1、管理资源吧（） ，海量管理资源免费下载！管理资源吧管理人自己的下载网站最近新类型管理书中最出色的一本价值 13 万元美金的美国沃顿商学院 MBA 经典课程CEO 的海军陆战队美 詹森A. 桑塔马利雅2004 年 8 月 9 日 . 郎咸平 . 复旦大学 .演讲格林柯尔：在“国退民进”的盛宴中狂欢大胆质疑顾雏军的资本运作，成功地预言了“科龙风暴”！2005 年 8 月 14 日 . 郎咸平 . 上海影城 .中国企业崛起秘笈激情指点中国企业的发展之路 这次， 他又将预言什么 ？见证郎咸平的下一个预言 影响力中国 CEO 峰会一、活动主题： 中国企业崛起秘笈二、主讲嘉宾： 郎咸平三、活动时间： 20
2、05 年 8 月 14 日四、活动地点： 上海影城五、参会费用： 980 元/人六、主办单位： 中国培训协会、中国培训论坛组委会、影响力教育训练集团七、特邀嘉宾：蒙牛集团董事长：牛根生 主题：蒙牛创新与“大胜凭德” 方太集团董事长：茅理翔 主题：家族企业如何永续经营绿谷集团董事长：吕松涛 主题：终端控制与企业快速扩张恒源祥集团董事长：刘瑞旗 主题：如何利用品牌优势创建商业王国影响力集团董事长：易发久 主题：如何把学习力打造为企业核心竞争力咨询热线：021-538539998082 13817200554 报名邮箱： 联系地址：上海市西藏中路 18 号港陆广场 508 室 承办网站：www.LL
3、LL 导言: 从战场到商场管理资源吧（） ，海量管理资源免费下载！管理资源吧管理人自己的下载网站我们无意于在商场与战场之间做一些简单而又浅薄的比较，也无意于去夸张商战的残酷性。而且，此书也绝非在粉饰战争及其对生命的摧残。但是，我们坚信，机动作战的理念与商战中的领导力有着直接的联系，因为这一理念提出的许多因素，都是现代经理人所必须面对的。导言:从战场到商场你将要看到的内容在本书中，我们采用了许多的战例和案例，以直观、完整而又通俗易懂的方式，描述了机动战大师们是如何系统性地去解决种种难题。同时，我们还描绘了在今天，海军陆战队是如何相应地展开领导力的培养，而这一切，对于有志于机动作战思想的读者来说，
4、是能够很轻松地领悟到的。 我们从定义机动作战入手，并把其抽象升华为 7 大指导性原则。然后，我们将深入剖析每个原则的运用，并为此提供源自海军陆战队的许多战例和秘诀。同时，我们还运用一些“反例”，以阐明若是忽略了这几大原则将会导致多么严重的后果。并且，我们举出了一些例子，以描绘如何单独或是整体地运用这些原则。从整体上来说，书中的战例和案例均经过我们的精心设计，是可以互相映照和补充的，而且加入了大量的趣事，从而使得本书引人入胜，妙趣横生。 我们所选战例来自于一切战争和国家，和政治立场并无关系。作为军事史的研究者，我们知道，战略和战术并不仅限于胜利的一方或政治立场正确的一方。我们也认识到自身的局限：
5、我们本想加入“伊拉克自由行动”这一战例，但出于时间和选用更为适用的战例考虑，我们只能忍痛割爱，放弃了这些最近发生的、我们所亲历的战争。 我们所选用的商界案例，均为不断变化发展的，可能他们在一个领域春风得意，但却发现自己在另一个领域步履维艰。作为商战的学习者，我们发现，很少有公司能够一直位于塔尖，并且只有真正伟大的公司才能富有弹性，以适应不断变化的市场。 管理资源吧（） ，海量管理资源免费下载！管理资源吧管理人自己的下载网站最后，领导力是机动战中不可或缺的因素。本书并不只讲述了战略和战术，而是在你的组织中，为核心战略和操作执行之间搭起了一座桥梁。因此，我们给出了可能是全书最重要的思想适用于商业环
