1、探究超文本技术及其在税务咨询系统中的应用超文本技术是进行语言检索编制、维护的基本技术支持手段。在超文本技术的大力支撑下，可以有效地改进、揭示各种分类体系中不同的主题词之间的多维化，从不同的角度对信息资源进行组织、轮排、设置、联结不同的检索系统、咨询系统等。本文将以超文本技术在税务咨询系统中的应用作为主要研究内容，探讨这一新技术方法的基本特点与使用规律。 超文本技术应用税务咨询系统 一、引言 随着现代信息技术、数据库技术、网络技术、多媒体技术的高速发展，超文本技术应用而生，它是一种新型的信息描述和组织技术。超文本技术最早出现于 20 世纪 40 年代的 V.BUSH 记忆扩展的设想中，至 20世
2、纪 60 年代，T.NELSON 对超文本的结构进行了论述。但是，真正将超文本作为一项实用的系统发展的，是瑞士的欧洲物理粒子实验室的计算机专家?D?DTim Nemers Lee。他首先设计了一种信息处理系统，该系统可以通过对单元文本的链接来实现信息之间联系的描述。该系统实现了系统内部科学家之间信息查询的便利和交流的流畅。随着网络的发展，这一方法逐渐在全球范围内的不同行业中得到迅速的推广和应用，目前已经成为网络资源的基本组织方式。 二、超文本技术的基本特点分析 （1）充分揭示与表达信息之间的联系。超文本技术的应用主要是通过结点之间的链接，以非线性的方式揭示、表达出信息之间的联系。在这一技术的支
3、撑下，信息块之间的联系更加系统、有序，层次化更加分明，从而实现了展示出文献与信息的集合。另外，使用者可以根据对知识之间的理解与具体的使用需求对所有的信息单元之间的联系进行灵活的组织，也可以实现对不同的媒体进行联结，从而实现多媒体系统的构建。使用者还可以根据自己的认识和实际需要，对信息结点之间的联系进行扩充，形成灵活组织信息的一种基本结构。 （2）是检索语言编制、维护的最佳工具和技术。超文本技术在创立之初就如同检索语言一样，主要目的是为了进一步优化信息的组织。将超文本技术作为语言文字检索的最佳技术手段，能够十分便利地将各种类目结构与关系表达出来，通过显示、构造、维护、发展等方式检索语言。同时，超
4、文本技术的使用将对语言检索理论、语言检索方法的发展产生了极大的推动作用。超文本技术已经运用到电子词表、网络分类搜索引擎、类表管理系统等不同的方面。 三、超文本技术的优缺点分析 （1）超文本技术的优点。超文本技术在计算机的支持下实现了对参考文献的向前、向后追踪。用户可以在检索的文本中添加内容，也可以建立新的参考项，还能添加批注与评论。在原来的信息中，那些零散的信息资源在超文本技术下实现了层次化、结构化，并以目录表的形式为客户提供了全景视图，方便用户浏览。超文本技术还有对文本的片段根据需要进行集合的功能，使超文本技术能够为用户提供多元化的服务。超文本技术实现了不同用户共同使用的特点，实现了对批量任
5、务的处理。（2）超文本技术的缺点。超文本技术具有较强的组织知识网络的能力，但是，对于那些比较复杂的问题普通的文本就存在空间障碍了。超文本为用户提供了更为广阔的空间和自由度，很容易使用户迷失方向，即用户会产生定向障碍。另外，超文本技术还带来了任务负担过重的缺点。这是不同领域运用超文本技术的过程中面临的一大难题。超文本技术向用户提供了大量的追踪链接的选择方式，这种选择机会需要客户做出自己决策，这在一定程度上分散了用户的精力和注意力，也为用户增加了智力负担。 四、超文本技术的应用分析 （1）有效地改进主题之间的多维关系揭示。这是超文本技术中的最强项，也是其他分类检索体系中的薄弱环节。每一项知识之间的
6、链接是多方面的，每一个主题可以同时从两个、多个不同的知识层面进行理解，也可以从相关关系中进行联系。传统的分类法中最常见的是单向结构的方式，只有在认为确实有必要时才以交替类目进行反映，根本无法揭示各主题之间的客观联系。而超文本技术的应用彻底克服了传统分类中的不足，根据用户的需要、门类的联系来显示这些关系。例如，在税务咨询系统中，关于所得税的问题可以从不同的位置上重复进行反映，以便用户能够从不同的角度检索关于所得税的信息资源。 （2）从不同角度组织信息资源。链接的最大特点就是从不同的角度、不同的属性方面来设置类目，为用户提供多维度的揭示信息资源的方法。这种方法虽然在现实形式上与多维关系的重复揭示存
7、在一定得相似度，但是，它能够为用户提供更多的检索可能性。例如，在税务咨询系统中，关于增值税的分类可以使用链接的方式在相关类目下进行重复反映，使用户实现对于一次分类的结果可以从不同的角度进行检索，用户可以从不同的方面入手查找增值税的内容。 （3）实现了轮排。传统的分类检索，主要是满足一些特定用户群的需要，在一定的引用次序编制下进行检索。而引用次序则决定类目体系的展开方式、功能等。但是，在超文本技术下，用户可以有目的、有选择地同时建立多个引用次序，以满足用户的不同需要。 五、超文本技术在税务咨询系统中的应用 税收是国家为了满足社会的公共需求，根据社会职能，在一定的法律规定下参与国民收入中剩余产品分
8、配的一种规范形式。税法的内容极为繁琐、广泛，是纳税人、税务工作者必须遵守的法律规范。因此，税务咨询系统的构建一定要满足用户的需求，了解用户所要咨询的问题，使系统的设计更加合理、更加科学。这就要求在税务咨询系统中必须收集工作的相关资料信息，并建立一定的结构，在整理出不同的文本块的具体内容后建立各内容块之间的联系，使广大用户能够在最短的时间内，以最快捷的方式查询到自己所需要的信息。 对于广大用户而言，他所要咨询的内容可以用税收管理、各税种的内容两方面概括。在系统的设计中，这两部分内容既是相互独立的，又是相互联系的。 总之，超文本技术在税务咨询系统中的应用，是一个能够在我国基层税务工作中广泛推广的系统，是能够满足广大纳税人进行税务咨询的、方便的、有力的工具。这将为我国税务咨询系统的不断完善创造条件。参考文献： 1武雯敏.刍议超文本技术在翻译教学中的应用.神州，2012（08）. 2袁希群.浅谈超文本和超媒体技术.电脑知识与技术，2012（01）. 3马金玉.基于超文本挖掘技术的期刊审稿专家库的构建.金陵科技学院学报（社会科学版） ，2012（09）.
