1、1高校图书馆员队伍存在的问题及对策摘要：图书馆员服务的质量高低关系图书馆实际作用的发挥，本 文主要是基于现实中图书馆的实际管理情况，分析了高校图书馆员管理队伍存在的问题，并对管理人员队伍的建设提出一些建议。 关键词：高校图书馆 队伍建设 存在问题 对策 随着电子信息的快速传播，纸质媒介在人们心目中的地位也在下降。在传统纸质媒介中处于主导地位的图书馆也出现了管理松散，使用效率滑坡的情况。高校学生阅读人群随着学生总人数的增长也有所扩大，这就对图书馆的服务提出了更高的要求。不可否认的是目前大多数高校的图书馆员队伍参差不齐，而且管理服务人员平均年龄较大，提供的服务质量也不是很高。而且他们对于先进图书管
2、理技术的掌握比较滞后，在很大程度上不利于管理服务效率的提高。 1 高校图书馆员队伍一般存在的问题阐述 1.1 既精通业务又善于管理的领导型人才不多 从实际的图书馆人员层次来看，一般的图书馆领导都不是科班出身，而是在工作中从别的不同岗位调过来的。部分领导可能综合领导能力，管理艺术很好，但不一定对图书馆管理有比较好管理艺术。这就会导致其领导下的图书馆员缺乏专业性管理的督促，不能有效发挥服务管理效果。 1.2 图书馆员专业知识不丰富，管理技能不高 在大多数高校的图书馆员队伍中，多数管理服务人员学历较低，而且缺乏专业的图书馆信息2检索情报理论知识。甚至有的管理者将图书馆的基层服务外包出去，有一些社会人
3、员提供，还有的是让学生替管理人员值班，这种人员的配置大大降低了图书馆应有效能的发挥，所以这就要求图书馆高层管理者必须认真招聘专业知识丰富，管理技能优秀的人才来优化图书馆员队伍。 1.3 基层图书管理人员结构参差不齐，不够合理 人员结构不合理首先表现在男女比例失调，女性成为高校图书馆从业主体。专家认为，高校图书馆人员性别结构的合理配置应为男女各占 50%，但目前在我国高校，男女比例严重失调。与男性相比，较多女性容易满足现状、缺乏进取心等，这对图书馆长远的发展显然是极为不利的。还有比较不合理的就是其中层管理人员年龄结构老化，一般的中层人员都在四十岁以上。一方面他们的身体素质有所下降，另一方面在接受
4、新事物时显得反应较慢，跟不上时代的步伐，也不能很好地适应当代大学生的心理需求，在服务方面也会产生诸多不和之处。 1.4 学校内部对图书馆人才重视程度不够 在高校招生日益竞争激烈的今天，很多高校把建设高精尖的一流专业当做学校的最高追求目标，而对于一些软件的建设不够重视。对学生学习有重大作用的图书馆建设往往不是学校着重建设的方面，领导的不重视、不作为严重制约图书馆职能的发挥。这种情况也不断加剧了图书馆管理人才的流失，导致容易形成恶性循环。 2 加强图书馆员队伍建设的策略 2.1 严格落实首要责任人的聘选，管理工作要落实到人 我国的高校图书馆长选聘一般是由学院推荐的，他们大多数人年龄偏大，担任着不3
5、同的职务，但真正具备图书馆管理专业知识的领导很少。基于其自身的职位、工作经验和资历的这种聘选模式忽略了其自身专业技能素质，这对图书馆核心工作的开展是极为不利的。没有专业的领导，基层开展工作就会遇到各种不同的困难，而且不利于图书馆员知识技能的学习培训。因此必须要从首要责任人的选拔做起，落实考核督促工作。 2.2 加强对馆员队伍的培训工作 首先加强对馆员的职业道德规范教育。图书馆人员的职业道德状况及职业道德修养程度直接关系到服务的水平和质量。所以要加强图书馆员职业纪律教育，使馆员牢固树立自觉遵守职业纪律的意识；加强政治思想教育，使馆员真正做到读者第一，服务至上；塑造良好的职业道德形象，馆员要微笑服
6、务，语言亲切，在广大读者的心目中塑造良好的职业道德形象。其次是加强专业知识培训。作为一名图书馆员，不仅要具备扎实的图书情报学功底，还必须熟练掌握一定的计算机基本操作方法，还需具备一定的外语应用能力，这是做好图书馆工作的前提。因此，图书馆要把岗位培训纳入高校图书馆的工作计划，要鼓励馆员积极参加岗位培训和继续教育，不断更新知识和完善知识结构。在形式上可以采取培训、进修、参加学术会议、开展馆际交流等等。通过各式各样的学习，促进馆员总体水平的提升。 2.3 严把人员评聘关 管理人才是图书馆职能充分有效发挥的保证，优秀的管理人才是图书馆最宝贵的财富。所以要肯在人才的引进上下大力气，尽量争取高素质的人才到
7、图书馆工作。一要注重招聘人才的专业知识和工作能力，二要重视人才队伍的年龄，队伍要年轻化，在男女人才比例上面要合理配置。同时还要注意借鉴一流高校的人才管理模式，4既要招得来优秀人才，更要留住人才。 2.4 通过宣传图书馆引起领导重视 在高校内，要进行各种关于图书馆的宣传活动，使高校领导进一步重视、利用、开发图书馆，将图书馆放到应有的位置上，切实保障馆舍建设与图书购买经费，并在职称、待遇与出国深造等方面提供更优惠的政策。这样不仅使图书馆工作人员不再有后顾之忧，年轻人不再调离图书馆，也使他们克服那种不思进取的消极情绪，从而激发他们在学术上的创作力，更好地为图书馆服务。 总之，馆员队伍是高校图书馆生存和发展的决定性因素。在信息技术、数字技术、网络技术高度发达的今天，建设一支适应新形势新环境的高素质馆员队伍，是高校图书馆事业发展的重要保证。 参考文献： 1童梅莉.信息时代图书馆队伍建设的思考J.农业图书情报学刊，2012（9）：223-225. 2张英.网络环境下高校图书馆队伍建设探析J.科技情报开发与经济，2012（14）：13-14. 3何志俊.建构图书馆员人才体系的探讨J.价值工程，2012（07）.