6、境的海军陆战队领导力的培养，为此，我们进行了颇为彻底的讨论。 也许，在你们中很多人所供职的公司，或是罕见信任；或是见利忘义；又或是内部控制令人窒息；再或是人人争当英雄，而整个团队的表现则相对平庸。当然，也可能是另一种情况，你们中间的有些人很幸运地在这样一家公司供职：公司的各个阶层都很积极；上下齐心，而不是互相推诿；领导层独具慧眼，能够抓住稍纵即逝的市场机会；员工们能够协同工作，整个团队的表现相对出色。在前一种情况，海军陆战队领导哲学的三大支柱是一剂良药；而对于后一种情况，这三大支柱则是催化剂。 我们的任务 我们将在下文中给出的案例以及海军陆战队的经验，都在说明机动作战有望超越环境因素，从而在商
7、业领域中带来突破性的收益正如它已经超越了时间，古往今来，从未失效。在以下的章节中，我们的任务就是向你证明：事实确实如此。第一章 机动作战世事难料，生意场上的一切更不可能完全依照原定计划按部就班地发展。无法预见的突发事故，转瞬即逝的机遇，迅雷不及掩耳的变化，颠覆市场现状的技术创新这些外部环境因素都令形势变得更为难以预测，而这也是公司决策者与军事领袖共同面临的障碍所在。 机动作战的定义战争的制胜之道，无非有二：一是大肆屠杀，二是机动作战。而越是伟大的将军，就越会更多地侧重于运用机动作战来获取胜利。 温斯顿丘吉尔（Winston Churchill） 世事难料，生意场上的一切更不可能完全依照原定计划
8、按部就班地发展。无法预见的突发事故，转瞬即逝的机遇，迅雷不及掩耳的变化，颠覆市场现状的技术创新这些外部环境因素都令形势变得更为难以预管理资源吧（） ，海量管理资源免费下载！管理资源吧管理人自己的下载网站测，而这也是公司决策者与军事领袖共同面临的障碍所在。对手的一举一动，往往迫使你不得不改变，乃至于撤回自己原来的指令，使得再部署精良的计划也常常化为纸上谈兵难以付诸实践。 全球恐怖主义威胁升温，以及近来频频曝光的公司丑闻，愈发是为局势的不可预测性推波助澜。也许多年以来，无论是在个人生活中，还是在工作方面，我们总是感觉安全、稳定、胸有成竹，而 2001 年发生的“911”事件却将这种感觉彻底颠覆了。
9、安然（Enron）、南方保健（HealthSouth）、泰科（Tyco）、世通（Worldcom）等公司高层寡廉鲜耻的弄虚作假行为，使得投资者对美国公司信心全无，一时间，企业领导者的诚信与廉正，成了人们关注的重点。 因此，企业领导人需要独辟蹊径，寻找在这种现实环境中的应对之道，甚至于引领企业在这样的局面内茁壮成长。应对之道并非没有，但却不在商界之内而在战场之上。机动作战的目标在于瞄准敌人的弱点，通过一系列迅速、集中、出人意料的行动对其进行围堵包抄，使得对方无所适从，无法做出有效的反击。与此同样重要的是：机动作战的核心在于信任、团结、主动与无私。在当前的环境下，我们要更多地借助于这四项无形资产。
10、最后，我们所提供的这个策略，是一剂以道德为大前提的处方。身处商场，一如战场，万万不可跨越“机智地作战”与“卑劣地作战”之间的界限。 借用作战一书中的说法，机动战就是： 一种作战思想，通过麻痹敌人、混淆对方视线、避开锋芒、以己之长攻彼之短、“伤其五指，不如断其一指”等策略，将敌军从精神和物质上彻底击溃。 机动作战的最终目的不在于彻底消灭对方，而只在于使得对方无法有效地进行协同作战。举例来说，根据机动作战的原则，对正处于防御警备状态、装备精良的敌人发动攻击是不明智的。应当避免在处于这等劣势的情况下作战，而应该从背后偷袭占领对方的指挥中心，并且切断对方的军需品供应线。此外，机动作战还包括在激烈的遭遇
