1、1城市留守儿童行为问题的社会个案工作法介入【摘 要】进行定义概述，阐述城市留守儿童的特点及行为问题，儿童社会个案工作的含义和特征。探讨社会个案工作法介入城市留守儿童行为问题的具体方式，具体为针对城市留守儿童本身的问题进行直接介入和进行城市留守儿童社会支持体系间接的介入。 【关键词】城市留守儿童；行为问题；工作法 一、定义概述 （一）城市留守儿童的特点及行为问题 父母一方或双方离家外出工作，儿童在家留守的时间超过 6 个月，无法和父母单方或双方一起生活的城市家庭当中 18 周岁以下的未成年人，即为城市留守儿童。城市留守儿童主要有三方面的特征。其一，孩子和父母之间缺乏情感的交流，为给孩子提供更美好
2、的生活条件，年轻的父母选择外出谋生，看重的是孩子的物质要求和学习条件，忽略对于孩子的身心发展状况的关注。其二，城市留守儿童的监护方式主要为祖辈监护，处于祖辈监护状态下的儿童多处于中心地位，父母的角色由祖父母替代。生活当中，祖辈对于儿童多度溺爱，源自于天然隔代关系下祖辈对于儿童的言行较为纵容，使得儿童愈发骄纵。其三，学习教育匮乏，祖辈多显得无能为力。由于祖辈的文化程度有限，对于儿童的教学内容多无能为力，使得对于儿童在学习上的自觉能力考虑强，表现出两极性的特征，自学能力很强，或者对于学习不在乎且伴有欺骗老师与监护人2的说谎行为。城市儿童的行为问题，可分为习惯性行为问题与原发性的行为问题。前者主要是
3、和身体相关的诸如咬指甲等习惯性的问题，后者指的是和环境相关的如说谎、与家长违拗、不服从老师等行为上的问题。（二）儿童社会个案工作的含义和特征 儿童个案工作在个案社会工作的范畴内，专业性强，同时由于儿童有着本身的特殊性，使得儿童个案工作的含义和特点有着独特性。童个案工作工作者须具备专业的素质，有着儿童心理学、儿童生理学等方面知识并且了解儿童的社会专业工作者。儿童个案工作具有长远性，是以利于儿童发展作为基本的原则，目的在于帮助那些存在问题、需要帮助的儿童，使其健康的成长。 儿童个案工作有着自身的特殊性，具体表现为以下几方面。其一，工作对象有着较强的复杂性和差异性。处于生长发育中的儿童对于问题的理解
4、方式多不同于成年人，掌握儿童的共性，并把握好差异性是工作者基本的一项技能。其二，需要讲究方法的技术性、科学性。个案工作要以专业知识为基础，在各个环节和步骤上严格遵循规定进行，但在形式上要注意灵活变通。儿童个案工作强调方法与经验相结合，使得工作本身兼具技术性和科学性。其三，在本质上强调的是助人自助。儿童需要启发，应适当激发儿童的潜能，让儿童独立思考和决策，而非进行单一的保护和照顾，避免个案工作无法进行。其四，应确保过程的系统性和工作全过程的扩展性。处于发展变化当中的儿童容易受到外界环境影响，儿童存在的问题由多方面原因引发，在工作中应当重视对于系统论3的运用。同时，在服务过程中，应当将服务对象扩展
5、至儿童的老师、监护人等，确保工作更为有效地进行。 二、社会个案工作法介入城市留守儿童行为问题的方式 （一）针对城市留守儿童本身的问题进行直接介入 社会工作者应从实际出发采取不同的社会工作方法。例如，儿童学习的自觉性差、动力不足等等学习问题，可采用功能个案的社会工作模式帮助儿童改变；对于道德与社会行为问题，采取治疗模式以修正不良的行为；对于社会交往和日常生活等等问题，可采取教父模式等进行互动以促进儿童的社会关系；对于儿童的某个需解决的问题，采取任务中心模式进行服务。每一种解决模式有着较为独立的使用范围，但在实际操作过程中可相互协调促进，同时服务于案主。 （二）进行城市留守儿童社会支持体系间接的介
6、入 城市留守儿童的社会支持体系包含微观、中观、宏观三个层面。微观层面为家庭和学校，是社会工作的重点。由于父母对于儿童在家庭教育上存在缺失，对儿童学习上的监督和辅导，心理健康引导，道德观念形成，社会行为管教等等方面都有着重要的负面不良影响。因此，社会工作者可以对家庭展开社会工作，解决教育问题。城市留守儿童在学习辅导上的缺失，社会供着可以直接进行辅导，或组织“志愿者”等进行结对辅导，并对学校介入。中观层面为社区，社区的生态环境和文化环境对城市留守儿童的成长产生重要的影响，因此社会工作应以社区为依托，调动社会各个方面的力量进行资源的有效整合利用，进行资料的搜集、分析、和执行，并联合社区志愿者为儿童提
7、供相应服务。宏观层面4为政府的规章制度。社会工作者应使城市流程儿童相关的规章制度建设，保护儿童的权益。 三、结语 在家庭结构发生了变化，父母离家外出，家庭中父母的角色在儿童的生活当中缺失，儿童的委托监护人个人能力十分有限、教育方式欠缺的情况下，城市留守儿童缺乏了正确的价值观与道德判断的能力，不良因素的存在不利于儿童的正常成长与社会化。社会工作法有助于促进城市留守儿童行为问题解决。儿童社会工作乃社会工作的重要领域，城市留守儿童问题产生的原因在于儿童父母外出工作，而儿童的委托监护人能力较为有限。城市留守儿童因为父母角色的缺失，家庭结构的不完整导致教育、心理、生活等等方面的方式出现偏差，造成儿童的行为异常问题。城市留守儿童出现问题时，往往无法获得学校、社区、政府等等正式体系支持，求助于社会工作者则为最为有效方法。 参考文献 1 王璐，李先锋.社会转型背景下城市留守儿童与监护人代际冲突分析J.农村经济与科技，2008. 2 朱眉华，文君.社会工作实务手册M.科学文献出版社， 2006.
