1、浅议企业伦理的培育【摘要】企业伦理是企业文化的重要内容，也是企业软实力的重要体现，对于凝聚企业内在动力和企业可持续的发展提供了坚实的精神基础。因此，现代企业都非常重视企业伦理的培养。培育企业伦理是个长期的过程，要坚持企业伦理的原则、确立企业伦理规范、建立企业伦理约束机制以及建立良好的企业道德风范。 【关键词】企业伦理 培育 一、坚持企业伦理原则 企业伦理原则是企业伦理体系的精髓，是不同类型企业伦理的特性与本质区别。我国坚持社会主义市场经济体制，企业伦理就要坚持集体主义和公正的基本原则。坚持企业伦理原则要从提高全员的伦理意识做起，而伦理心理对伦理意识的影响很大。现在，对伦理心理的研究已经引起不少
2、学者和管理者的关注。然而，现实却是企业往往与员工签订了劳动合同 ，但是很少有企业与员工签一份“心理契约” 。研究表明，心理契约的不满足将直接导致员工满意度降低，对雇主信任减少，认同感和主人翁精神减弱，离职率增加。企业应根据员工伦理道德心理契约的差异，进行道德意识培育，使抱有不同需求的员工在同一个企业中都能够获得心理上的满足，而尽最大力量为企业做出贡献。 二、确立企业伦理规范 （一）处理内部关系的企业伦理规范 企业内部关系的伦理规范有：1、企业与员工之间的关系规范。企业要为员工创造有利于发展的工作条件，保证员工在安全的环境下发挥专长，体面地工作；确保员工的切身利益和合理要求的顺利实现。员工既要坚
3、持集体主义和正直的伦理道德原则，爱集体、讲奉献、爱岗敬业、诚实正派，忠于职守、承认差别，加强学习和提高道德信仰，为企业做出自己应有的贡献。2、员工之间的关系规范。坚持政治、人格一律平等的原则，发挥整体效应，团结、友爱、协作、互助，在企业伦理原则和企业愿景的指引下，共同享受劳动的快乐与成果。3、企业管理者与员工的关系规范。管理者要树立“以人为本”的管理理念，发挥非权力影响力，以自身的品格、知识、专长来凝聚职工群众，激励员工为企业做贡献。员工要尊重、理解、支持管理者的工作，积极参与企业管理，与管理者相互沟通，为企业发展同舟共济。4、企业与股东的关系规范。经营者要合法经营、科学管理、不断创新、正确处
4、理好企业、股东与员工的利益关系，为股东最大限度地创造利润回报。股东要支持经营者有效地进行资本运作，通过董事会或股东大会关注企业经营。 （二）处理外部关系的企业伦理规范 企业外部关系主要是企业与社会公众的关系。企业处理与社会公众关系时要遵循职业道德，诚实守信，勤于沟通，以诚相待。对不同的利益公众要讲求沟通技巧，树立良好形象。 三、建立企业伦理约束机制 建立企业伦理约束机制，是企业伦理建设的有效手段。在现阶段，主要是解决“企业社会伦理”的培育问题。近年来，在企业文化的发展中，不少研究引入“企业社会责任”的概念，作为企业文化乃至企业伦理研究的重要内容，并把企业社会责任作为评估企业业绩的一项重要标准。
5、 “企业社会责任”从伦理角度说，主要是强化企业的社会伦理责任感，而建立企业伦理约束机制主要应从如下方面入手： （一）企业的公共伦理约束 企业是社会公众的一员，以“企业公民”称呼企业，说明企业不是社会的特殊分子。企业无论大小都是“社会公民” ，应当自觉遵守社会公德，依法纳税、多做善事，资助社会公益事业和文化事业。当然，若要企业更具社会公德，则需要政府政策的激励，需要通过税收等政策优惠，吸引更多的企业行为向善贴近。 （二）企业的环境伦理约束 企业生存的环境有社会环境和自然环境，两者构成企业的生态环境。企业环境伦理道德约束机制的建立，要求企业要注重企业生态环境的优化，预防公害，采用先进的工艺流程和环
6、保材料，使企业行为更有利于自然环境的净化和再生。一些特殊的行业如食品、矿山、建筑、市政等，要讲求行业道德和特殊的行业行为规范，以便与生态环境建立良好的关系。 （三）企业的人际伦理约束 企业是由人组成的，同时无时不刻不与人打交道。企业如何对待人，直接影响着企业的人际关系和形象。建立企业人际伦理约束机制，要求企业更人道，不仅关心生产、关心利润，更有关心、关注企业内外部的所有人，人性化地处理企业与各种“人”的关系，把人的要素、人的利益、人的需求放在企业的“心”上和行动上。 四、建立良好的企业伦理道德风尚 企业伦理道德的重要特征，一方面是用善恶标准判断、评价企业行为；另一方面要靠舆论、信念、习俗来维持
7、人们的道德水准。建立良好的企业伦理道德风尚，是建立良好企业伦理道德的有效途径。企业伦理道德风尚是一个氛围，它发挥着“风气场”的效应；它使处于“场”中的人们不自觉地被影响、同化，而后达到自觉地提高自己的伦理道德意识效果。企业作为伦理道德主体，领导者的道德品格和形象对伦理道德风尚的建立起着主导的影响。同样，他们的道德修养，也将感化着员工的道德情操。 履行企业对社会伦理道德风尚所负有的社会责任，就应该把社会元素纳入到企业发展的条件中去考虑。因为，企业在履行社会责任的同时，也会分享其社会成果，这是现代企业与社会互动伙伴关系的显著特点。关注“企业社会责任” ，也表明了企业改善工作条件和劳动环境的意愿，这
8、对现有的和潜在的劳动力具备更大的吸引力，也能提高企业的人才竞争力。 （五）强化企业制度文化建设 企业制度文化是企业文化结构中的一个重要层面，它与属于精神文化层面的伦理道德紧密相连。制度文化是一定精神文化的产物，也是精神文化的载体。强化企业制度文化建设，可以直接影响企业的精神风貌、经营作风和人际关系，提升员工的道德情操。企业制度文化是对企业和员工行为的约束。这种约束带有一定的限制性和他律性，如规章制度、操作规程、考核奖惩等。制度文化作为塑造精神文化的机制和载体，它与伦理道德建设是相互促进的。企业与员工的自律意识越强，就越能自觉地遵守职业道德，制度文化的作用越能够显示出来。同样，企业制度文化越完善，则越有利于企业伦理道德的培育，人们的道德认同感也就越强。