11、战中，将不可控因素所造成的不可避免的影响转化为克敌制胜的关键。在形式单一野蛮的所谓消耗战中，战士们排列成一定阵形，竭尽全力地用更猛烈的火力来压倒对方这种形式的战斗在第一次世界大战中非常普遍。而机动战则恰恰与此截然相反。 机动作战的本质管理资源吧（） ，海量管理资源免费下载！管理资源吧管理人自己的下载网站要理解何为机动战，你必须首先理解何为战争比机动战更宽泛的一个概念。战争是以资源为依托、以人和外界因素为媒介的冲突，它是一个充满了攻击与反击的连续过程，敌对双方都尽其所能，想把各自的意志强加给对方。 战争这场对意志的终极考验发生在许多不同层面上。在物质层面上，它是对火力、武器技术、军队实力以及后勤
12、部署的考验。在心理学层面上，它是对包括士气民心、领导能力和勇气胆量的考验。在分析层面上，它是对将领们运筹复杂战事状况、做出正确决策、通过分布科学的信息系统将其决策传达到分散在各处的部队之中，以及规划出高明的战略部署、使决定得以付诸实践等等各种能力的考验。如果说大多数企业领导人会觉得上述这些似曾相识的话，在作战一书中提到的对武装冲突构成影响的四大人为及外部环境因素在他们看来也不会陌生。它们分别是：摩擦冲突（Friction）、不确定性（Uncertainty）、波动性（Fluidity）与混乱无序（Disorder）： 1、摩擦冲突 会“使原来简单之事变得困难，困难之事变得几乎不可能”。敌军是最
13、明显的冲突制造者，但有时自然条件（比如，地形或天气）、内部问题（例如，没有计划或不团结）、人类自我中心的天性，甚至只是机缘巧合，都有可能造成摩擦冲突。 2、不确定性 是指一种气氛，认为“在战争中什么事情都可能发生即所谓的战争迷雾”。对于对手意图、实力以及外部条件因素的不确定，都可能影响决策者的判断力，使其无法对资源做出最优化分配。 3、波动性 是指，在战场上，每一场战事“都与其前、后战役息息相关，前一场战役影响着它的胜负，而它的成败又关系到下一场战役的局势。再加以稍纵即逝的机遇巧合、无法遇见的突发事件的影响，整个战势形成了一道连绵起伏的波浪状曲线”。军人们必须随机应变，在新情况初露端倪时便主动
14、采取行动，使其转化为对我方有利。 4、综合上述三种情况，武装冲突所能导致的最终（也是最主要的）结局，无非是混乱无序。大凡战争，最终难免走入混乱无序的状态。“在一个充满摩擦冲突、不确定性和波动性的环境里，”正如海军陆战队手册中所说，“计划变得难以实施、毫无助益，指令与情报显得含混不清、歧义丛生，通讯会被切断，错误和意外反倒成了家常便饭。”显而易见，混乱无序所指的，就是随时间推移而日渐恶化的竞争环境。 管理资源吧（） ，海量管理资源免费下载！管理资源吧管理人自己的下载网站在如此混乱不堪的环境中维持运作，甚至只是苟延残喘，都成了此刻所需面对的最大挑战。但军队将领与企业领导人一样，他们所要做的不仅是带
15、领部下生还，更要确保他们最终赢取胜利。既然会对战争产生影响的四大人为及外部环境因素并非人力可以控制，成功的将领会对这些因素加以利用，使其转化为自己的优势这也是惟一的可行方案。机动作战的核心思想在于：成功的将领不会向混乱无序低头，相反，他会利用摩擦冲突、不确定性与波动性去扰乱对方军心，天衣无缝地构造出一个令对方手忙脚乱无所适从的局面。 机动作战的进化发展史在深刻理解了机动作战应运而生的大背景之后，现在让我们回顾一下历史。毫无疑问，在下文中你会发现许多耳熟能详的名字，但究竟是什么原因，使得他们能经受住历史的考验。屹立至今，却不是那么显而易见的。在我们看来，想把机动作战提炼成为一系列可应用于商场实战
16、的问题解决技巧和领导力培训课程，理解为何机动作战能随着时间推移而不断发展，了解这段历史是必不可少的。 自从有了人类，就有了两军对垒、武装冲突。而只要有战争的存在，军事将领们就得为克敌制胜而绞尽脑汁、出谋划策。这一过程直接导致了机动作战的诞生。经过了千百年的积累沉淀，机动作战才逐渐演化成为独立的学说，但近 65 年来，它飞速发展，如今已在军事思想界占据了卓越的地位。 最早在战术中加入机动作战元素的是古希腊人，他们开创了使用不均衡的队形攻击对手薄弱环节的先河。而在公元前 500 年左右，中国将军孙子著成了孙子兵法，在书中，孙子介绍了一系列迷惑对手的策略“正”，以及经过规划的迅速行动“奇”，通过使用
