1、浅论县级烟草企业 6S 管理运作的步骤与措施【摘 要】6S 管理作为现代企业中行之有效的一种现场管理理念和方法,已在很多企业得到广泛应用。当前,在全国烟草行业全面推进精益管理战略部署的背景下,作为处于市场最前沿的县级烟草企业,应当在着力在精益管理工作当中谋求突破,积极引入 6S 管理机制,使之能够充分发挥出应有的作用,成为推进企业精益管理上水平的一项新型工具。【关键词】6S 管理;精益管理;措施;方法 6S 管理作为推进精益管理的一项重要工具,已逐步被各类企业进行广泛运用,但以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全为工作内容的 6S管理始自日本汽车制造产业,始终带有很强的工业气息,作为县级烟草企业
2、的实际工作与工业企业存在很大的不同,因此,在运作过程中,需要在步骤与措施中加以改进。 一、步骤:五项推进方略,促进 6S 管理顺利推行 可以按照“先易后难、分步实施、全面推进、持续改进”的工作原则,结合计划实施、组织保障、宣传发动、全员培训、总结提升等五个步骤精细组织,确保 6S 推行工作顺利进行。 1.制定规划,分步实施 要分别制定初级阶段、中级阶段、高级阶段三个目标期,分阶段逐步进行推进。初级阶段即,美化工作环境,增加作业空间,确保安全生产;中级阶段即,提高工作效率,减少动作损失,提倡目视管理;高级阶段即,提高服务质量,提高员工素养,建成优秀团队。 2.健全机制,提供保障 可以建立领导、中
3、层、员工三级 6S 管理推进工作领导班子,同时要设置 6S 管理专干,在每个部门都设置兼职 6S 督导员,成立 6S 管理办公室,由考核部门具体牵头组织 6S 的考核管理工作。 3.宣传发动,全面推行 6S 管理活动推行之前,要在单位召开推行 6S 管理工作的动员大会。各部门根据活动要求,相继出台推行工作计划与实施方案并组织学习,在部门之间进行再次发动,自上而下进行全方位的宣传,强化 6S 管理意识。 4.全员培训,深化认识 制定 6S 管理培训实施计划,采取分散与集中相结合的方式,深入开展培训工作。利用专题培训等方式,采取基础知识培训、现场指导、幻灯片放映、图片讲解等各种生动实用的形式对干部
4、职工进行 6S 管理相关内容的深度培训,确保 6S 的相关理念与主要内容入脑入心。 5.总结改进,不断提升 要通过大量现场写实、交流探讨,采取每月定期反馈、定期研究、定期调整的工作措施,不断修订完善考核细则。同时,要制定详细的检查表,分区域、分阶段、分时段进行细分,应用“三级三段三查”模式,进行全方位、系统性的跟踪检查,努力推进 6S 现场秩序的规范化。 二、措施:七项具体做法,扎实推动 6S 管理纵向深入 在 6S 管理推行的实际过程中,建立以目视化、标准化、创新化为工作重点的 6S 管理推行模式。运用“看板管理、示范建设、环境整治、红牌作战”等七项具体工作措施,扎实推进 6S 建设。 1.
5、制作 6S 管理看板,增强视觉冲击 统一设计 6S 管理看板,将组织结构图、方针、目标、理念和团队精神整理提炼后登载其上,并悬挂在醒目位置。利用 6S 管理活动宣传栏,随时刊登 6S 管理基础知识、领导要求、活动动态、6S 管理推行计划、推行要点及活动征文等,不断增强全员对活动的重视程度和参与热情。 2.确立 6S 管理示范区,以点带面 采取以点带面、先易后难的方法,精心树立样板区。要选择性的在领导与员工之间确定不同办公类型的 6S 管理示范区,并以此为重点,对示范区开展深入细致的整理、整顿、清扫、清洁等工作,取得经验和成果后,在整个单位进行推广。 3.全面清理整顿,优化环境 将现场物品分成有
6、用、长期无用与短期无用三类。对长期无用的物品,进行分类统计、集中处理;对短期无用的物品,进行集中存放,建立台账。同时采取集中清洁和自觉清洁相结合的方式对办公工作的责任区域、设备、办公器具等进行彻底清扫;各部门划分卫生责任区,督促每位员工做到“工作间隙勤清扫、下班之前小清扫、每周结束大清扫” ,保持整洁、明快、舒畅的工作环境。 4.建立 6S 标准体系,深入推行 统一设计、制作资料柜、办公桌、电器控制开关、工具柜等标签标识和茶杯、电话、纸篓等形迹标识。对办公楼实施墙面修复、管道维修、线路改装等整修项目,规范完善安全和企业文化 VI 标识。对走廊、餐厅、卫生间等处不断新增温馨标语和提示,进一步增强
7、视觉冲击力。 5.延伸服务举措,激发活力 从工作纪律、仪容仪表、文明服务、安全生产、廉洁从业五个方面制定职工行为标准,要求他们做到严守纪律、仪表整洁、待人接物文明礼貌、增强安全意识、规范自律,塑造良好的精神风貌。 6.以“红牌作战”为手段,持续改进 在全面开展整理、整顿、清洁、清扫的基础上,各部门可以先后开展“红牌作战” ,红牌作战即找到问题点,并悬挂红牌,让大家都明白并积极地去改善,直至整改完毕后方可摘除标签,有效推动 6S 管理活动的深入开展。 7.严格检查考评,确保效果 在推进 6S 管理工作中,要注重相关的督促、检查和考评工作,要制定6S 管理考核办法 ,绘制6S 区域责任表和现场 6S 分区巡查表,推行 6S 区域巡查制度,对管理中的细节、管理中的重点进行持续的督促、检查和考评。 三、结语 6S 管理作为推动精益管理的助推器,着眼于外围变化的传统维护式改进有很大不同,需要长期攻坚、积累和沉淀。