1、1电子商务专业多元化、立体式实践教学体系探讨摘要：针对电子商务专业人才培养中实践教学方面存在的问题，构建了基于市场需求和个性培养的电子商务专业多元化、立体式实践教学体系。 关键词：电子商务专业；实践教学；个性培养 电子商务专业是一个多学科相融合的新兴专业，旨在培养能够从事电子商务领域研究、管理、开发与应用，具有创新意识、创业精神和实践能力的应用型人才，因而对实践教学要求较高。目前在电子商务实践教学方面，普遍存在着课堂实验教学各自为政、理论与实践脱节、师资薄弱、忽视对学生的个性培养等问题，导致电子商务人才需求巨大毕业生就业率却不佳。因此，以市场需求为导向、尊重学生个性发展基础上，研究如何提高电子
2、商务专业学生的创新意识、创业精神、实践能力和综合处理问题能力，探索出一种电子商务创新应用型人才培养的实践教学体系，具有重要的理论和现实意义。 一、电子商务专业人才市场需求分析 伴随互联网的普及和成熟，电子商务迅速崛起并飞速发展，正深刻地影响和改变着人们的交易习惯和方式，与电子商务相关的网上交易、在线支付、物流配送等业务需求急剧增长，一大批新兴的纯虚拟电子商务企业如雨后春笋般涌现，越来越多的传统行业和企业也已将其业务拓展到网络上，由此催生了对电子商务人才的巨大需求。据中国电子商务2研究中心公布的2012 中国电子商务人才状况报告显示，2011 年我国电子商务企业直接从业人员将近 214 万人，预
3、计 2012 年就业规模将达到265 万人，而我国各类高等院校的电子商务专业每年累计仅能提供 8 万多名毕业生，这意味着电子商务领域人才缺口巨大1。另一方面，目前高校电子商务专业毕业生就业困难，就业率低下，仅为 20%左右。企业急需的是各类具有实践经验的电子商务创新应用型人才，而高校毕业生绝大多数缺乏实践经验，仅具备电子商务基础和专业知识，创新应用能力匮乏，因而导致高校电子商务人才培养与企业实践严重脱节。 报告同时显示，被调查企业中，18.18%急需电商运营人才，20.45%的企业急需技术性人才（IT、美工） ，13.64%的企业急需推广销售人才，4.55%的企业急需供应链管理人才，而各类人才
4、都很缺的企业占 43.18%1。这些数据充分说明我国电子商务已经向纵深层次发展，高校需培养学生更多实践技能以适应电子商务快速发展的需要。 综上所述，由于电子商务行业人才存量不足，加之高校电子商务人才培养体系无法配套，造成了电子商务领域人才需求巨大，但供给乏力的局面。因此，对电子商务专业实践教学体系进行改革，适应市场需求，是电子商务专业发展的当务之急和重中之重。 二、电子商务专业实践教学现状 电子商务是多学科融合的产物，其与信息技术紧密结合，突出强调创新应用实践能力，而要培养出既精通现代信息技术，又具备开展各种商务活动实践能力的创新应用型电子商务人才，必须重视和加强实践教学环节。然而，目前我国高
5、校电子商务实践教学环节存在诸多问题，与3企业实际需求严重脱节。 （一）课堂实验教学各自为政 目前，各高校对电子商务专业学生实践能力的培养十分重视，课堂实验在教学体系中占比较大。但各实验课程的设置相对独立，缺乏统一性和连贯性2。在电子商务教学体系中，虽然大部分的专业课程都有与其配套的课堂实验教学环节，但实验内容绝大部分是针对本门课程设置，各自为政，不能有机整合电子商务所涉及的相关技术和知识，致使学生单项实践能力尚可，但综合运用专业知识的能力欠缺。 （二）实践教学环节与市场需求脱节 目前，电子商务专业实践教学环节主要包括两个方面，校内实训和校外实习。校内实训教学环节普遍采用模拟实验教学软件进行，这
6、些模拟软件虽能使学生快速了解电子商务业务的主要操作流程，但没有模拟商务环境，软件中很少提供产品信息和企业信息等关键数据，亦没有消费者信息，学生即扮演销售者又充当消费者，所提供的网络营销功能单一。由于大量的信息需要人为预设，且只能严格按照预定的流程进行，若不按照流程进行，就会出错甚至不能继续进行模拟操作，这些预设严重偏离了电子商务企业运行实际，无法激发出学生们的创造性思维，仅仅起到了一些概念性的演示作用3。因而，这些模拟操作与企业的电子商务实践差距较大，无法有效培养和提高学生的创新应用能力。 同时，电子商务专业建设中普遍存在校外实习基地建设不足的现象。校外实习基地可以让学生在真实的企业环境中实践
7、电子商务，但是，目前愿意接收学生实习的专门从事电子商务的企业较少。一方面这些电子4商务企业由于场地和管理等原因，不愿意接收大量的实习学生，使高校电子商务实习基地建设困难。而且，由于受地域差异影响，中西部地区高校实习基地建设尤为困难，中西部地区的电子商务发展水平远远落后于东部和沿海发达地区，专门从事电子商务企业较少且规模较小，从而容纳学生实习的能力十分有限。另一方面，由于学生实习角色定位不清晰，不能很好地完成从象牙塔的学生向企业实习生转变，进入实习角色困难，导致实习效果大打折扣。 （三）实践教学师资薄弱 我国高校电子商务本科教育始于 2001 年，电子商务专业教师大都是从计算机、经济、管理、市场
8、营销、金融等专业跨学科转型而来，大都通过自学或电子商务研讨会或培训等获得电子商务相关知识，处于边教边学状态。虽历经十余年的发展，电子商务专业科班出身的教师少之又少，且绝大部分教师都是从学校毕业后直接进入学校任教，鲜有企业实战经验，因而在教学过程中大多纸上谈兵，遇到实际问题很难给学生以正确的指导，导致实践教学的质量无法得到保证。 （四）忽视对学生的个性培养 创新应用型电子商务人才的培养应遵循教育的基本规律，针对不同学生根据其个性特点进行分类教育和指导。但我国高校电子商务教育基本上是用统一的模式去塑造全体学生，统一授课内容，统一教学计划，没有尊重学生的主体地位和个性差异，老师不可能也根本谈不上在批判性思维的基础上培养学生的好奇心、想象力和创造力。学生很少能在教育中根据自己的志向和兴趣进行创造性学习，锻炼创造能力，得到个性5发展。