17、这些战术，就能以己之长制彼之短，获取决定性的胜利。孙子提出“不战而屈人之兵，善之善者也”，这确实是对机动作战的高度概括。 16 个世纪之后，成吉思汗带领着他的蒙古勇士穿越了半个地球，几乎征服了所有已知国度。没有军队可与他那支战术高超、来去如风的全骑兵队伍一较高下，没有指挥官能像他那样利用信息传递系统（那是套依靠更替传信人和信号旗运行的复杂系统），在形势刚刚显露端倪就做出反应并扭转战况。成吉思汗屡屡借助这些优势从其对手手中夺取主动权、掌控战局。而他对弓箭、长矛乃至于中国火炮的娴熟运用，以及他假以破坏对手内部凝聚力的牵制战术也同样有着奇效。 此后一次机动作战的主要革新浪潮在 18 至 19 世纪席
18、卷了欧洲大陆。在 18 世纪，普鲁士人率先使用了“任务指令”（mission orders），它只是宽泛地列出了需要完成的任务，而至于具体如何完成，则留给消管理资源吧（） ，海量管理资源免费下载！管理资源吧管理人自己的下载网站息灵通、足智多谋的下级指挥官自主决定，使灵活性和机动性得到了最大化。19 世纪初，法国传奇将领拿破仑波拿巴一而再、再而三地运用同一个策略对阵比自己更强大的对手，并赢得决定性的胜利。他总是首先当着对手的面分散兵力，再瞅准最适合的时机，出其不意地对其最薄弱环节给予致命一击。 第一次世界大战时，德国人发明了一种新型的战争渗透战，以打破由传统的壕沟战带来的僵局：一旦技术高超的侦察
19、人员发现了敌军阵营中的薄弱环节所在，并且成功渗透进入了对手的高价值环节，大举进攻便接踵而来。任务指令被作为这种独特的权力下放方式的补充形式被加以使用，这种普鲁士人曾使用过的古老方法在战斗过程中最大化地保存了机动性。这些创新战术最初被投入应用时取得的胜利，加上最后败于同盟国之手的耻辱，促使着德国在战后又开发出另一套全新而又复杂的作战方式。 后有“沙漠之狐”之称的德国军官埃尔文隆美尔（Erwin Rommel）在 1937 年出版了步兵进攻（Attacks）一书，同年，另一著名德国军官海因茨古德里安（Heinz Guderian）出版了前进，坦克！（Achtung-Panzer!,译者注：原文为德
20、语。）一书。这两本书的出版是第一次大范围地公开宣讲这种全新战术，并一直被广泛认为是现代机动作战理论的奠基石。这两位高明的战术家推崇一种全新的攻击战术：使用动作迅速的分散行动小组，以极快的速度渗透敌军后方，破坏其内部平衡，使其无法使用储备力量。 这最后一点至关重要：在第一次世界大战期间，突袭方想要在开战之初占据优势地位需要花费很长时间，而巩固胜果的速度又极慢，这使得对方几乎有时间从后方调遣储备军填补突袭打开的缺口。因此，即使突袭方能够取得最初的胜利、突破防线，也很少能真正突围而出，使之成为扭转局势的战略性胜利。而这种新型战术的目标就在于赶在敌方有应对之策之前巩固胜果，赢取最终胜利。 20 世纪后
21、 50 年，现代机动作战理论取得了重大成就，几场具有里程碑意义的胜利奠定了机动作战理论在现代军事哲学中的地位。美国空军上校约翰博依德提出战斗可以被理解为“OODA 循环”，也就是争分夺秒地不断循环反复以下四个步骤：审时度势（Observing）、调整定位(Orienting)、制定决策(Deciding)和展开行动(Acting)，把相关决策速度作为在战斗中取胜的关键决定因素。而通过应用现代机动作战而获胜的著名战役有：1940 年，德军攻占法国；1950 年，麦克阿瑟在仁川登陆；1967 年第三次中东战争以色列突袭阿拉伯；以及 1991 年联军的“沙漠风暴”行动（Operation Deser
