1、如何正确“复制” 避免“我行我素”如果你有关于直销的任何知识性疑惑,可以发邮件至,或致电 023-63658888-11010, 知识经济杂志小编知哥会尽力为你给出答案,并选择有代表性的问题进行刊发。 QUESTION 我现在有一个小团队,但是我发现团队下面的伙伴总是我行我素,不按照老师教的方法来认真“复制” 。请问,有什么办法可以改善这样的团队现状? 广西 聂珍珍 ANSWER 为什么要复制? 1.不在“犯错误”上浪费时间 经验是最好的老师,借鉴他人成功的经验,可以避免自己付出惨痛的代价以及无法弥补的损失。直销行业以外,麦当劳就是“百分之百复制”的成功案例之一。 2.稳定性高 复制能凝聚团队
2、的向心力。直销是“人”的事业,当一个系统、团队能做到百分之百地复制,就能保持团队工作的统一性。任何一个直销团队或营销组织,若没有复制,将会逐渐产生“分崩离析”的现象。 如何正确复制? 1.“身教”重于“言教” 严于律己,在仪表、言谈等方面都要做良好的楷模。因为你的任何行为都将可能被复制,而良好的形象也能提升个人魅力。 2.保持简单 做一个“简单”的人,接受上属老师授课时保持虚怀若谷的心,教给下属伙伴们方法的时候每次尽可能选择“单一”的内容,使他们有一个可供学习的范本,举一反三。 3.利用“咨询线” 相信自己的上属老师,也就是自己的“咨询线” 。遇到任何问题要及时与“咨询线”沟通,将“正确信息”
3、传递给伙伴,保持复制的正确和完整性。 如何避免团队“我行我素”? 1.强调自创风格的危害 一个人可以保持自己为人处事的风格,但作为一个直销事业团队的伙伴,就应该遵守直销事业拓展的规则,懂得“复制”的重要性,收敛自我不必要的个性。 2.确保团队有一个能够复制的范本 使用统一的业务计划、产品示范讲解书、OPP 资料等,以及统一的幻灯片、影像资料,供伙伴们方便使用。 3.对复制的效果进行检测和评估 对团队成员制定定期的考核计划,要求他们按照统一版本,能够熟练的讲解,这样在展业时就不会出现各执一词的现象。 4.采用新的工具 团队扩大时,可以组建团队网站,把培训课件、资料、录音等放到网上,确保复制的统一性和准确性,避免团队成员“我行我素” 。 5.强化伙伴的责任感 必须让伙伴清楚地知道,当他发展到一定阶段,自己也成为上级部门时,必须同样给予下级部门协助,团队才能发展顺利。 6.给予成长的机会 适度放手,给伙伴成长的机会,当伙伴有能力独立组织会议、活动的时候,应当及时交棒给他们,不要全部包揽。 7.提供完整的培训 有计划地培养下级部门,清楚规划出下级部门在什么阶段应当具备什么样的能力。 8.让伙伴得到正面的回馈 持续强化团队信心,给予伙伴正面的回馈,让他能够在工作中越来越有信心。同时,维持和下级部门密切的互动关系,保持畅通无阻的沟通。