1、1浅谈企业文化与人力资源管理【摘 要】 “21 世纪的竞争是人才的竞争” 。世界各国都把人力资源管理当作最宝贵的财富,可以说,人力资源管理已成为企业管理中的一项重要内容,而企业文化作为人力资源管理的润滑剂,是企业集体员工的一种精神体现。因此,如何精心打造企业自身的文化,以企业文化为导向促进人力资源的管理,最终谋取企业最大的经济效益,并在市场竞争中立于不败之地,是现代企业所需共同解决的问题。 【关键词】企业文化;人力资源管理;软管理 一、企业文化和人力资源管理概述 文化,广义上来说,是人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,即人类所创造的一切就是文化。而企业文化是一个企业在其内
2、部形成的文化,是一种团体文化,是由企业中的所有成员共同创造的,它不仅影响着员工的日常行为习惯,也对企业的发展有至关重要的作用。它是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。Google公司就有它自己的企业文化,它的企业文化是鼓励创新,比如 Google 允许每位工程师拥有 20%的自由支配时间,让他们去做自己认为更重要的事情。正是这种企业文化,既使员工发挥了自己的才能,也使得 Google 在搜索行业的发展蒸蒸日上。 在组织行为学中,人力资源管理是指为实现组织的战略目标,利用现代科学技术和管理理论,通过不断的获取人力资源,并把所获得的人2力资源整合到组织中而融为一体,保持和激励他们对本组织的忠诚和
3、积极性,控制他们的工作绩效并作相应调整,尽力开发他们的潜能,以支持组织目标实现的活动。企业是组织的一种特殊形式,在企业管理中,人力资源管理就是企业为实现企业战略,利用现代管理方法,通过制定相应的人力资源规划,构建完备的人员招聘、选拔和培训体系,制定公平合理的绩效考核制度、薪酬、奖惩制度,福利待遇等,尽力开发员工潜能,为企业创造价值,以实现企业与员工发展的利益最大化。 二、企业文化与人力资源管理的关系 在企业中包含很多资源,如人力资源、物力资源、财力资源、技术资源等,在这些资源中,人是其中最宝贵、最重要的资源,处理好人力资源的管理,对企业的发展有极重要的作用。而企业中对人的管理最有效的办法就是:
4、创造一种共同的价值观,作为员工的行为准则和基本信念,并使之成为员工的自觉精神, ,即对员工在另一层面上实行“软管理”,这就是所谓的企业文化的形成。良好的企业文化必然会对人力资源管理产生深刻的影响和关键性作用。 (一)以人为中心。人力资源的管理基本上是对人的管理,而企业文化也是出自于人的管理,企业文化强调“以人为中心” ,即在企业长期发展过程中,企业内部产生了共同的目标、共同的价值观、共同的行为准则等一系列体系,从观念上统一员工的行为意识,逐渐形成了企业特有的文化。企业在这种文化背景下,通过制定相应制度对员工进行科学的管理,充分发挥员工潜能,实现共同发展。 (二)企业文化是人力资源管理的方向标和
5、核心价值体现。企业文3化是企业的灵魂,是推动企业发展的源源不断的动力。不同的企业文化,企业的人力资源管理方式也不同。富士康采用泰勒的科学管理理论,讲究效益至上,为了谋求最高的工作效率可以采取任何方法,员工没有私人空间;而 Google 鼓励创新,给予员工充分的自由发挥潜能。这种明显差距一方面可能是由于区域文化造成的,将 Google 公司搬到大陆来,同样的管理方法可能就行不通;另一方面也是最主要的一个原因,是受企业文化的影响。企业文化随着企业的产生而存在,是企业在长期实践过程中总结经验逐渐形成的,用来指导企业各项制度的建设,它强调对员工的“软管理” ,即通过对他们的价值观、行为方式等产生影响,
6、来实现企业目标;人力资源管理则是在这种良好的企业文化氛围中,通过一系列制定的规章制度,包括绩效考核、激励制度、薪酬管理等,规范员工的行为,挖掘员工的潜力,从而达到企业的目的。 (三)人力资源是企业文化的基础。每个企业都有它独特的发展历程,故而也就产生了独有的企业文化。企业文化是企业在日常人力资源管理的基础上逐渐形成的,包含了企业员工共同的的价值观、行为准则和与之相适应的企业机构和制度,只有被员工认可的文化才可能成为企业文化。企业文化并不是企业的一句空有的口号,它是以人力资源管理为载体,通过管理制度体现出来的,人力资源管理能够为企业文化提供良好的发展条件,企业通过对员工提供合适的岗位并且支付合理
7、的报酬,提高员工对工作的积极性,为企业创造利益,为员工的工作提供保障,实现企业和员工的双赢。 三、企业文化在人力资源管理中的作用 4企业文化是人力资源管理的方向标,人力资源是企业文化的基础,二者相互影响,相互促进,企业文化对于人力资源的管理具有以下几个作用: (一)激励作用。积极的企业文化可以为企业发展带来不可忽视的影响,企业通过文化效应以及员工对这种文化的认可,使员工产生自觉性,让他们认识到自己在企业中的作用,增强他们对企业的归属感,甘愿为企业做贡献。企业文化的核心是“以人为本” ,企业必须相信员工,尊重员工,尊重员工的价值,员工才能有激情,才能充分发挥潜力,企业的发展才能够持久。总之,企业
8、文化是一种团体文化,是大家在长期合作与生活中共同形成的,只有大家共同努力,企业才会发展得更好。 (二)约束作用。企业文化不仅包括精神文化,还有制度文化。只有通过制度文化来规范员工的行为,让他们明白好坏对错,才能保障精神文化的培养,通过制度文化,使员工在日常生活中产生自觉行动,自觉调整自身缺点,完善工作。 (三)人才培养作用。企业文化的人才培养功能是通过文化本身的行为约束功能和行为准则、价值体系来实现的。一个企业拥有好的企业文化,其员工能自觉提升自己,则其必然拥有良好的管理体系,从而培养出优秀人才。 (四)凝聚作用。企业文化的建设,可以使企业员工形成相应的价值观和行为方式,对企业产生强大的凝聚力和向心力,它把员工的前途与企业的发展关联起来,一荣俱荣,一损俱损,保证了个人目标与组织的一致性,从而使员工自觉为企业发展而努力。通过企业文化还可以建5立和谐的人际关系,打造团队精神,使得企业内部各个部门之间都能形成良好的协作氛围,相互帮助,共同努力。