22、t Storm）。这些胜利都证明了机动作战理论在实践中效用惊人。 管理资源吧（） ，海量管理资源免费下载！管理资源吧管理人自己的下载网站在我们所列出的这一长串机动作战实践者名单中，时间最近的是美国海军陆战队，他们一直为引领战术革新而自豪。自 1776 年独立战争期间它首次在巴哈马纳索海滩登陆起，海军陆战队便不断对其水陆两栖作战指导方针进行改良。20 世纪三四十年代，美国海军作为盟军飞行员，通过低空轰炸或机枪扫射为地面部队提供近距空中支援。到了 50 年代，海军陆战队创新采用直升机为地面部队提供支援和运输，革新了战斗模式，开创了战场灵活性的新纪元。 但直至 20 世纪 80 年代末，海军陆战队的
23、高级将领们才在格雷将军的带领下，逐步意识到了他们的组织需要重新审视其作战方针。长期以来的资金匮乏和人员不足，使得海军陆战队不得不再一次思考如何以最少的资源获取最大的收益。冷战余波未平，防御经费缩水，进一步的预算降低及规模缩小在所难免。但作为美国的紧急备用军力，海军陆战队仍然会随时应召前往陌生的异国他乡，与实力更为强劲的对手兵戎相见。而随着作战一书在 1989 年的出版，一度曾因耗费甚巨而臭名昭著的海军陆战队摇身一变，正式皈依了机动作战哲学。 今日之机动作战机动作战哲学是为规模较小、行动灵活、资源有限的部队量身裁制的，与当今的作战环境尤其相适应。如今，传统的战线已模糊不清，武器变得无比精准，因此
24、，也极具杀伤力。通讯工具的进步使得战场上的信息流量急剧增加，乃至于时常引发信息爆炸。这造就了一种新的战争形式，即电子战。战争的速度加快，距离拉长，多国联合作战已是司空见惯。在诸如索马里、波斯尼亚、阿富汗等国家，各种敌对势力形式不定，越来越难以区分；战争形式单一；媒体严格受控；易造成平民伤亡，轰炸时难免投鼠忌器这种情况下，一种全新的“低强度”战争应运而生。除了这些转变，还有无休止的人心惶惶、精疲力竭、混乱无序，以及一些外部因素，如无法预见的意外事件、难以预测的天气情况等。无可否认，及时做出正确的决定变得前所未有的重要和紧迫。 正如您亲身感受到的，在商场中，做出及时而正确的决定，也同样变得前所未有
25、的重要和紧迫。为了帮助您提高在摩擦冲突、不确定性、波动性及混乱无序的情况下的决策力，为了告诉您在现代商业环境中该如何运用机动作战来领导您的企业，本书下文将就机动作战七大指导性原则以及领导力提升秘诀进行具体详尽的论述。 管理资源吧（） ，海量管理资源免费下载！管理资源吧管理人自己的下载网站但首先，我们要在下一章中介绍 1967 年阿以战争作为后文的铺垫，在这一机动作战的经典教案中，一支资源严重不足的部队迎战规模远胜于自己的对手，却在极短的时间内以极小的人员伤亡赢取了巨大的决定性胜利。这并不是美国海军陆战队的故事，但可以确定的是，海军陆战队员们肯定全面地学习了以色列人在这一役中的致胜绝招，并且从中
26、受益匪浅。我们希望您能发现这一点，这与第二章细述的以色列人的招数一样值得我们去学习。 第二章 协同作战：1967 年阿以之战正当炮弹落在埃及飞机场上遍地开花之时，以色列国防军（Israeli Defense Force, IDF）将领们一声令下：“ 朝着敌人，进发！”以色列国防军发动了地面总攻，对西奈半岛三面包抄，突破了埃及的防御线，而埃及部队损失惨重、风雨飘摇。不过是短短的四天之内，无论是在人数还是在装备方面都远胜于以色列军队的埃及部队已几近一败涂地，不得不同意休战。第二章 协同作战：1967 年阿以之战背景整个西奈半岛尽在我们掌握之中。 叶沙雅胡加维什（Yashayahu Gavish）
