1、第三章 人力资源规划,一、人力资源规划概述1、人力资源规划的发展2、人力资源规划定义：又称人力资源计划，是一套确保组织在适当的岗位上获得适当的人员（包括数量、质量、种类和层次等），并促使组织和个人获得长期效益的措施。,广义而言是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。,3、对人力资源规划定义的理解（1）动态性-因企业环境变化而变化，并与组织战略目标和经营目标联系起来（2）主要工作是制定必要的人力资源政策和措
2、施（3）需要人力资源的其他系统支持（4）保障组织与员工都得到长期利益,二、人力资源规划的目标 总体目标是尽可能有效地配置人力资源，为实现组织目标服务。1、规划人力发展2、促使人力资源的合理运用3、配合组织发展的需要4、降低用人成本,三、人力资源规划的类型：1、从人力资源规划期限看，分为短期、中期、长期规划。2、从人力资源规划性质看，分为战略性和战术性规划。3、从人力资源规划内容看，分为总体规划、配备计划、退休解聘计划、培训开发计划、绩效福利计划等10个方面的内容。,四、人力资源规划的功能（作用）1、人力资源规划是组织战略规划的核心部分。2、人力资源规划是组织适应动态发展需要的重要条件。3、人力
3、资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据。4、人力资源规划有助于控制人工成本。5、人力资源规划有助于调动员工的积极性。,五、人力资源规划的主要内容：1、总体规划：根据企业战略确定的人力资源管理的总体目标和配套政策。2、具体规划： 1）配备计划 2）晋升计划 3）补充计划 4）调配计划 5）退休解聘计划 6）培训开发计划 7）工资计划 8）职业计划 9）劳动关系计划 10）人力资源预算,六、人力资源规划的程序：分析-制定-评估,七、人力资源规划的预测技术1、人力资源需求预测： 1）影响因素：企业外部环境、企业内部环境、企业自身员工状况。 2）人力资源需求预测程序： 现实的人力资源需求预测、
4、未来的人力资源需求预测、未来流失的人力资源需求预测。 3）人力资源需求预测方法： 经验预测法、德尔斐法、趋势预测法、回归分析法、生产函数模型法,2、人力资源的供给预测： 1）分类：组织内部人力资源供给预测，组织外部人力资源供给预测。 2）方法（主要指内部供给预测）： 人力资源信息库法、管理人员替换模型法、马尔科夫分析法。 3）影响因素（主要指外部供给预测）：人口、地域、社会经济发展状况、教育水平、政治因素、科技因素。,八、人力资源规划实践：1、定义：就是人力资源规划完成后，还要对人力资源规划进行实施、控制，根据需要进行必要的修订过程。2、实践模式：指令型、转化型、合作型、文化型、支持型。,3、
5、人力资源规划的控制与评价,(1)、人力资源供求总量平衡但结构不平衡。应对方法：A、内部晋升补缺。B、对供过于求的人力资源培训后转岗补缺。C、释放冗员，从外部招聘急需人才。,(2)、人力资源供不应求应对方法：A、把相对富余的人员培训后安排到短缺的岗位上去。B、增加外部招聘的数量。C、雇用临时人员，聘用兼职人员。D、提高员工的积极性，鼓励加班。E、进行技术创新，增加机器设备，提高劳动生产率。F、减少工作量或外包一些业务。,(3)、人力资源供大于求应对方法：A、扩大经营规模，开拓新产品，实行多种经营。B、控制新进员工数量。C、提前退休、裁员、待岗、减薪等。,(4)、人力资源规划的评价： 通过实际情况
6、与人力资源规划之间的差距，评价人力资源规划的有效性。1）实际人员招聘数量与预测的人员需求量；2）实际的劳动生产率水平与预测的劳动率水平；3）实际的人员流动率与预测的人员流动率；,4）人力费用的实际成本与预测的人力成本；5）行动方案的实际情况与预测的情况；以上比较之间的差距越小，说明人力资源规划越切合实际。,(5)、人力资源规划的跟踪与审核： 跟踪：指考察人力资源的实际管理活动是否按照原来的规划进行。 审核：人力资源管理部门应该把员工的感受、业务部门主管的观点、人力资源管理部门主管的观点、社区和政府部门的观点，都是衡量公司人力资源规划是否适当的标准。,九、公共部门的人力资源规划：1、定义2、目标3、类型4、意义5、内容6、实施与评估,
