1、我国 SNS 网站的发展现状和策略分析【摘要】随着互联网的飞速发展,社交网络也呈现出爆炸式的增长趋势,已成为人们生活不可分离的一个部分。越来越多的企业基于社交网络平台的电子商务已成为新的商业机会,受此影响一些大公司网站开始了一些 SNS 应用,一些垂直领域的行业站点也开始了 SNS 的尝试。 【关键词】SNS 增长趋势 商业机会 越来越多的电商企业和网站渐渐将目光转移到社交网络这一领域。人们在利用社交网站或者社会性网络软件进行沟通交流时,一些企业已经在其中发现了巨大的潜在客户市场,于是企业和网站开始研究如何利用这些社交网络,开发潜在客户,培养固定客户,提高公司利益,甚至一些企业自己开发自己的
2、SNS 网站。但是现在或内的 SNS 网站与国外存在很大距离。 一、SNS 网站的概述 SNS:Social Network Service,社交网络服务,依据六度理论,以认识朋友的朋友为基础,扩展自己的人脉。SNS 网站,就是依据六度理论建立的网站,帮你运营朋友圈的朋友。这一理论说明,每个个体的社交圈都会不断放大,最后成为一个大型网络。社交网站的用户群体也因此而得以急速放大。 二、我国 SNS 网站的发展瓶颈 (一)同质化问题严重,缺乏创新 当年风靡中国的“偷菜” , “好友买卖” , “抢车位”等组件游戏,你在开心网,qq 空间,朋友网等 SNS 网站都能看到它们的踪迹,甚至后来的“三国杀
3、”等卡牌类游戏,你都能在国内大大小小的 SNS 网站游戏列表中找出。这些游戏制作成本小,制作难度低,于是好多 SNS 网站都纷纷拿来吸引用户,但是大量重复单调的游戏会让用户产生厌烦,无聊的感觉,甚至对网站产生厌恶感。 (二)QQ 过于强大,而且涉及领域众多 在中国发展 SNS 网站,你需要面对 QQ 这一巨无霸。QQ 已经对中国网民产生了极强的使用黏性,而作为社交平台,中国的其他 SNS 网站在私密性和信息传递的及时性上,都无法与 QQ 抗衡。而且一旦出现了新的社交服务功能,QQ 总能及时复制出来并且快速抢占市场。 (三)多数仍然处于投入阶段,盈利不大 很多 SNS 网站前期缺乏投资,投资下来
4、之后又无法盈利,虽说网站可以依托广告等业务获得盈利,但是在中国的环境下,很少用户会为了网站的盈利而去看广告,用户甚至会特地找方法去除广告,广告在中国人的严重并不是很受欢迎的。而且这几年 SNS 网站数量剧烈增长,但用户增长速度反而跟不上,于是广告点击率下降,SNS 网站的盈利就少了。 (四)多数用户参与度不高 很多用户注册这个 SNS 网站之后,就长期处于休眠状态,可能是因为一时兴起,也可能是因为这个网站使用之后很不满意,没有 QQ 空间之类的好用,还有的用户也会经常登陆,但就只看看,并不会做太多的活动。 三、我国 SNS 网站的发展策略 (一)立足社交,坚持特色 SNS 网站要围绕社交来发展
5、,社交因素是网站的立足之本,网站中的社交与现实的社交不同,用户大多是隐藏自己的真实信息进行交流的,用户在使用网站的同时,是希望能够在网站中找到与自己兴趣相同的朋友,在网站中保持着沟通与联系,有了用户之间的交流,SNS 网站才能在此基础上提供社交服务。 (二)提供本土化的服务 我国的青年人社交半径较小,大多都是“熟人社交” ,与陌生人社交的能力较弱,而且我国的社交行为是一种弱联系的方式,除非是有利益交换或者一定的事务时,才会主动联系,而经常联系的人其实不多。对于 SNS 网站运营商来说,年轻的用户们关注的是怎么能找到感兴趣的人一起,认识并结识新朋友,并展开线下活动。 (三)有选择的拓宽合作 SN
6、S 网站的合作商大致分为三种:APP 应用开发商、传统商业的广告商以及电子商务网站合作商,APP 应用开发商与 SNS 网站的合作是其他合作的基础。电子商务网站可以将和 SNS 网站的合作作为一种营销方式,在 SNS 网站上面建立品牌专区,或者联合网站举行一些活动,在实现营销目的的同时也能促进电商网站的盈利 (四)进行网站垂直化、细分化 综合类的 SNS 网站要想做大做成功不是一蹴而就的,如今国内就百度,腾讯这几家拥有庞大的 SNS 社区网站,并且做的很成功,其他 SNS网站还在为抢夺用户流量,为网站生存花费精力。产业专业化分工、市场专业细分是任何产业的必然。SNS 网站市场也是必然如此,必将
7、出现定位更细分、竞争能力更强的细分主体。SNS 网站目前处于同质化竞争的阶段,差异化竞争将是未来获胜的关键,市场的进一步细分将成为差异化竞争的有效途径。 (五)创新移动化和电子商务化的模式 移动互联网是改变世界一场革命,SNS 网站一定要紧紧抓住这次机遇,单纯的电脑上的网站形式已经不能满足现在年轻人的需求,移动化领域SNS 网站的竞争将会越来越激烈谁先占得先机拔得头筹,就将在未来的几年内在行业内获得优势。同时电子商务化的趋势也越来越强烈,SNS 网站慢慢的向电子商务服务社交网站转变,将会获得更多的关注度和发展机会。 (六)探索新型的盈利模式 SNS 网站如何盈利,其实无论什么模式,创新才是重要
8、的,SNS 网站要有忧患意识,不能一直依靠广告收入作为主要盈利模式,要根据自身网站的特色,发现自身的特点和优势,在实践中找出适合自己网站的盈利模式,这才能实现网站的良性循环发展。 SNS 在中国的兴起相对欧美和其他发达地区较晚,但发展势头却相当迅猛。对于我国的 SNS 网站发展模式的探索和盈利模式的追求还有很长的一条道路,相信通过一系列策略,中国的 SNS 网站运营并会更加一帆风顺。 参考文献: 1易璐,朱洲.国内 SNS 网站的发展历程及原因J.中国报业,2013. 22013 年中国网络购物市场研究报告R.中国互联网络信息中心,2010. 32014 年中国社交类应用用户行为研究报告R.中国互联网络信息中心,2010. 4张燕.网络口碑对消费者购买决策影响研究D.南京师范大学,2013, (4). 5王孟萍.在线评论对消费者购买意愿的影响研究D.太原科技大学,2014, (7).