1、1浅谈高校教学管理人员素质摘要：高校教学管理质量的高低是和高校教学管理人员的素质紧密联系在一起的。本文在界定高校管理人员素质的基础上，总结高校教学管理人员的素质状况，探究高校教学管理人员素质存在的缺陷，为高校教学管理人员素质提升的探索基本路径。 关键词：高等学校；教学管理人员；素质 高校教学管理是学校的基础性工作，教学管理人员的素质客观上反映了学校的工作情况，是学校整体工作效率高低的主要因素，努力提高教学管理能力和业务水平，促进高校健康有序发展。 一、高校教学管理人员存在的问题 我国高校教学管理人员的素质是有区别的，一般的说，重点院校由于教学管理体制比较健全，教学管理经验比较丰富，教学管理人员
2、的培训机会较多，综合素质较高；一般院校特别是新兴院校、民办院校的教学管理人员的综合素质偏低。从我国高校整体看，教学管理人员的素质存在以下几个方面： 教学管理人员没有专门的培养渠道，人员自身素质差异较大。从整体来看，我国高校特别是独立院校和民办高校的教学管理人员的素质差距较大。教学管理人员的素质取决于教学管理人员的来源，在一本二本院校，由于师资力量的增强和学历层次的优化，引进的教学管理人员的素质整体偏高；其他院校的教学管理人员要不来自辅导员转岗或后勤管2理人员充当，专业人员相对短缺。此外，高校教学管理人员专业技能、教育教学管理能力、计算机办公处理能力相对欠缺，缺乏运用现代管理技术的知识能力，造成
3、管理观念落后，管理效率低下。 教学管理人员工作积极性不高，工作效率低下。在高校中普遍存在对教学管理人员不够重视，加上教学管理工作岗位牵连着教学和管理，压力较大、工作时间较长，但在职称评定、升迁上较难，造成部分教学管理人员积极性不高，出现敷衍、应付的情况。 教学管理人员易变动，管理体制不健全。在许多高校教学管理人员都是学校的“临时工” ，很多教学管理人员今年在这个岗位，明年可能换成其他岗位的现象普遍存在。这就造成许多工作人员身在曹营心在汉的情况出现，思想不稳定，无心努力学习教学管理的知识，工作中也存在诸多疏漏之处。学校管理体制不健全，对教学管理人员没有长期规划，对教学管理人员的使用、培训和晋升等
4、缺乏制度保障，也造成部分教学管理人员的不满。 二、高校教学管理人员应具备的素质 教学管理队伍的优劣直接影响到学校的教学和管理工作的开展，要努力培养教学管理人员的综合素质，包括思想政治素质、组织管理能力、协调处理问题的能力等几个方面。 思想政治素质。思想政治素质是高校教学管理人员素质中最重要的素质，是考核高校教学管理人员的基本标准之一。高校教学管理人员只有具备坚定的政治立场，积极的人生信念、崇高的人生追求和职业操守，才能脚踏实地、全心全意为全院师生服务，才能为高校正常的工作任劳3任怨、默默奉献。只有具备良好的思想政治素质，才能务实工作，不断钻研专业知识，在工作中学习和总结新问题，探寻新方法，不断
5、提高自己的教学管理能力。 组织管理能力要求高校教学管理人员能掌握国家教育方针和教育教学法规，有相应的决策能力。教学管理人员要学会处理本部门的工作计划、安排工作进度，还要完成上级的性质任务及教师在教学过程中出现的问题。这就要求教学管理人员多学习教学教学法规、学校管理文件，做到处事有原则、事事有根据。 协调处理问题的能力，教学管理工作一方面联系着学校的教学部门，另一方面联系着学校行政部门，一个环节出了问题，都会给学校正在开展工作造成负面影响。这就要求教学管理人员要具有大局意识、良好的协调沟通能力，有效化解教师教学过程中遇到的各种困难和问题，为教师的调课、课堂问题的出现提供及时的帮助。 较强的表达能
6、力，较强表达能力是高校教学管理人员必备的素质之一，是高校教学管理人员开展工作的基本技能，在协调、沟通，上传下达过程中都需要教学管理人员良好的交流能力。此外，高校教学管理人员要负责学校教学管理中的文件处理，规章制度的制定、报告总结的写作都需要有良好的表达能力。因此，高校教学管理人员必须具有较好的表达能力，这样才能准确、及时地传递信息，反映问题，搞好教学管理工作。 三、加强高校教学管理人员素质的举措 在教学改革的今天，教学管理人员的素质也要不断优化，以适应更4为复杂的教学管理工作，教学管理人员的素质提升要通过内外结合的方式，常抓不懈。 第一，优化教学管理人员的结构是提升教学管理人员素质的内在要求。
7、由于我国高校普遍存在的教学关于人员素质差距较大的情况，优化教学管理人员的机构、提升教学管理整体素质。要综合运用制度建设，制定出切实可行有利于教学管理人员素质提高的制度，规范管理，强化组织意识和服务意识。此外，还要从管理人员的知识结构、学历层次人手，不断引进高水平、高水平的专业人才，不断提高现有教学管理人员的学历层次，加强相互间的学习，取长补短，不断提高自身的业务能力和管理水平。 第二，完善职业培训体系，规划员工的职业路线，是提高教学管理人员素质的基本途径。 “高等院校应该重视教学管理人员的培训工作，针对部分教学管理人员知识结构比较单一的现实，高校要结合实际，分类、分层次、有的放矢地进行培训，建立完善的职业培训体系。把员工个人的职业生涯计划和学校的长远发展计划结合起来，创造一种高效的工作环境，在学校与教学管理人员之间形成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。”解决了员工的后顾问题，教学管理人员有了职业规划，自然在工作和学习中就能做的更好。 第三，开展“教学-科研-管理”与一体的研究学习活动，许多教学管理人员在业务学习、工作方法上找不到有效途径，通过一体化学习活动，不仅让教学管理人员找到学习、改进工作的办法，还能让教学管理人员在实际研究中发现问题，从而提高工作效率和科研能力。