27、将军，于战争开始后 52 小时 1967 年 6 月 5 日上午 8 点 15 分，晴空万里、阳光普照，埃及空军正照常进行交接班，丝毫没有嗅到即将到来的危机。突然之间，250 架战斗机从天而降，以色列空军（Israeli Air Force, IAF）几乎倾巢出动，他们先发制人，对 11 处埃及空军基地发动了猛烈的空袭，很快便完全掌握了制空权。 正当炮弹落在埃及飞机场上遍地开花之时，以色列国防军（Israeli Defense Force, IDF）将领们一声令下：“朝着敌人，进发！”以色列国防军发动了地面总攻，对西奈半岛三面包抄，突破了埃及的防御线，而埃及部队损失惨重、风雨飘摇。不过是短短的
28、四天之内，无论是在人数还是在装备方面都远胜于以色列军队的埃及部队已几近一败涂地，不得不同意休战。 在 1967 年的春天到来之前，中东的紧张局势已经达到了白热化。在短短的不到 20 年间，以色列与其阿拉伯邻国之间已发生了两场战争，而第三场也迫在眉睫。西奈半岛将会成为这场战争的主要战场。这是一片贫瘠多石的大陆，它的一边是以色列本土和红海，另一边则是埃及的十万大军和一千辆坦克沿着以色列那条管理资源吧（） ，海量管理资源免费下载！管理资源吧管理人自己的下载网站意欲扩张的国境线分布。埃及还在西奈半岛建立了空军基地，将轰炸机安置在距以色列首都仅数分钟航程的地方。 以色列人总有种担心，害怕自己国家的存在岌
29、岌可危。哪怕动用全国所有的预备役力量，其所能召集的也不过是区区 20 万陆战部队、800 辆坦克，外加 262 架战斗机。而由埃及、叙利亚、约旦三国兵力构成，并有沙特阿拉伯、黎巴嫩、伊拉克、科威特、阿尔及利亚和苏丹出兵相助的阿拉伯联合部队则总共约有 46.5万军人、2880 辆坦克和 810 架战斗机，对以色列边境虎视眈眈。埃及是阿拉伯联合空军部队的中坚力量，仅此一个国家便拥有超过 400 架战斗机。以色列不愿坐以待毙。为了保卫国土安全、在战斗中取得主动权，以色列制定出了一个倾巢出动、先发制人、对埃及发动攻击的计划。以色列领导人猜测，如果阿拉伯联合部队的首领埃及被打败了，其他成员国也会随之弃械
30、投降。 叶沙雅胡加维什（Yeshayahu Gavish）统领着驻扎在西奈半岛上的以色列陆战队。加维什将他的军队一分为三，分别听命于伊斯瑞塔尔（Yisreal Tal）将军、阿里沙龙将军（后成为以色列总理）和阿富拉罕约非（Averaham Yoffe）将军。这四人都是经历过 1956 年阿以战争的老兵，在西奈半岛上可谓轻车熟路。塔尔麾下的部队自北发动攻击，沙龙则带队捣毁埃及设于西奈半岛中心的重重防线，而约非负责领兵驻守在沙龙与塔尔两支部队之间确保安全，以免防御警报响过后，从西奈半岛各处分批赶至的大量增援敌军利用这条通道攻击沙龙与塔尔两军侧翼。 空袭与战争的开端以色列首先找出了自身最薄弱的环节所
31、在他们在埃及的空袭下将不堪一击。基于此，他们决定首先要解决埃及空军这一心腹大患。经过缜密的考虑，以色列认定：取得制空权不仅对于捍卫国土意义重大，更关系到能否保存实力，获得陆战胜利。以色列国防军的地面部队不如对方强大，所以必须在确保无被对方空袭的后顾之忧的情况下发动一场横扫西奈半岛的闪电突袭战。以色列将趁阿拉伯联合共和国毫无防备之时，倾巢出动几乎国内所有战机突袭埃及，只留下 12 架驻守。采取如此大胆的行动，使得以色列本土处于近乎毫无空中防御能力的境地，稍有不慎，便可招致灭顶之灾。但如果行动成功，则可能一举捣毁地面基地上的埃及空军力量。为此，冒再大的风险也值得。 以色列发动这场袭击，其决胜关键全在于“出其不意”。以色列没有像埃及曾经估计的那样，将发动攻击的时间定在拂晓时分，而是经过了精心策划后定在上午 8 点（按照埃及军队的日常时间表这正是他们平日
