1、只靠会费生存的商协会将消亡“如果要是我有这么多的经费，那我们的商会也一定会办得有声有色。但现在最大的困难，就是缺少经费。 ”在一场由厦门工商联（总商会）主办的“当代商协会创新发展与运营模式高峰论坛”上，商会运营规划专家、中国商协会服务工作委员会常务副主任王?对这位会长的抱怨持了否定态度。他说， “你这种想法站不住脚。 ”王?把发生在身边的一个个真实案例讲给大家听，台下鸦雀无声。由此， 经济记者对话王?。 经济：任何一个机构的正常运转，都离不开钱，为什么有钱也办不好商会呢？ 王?：我用一个例子来回答这个问题。 某南粤商会是南方沿海地区较大的一个商业社团组织，拥有企业会员 2000 多人，每年会长
2、的会费达到 100 万元，8 位副会长的年费各 50 万元，加上其他会员会费，仅会费的年收入就接近 600 万元，然而让人意想不到的是，该商会在耗尽所有会费之后，因无法为会员提供有价值的服务，最终导致会长下台，商会几乎瘫痪。 钱不能解决商协会发展的所有问题。商会究竟该怎么生存？为什么有的商会一年几百万的经费，而有的甚至连工资、房租都承担不了，这到底是什么原因造成的两极分化？众所周知，企业多了就存在竞争，商协会等社团组织多了，同样也存在着竞争。包括：资源的竞争、资金的竞争、会员的竞争等。 商协会面临的问题，不是一个单一的问题，应该是一个历史长期遗留下来的问题，加上移动互联网时代的到来，以及整个商
3、协会、社会组织改革向纵深发展等因素带来的叠加，所以，当前，商协会的挑战比过去更加严重，不仅缺乏经费，更缺乏核心服务的能力、人才和可持续的发展模式。 经济：现代意义上的商协会该如何应对这些挑战？ 王?：要突破这些难题，关键在创新。第一，观念创新。在新的形势下认清商协会的定位、职能、作用，以及发展模式。第二，组织创新。过去商协会组织机构的设置传统，没有“金融功能” ，更没有“互联网”职能部门。今天任何一个组织不跟互联网融合，不借助资本力量，要持续生存下去，几乎不可能。第三，人才队伍创新。往往大家觉得，要请一个退休的、有经验的、有关系的、有能力的老干部来做秘书长，其实要多用一些年轻人，特别是 80
4、后、90 后。第四，服务模式创新。有的商协会一年到头，就是年初开一个年会，吃饭拉家常，年末再举办一次活动就结束了。商协会的服务必须根据市场变化和会员需求变化更新、完善、优化服务模式。最后，管理方法与运营工具、发展模式创新。建设商协会有“三大法宝” ，包括体系、能力和队伍建设。应该开发一些更有效的信息化管理工具，提高服务效率和质量。当代商协会发展应遵循“互联网+金融+产业集群”的运营模式， “产业集群”则是商协会的代名词。建设商协会关键一点是寻找定位准确的“商会 CEO”，即懂经营、懂营销、懂管理的“三懂秘书长” 。 在浙江温州有一个商会很会创新，秘书处通过承包将活动下放给 80个副会长，要求每
5、名副会长每年至少承办 3 场活动，既要出钱、出力、出场地，还要出方案，均需经秘书处审核通过后进行实施。一年下来，商会的活动多达 338 场。如此多的活动，秘书处反倒非常轻松。他们认为，担任副会长不仅要按时交纳会费，更要对商协会尽义务。 经济：论坛上您多次提到“商会运营模式” ，商协会属于非营利性组织，怎么确保健康运营？ 王?：有很多人提出过疑问“商协会本来就是非营利的组织，怎么可以盈利呢？怎么可以创收呢？”实际上，这是一种误解， “非营利”不等于不盈利，更不等于不创收。它是允许创收，更希望盈利，但是不能分红。收入和利润要投入到商协会建设发展和更好地服务会员上。很多商会协会一年的会费根本不够支付
6、房租、水电、工资，所以大家还要开动脑筋。 商会商会，无商不会，更应该突出商字，在商字上做足文章。同时，平台型的商会应该向商务型商会转型。转型的特点，在于突出经营。经营什么呢？经营资源、经营人才、经营项目。实行“一会两制” ，一套人马两块牌子多个实体，设立培训公司、投资公司等都是很多商会走出的成功路子。 广东餐饮行业的一个协会，就是通过实行“一会两制” ，成立了会展服务公司，不仅实现了运营收入，还扩大了商会品牌，是典型的“以商养会” 。 经济：随着时代对商协会要求的不断提升，加上改革的不断深入，商协会在未来会发生什么样的变革？ 王?：我通过研究得出一个预测，未来十年，中国商协会将面临五大转型：从行政型到市场化；从经验型到标准化；从粗放型到精细化；从业余型到职业化；从传统型到互联网化。在这样一种激烈的竞争面前，如果不能完全有效地、及时地转型，未来趋势将会出现 3 个重大的后果：只靠会费生存的商协会将会消亡；没有金融服务功能的商协会缺乏核心竞争力；未来 3-5 年，一批商协会将“关停并转” 。
