1、如何让商会不成为“伤会”当前,商会总体发展形势不错,但也存在不少问题。早年成立的商会不少名不副实,或者名存实亡,而新成立的商会很多是“第一年风风火火,第二年冷冷清清,第三年分崩离析” ,商会终成“伤会” (让人伤心的会或者伤害人的会) 。 其中原因何在?如何让商会不成为“伤会”?就近期观察思考的一些商会问题,特撰文一篇,仅供大家参考。 商会要形成多种需求 叠加的公共平台 在商会工作,经常面对的一句话是“加入商会到底有什么用?”商会作用可以概括为两个方面:一是相对务实的,另一方面是相对务虚的。务实的方面包括结交更多的人脉资源,获取更多的价值信息,扩大企业和产品的宣传,增加企业的销售渠道等。此外,
2、还能解决一些现实的工作生活问题。比如,解决企业法律维权问题,解决生活上比如孩子上学、看病难等难题。正因为有了商会这个平台,很多事情才可能出现所谓“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫”奇迹般的效果。当然,商会也不是所有会员的问题都能解决,就像给保险公司投保一样,说不准哪天出现状况就能让个人顺利度过难关,让企业免遭灭顶之灾。从经济角度考虑,投入与产出也是十分划算的,我们商会成立至今,每个普通会员每年会费才 1000 元。用 1000 元钱的成本在商会一年中能有机会参加几十场各种大小不一的活动,结交很多有价值的高端朋友,能够获得很多学习提升机会,又何乐而不为呢? 相对务虚的方面包括荣誉、地位和共同成长的
3、成就感,以及奉献分享的愉悦感。加入商会,不管是普通会员身份,还是是理事、常务理事甚至是副会长,无疑多了一份重要的形象,增加了更多的信任感,在交流合作中无形增加了不少砝码。除此以外,加入商会组织的归属感和分享的喜悦感有时候也十分重要。最近一新入会会员,刚加入商会一个劲拉着我的手说“在北京漂泊一二十年终于找到组织了” ,激动兴奋之情难于溢表。商会有一副会长,多年来一直很支持商会工作,我也经常问他“需要商会和秘书处为您做些什么事情?” 他的回答十分干脆:“没什么需要的,有机会为家乡商会做一些力所能及的奉献就是最好的了!”可见,分享本身就是一件愉悦的事情,把快乐和正能量传递给其他会员,自身也会越来越快
4、乐。 还有一种更高层次,就是在商会组织中实现共同价值观。阿拉善环保企业协会是我多年来一直高度关注的,不仅是因为王石、刘晓光、任志强和冯仑等众多企业界大咖们云集,更重要是其自身的治理模式的前瞻性和科学性。近两三年来迅速崛起堪称国内目前最大的企业家社群“正和岛” ,成功也源于首席框架师刘东华倡导的“正能量,讲诚信,走正路,负责任”的价值观,从而赢得了众多拥有一定规模企业家的广泛认可和加入。 从社会心理学来说,每个人都需要一定组织归属感。在马斯洛的心理学中,把人的需求分为生理需求、安全需求、心理需求、社会需求以及自我实现需求五个方面。加入商会应该说都能够不同程度满足实现了人的各种需求。 商会运营核心
5、是自律和自治 商会是群众性社会组织,首先要形成高度自律,确保方向正确,确保公开公正公平。很多商会失败的原因是会员参与性很差,基本是会长与秘书长轮流“二人转” ,在商会各种场合活动中经常只看到两个人的身影,会员想参与根本参与不进来。长此以往,会员将“用脚投票”逐步疏远商会,甚至退出了之。 其次,是成立党团组织。商会成立党团组织既是党中央国务院要求,也是目前商会发展的一种内在需求。通过成立党团组织,既让党的政策方针贯彻落实到商会组织中,让会员企业充分得到党的指导和帮助,特别是通过组织党团活动,进一步提高会员的政治觉悟水平和活动能力。 第三、商会全面实行会长轮值制度。商会组织实行轮值制度是一种必然选
6、择,然而在实施过程中很多商会轮值制度设计不合理,执行不到位,最后成了走过场,甚至变成“轮流请客制度” ,结果是无疾而终。我们商会在实施轮值制度时,充分吸取了各种经验教训,并广泛征求意见,最终形成了符合自身发展的轮值方案。由于制度设计合理,加上组织执行得当,商会轮值制度实行两年多以来,不但让副会长们和会员充分参与到商会的日常管理运营中,而且还为商会节约不少费用,推动了商会包括创新创业沙龙、商会众筹发展论坛以及健康医疗讲座等一系列活动的成功举办。 “以商养会”要慎重而为 “以商养会”是商会界最为关注也最具争议的话题之一。发展经费短缺,如何解决经费开支,是商会普遍性问题。其初衷是通过一定的商业行为获
7、取一定的利润来弥补商会经费的不足,摆脱商会依赖会费生存的一种方式,从而实现商会的可持续发展。 “以商养会”关键在于通过什么方式和手段来实现?如何兼顾义和利的平衡? 据本人了解观察,真正能够实现“以商养会”商会少之又少,反而是很多商会因为“以商养会“埋下了怨恨,引发了矛盾。所以, “以商养会”可以继续摸索前进,但一定要慎重而为。 在这里,关于商会发展经费问题,我也特别谈下对会费收取的一点看法。最近有一种声音,商会可以不收取会费,依靠某一企业捐赠来实现。我个人的观点是必须收,哪怕是象征性一两百元也要收。因为会费是构成会员与商会之间责权利基本要素条件。如果没有会费存在,商会会员特征很难得到充分体现。
8、如果依靠某一家企业捐赠,很容易让人怀疑该企业背后是否有不良动机?而且一旦该企业出了状况,不能持续履行诺言怎么办? 联盟化是商会未来发展趋势 随着世界经济一体化,国家和地区之间经济发展联合是越来越紧密。在商会之间,一体化联盟化发展同样十分突出。前不久,马云当选“浙商总会”会长以及他的就职演讲,一度引爆了商会朋友圈,再次全面引发了公众对商会的热情。 不仅是大商帮大商会,一些新兴起的商帮商会也正在走联合发展的道理。比如我们北京广西企业商会分别于 2012 年和 2014 年连续举办了两届全球桂商发展论坛,正式推动成立了世界桂商会长联席会,并正在推进“桂商大厦” 、 “桂商银行”和“桂商发展基金”等重点项目建设。近年来,全国性的晋商大会、徽商大会、鲁商大会、湘商大会、楚商大会、秦商大会、豫商大会等更是风起云涌,你方唱罢我登场,真可谓精彩纷呈,目不暇接。 可见,商会之间实现联盟化发展,正如春秋战国合纵联横,是大势所趋。只有商会平台足够大,资源足够多,商会才有更强的凝聚力和向心力,才具备更大的魅力和吸引力。