。企业诚信教育也可能一蹴而就的，需要全社会的共同努力才能完成这项光荣而艰巨的任务。 参考文献 1 康志杰，胡军.诚信传统意义和现代价值M.中国社会科学出版社，2004. 2 宋惠昌.诚信商道之本M.民主与建设出版社，2002 年. 3 冯亚平.略论我国企业诚信的缺失及其重塑J.商场现代化，2008. 54 李惠清.道德教育与企业诚信建立J.商业时代，2007 （03）.
