1、1“互联网+”时代“卓越工程师”职业能力素养浅议提要 2015 年 3 月 5 日第十二届全国人大第三次会议上，李克强在政府工作报告中首次提出“互联网+行动计划” 。 “卓越工程师教育培养计划”与“互联网+”相碰撞，又将擦出什么样的花火？面向“互联网+”融合发展需求，会对“卓越工程师”的职业能力提出怎样的要求？笔者就职业能力培养提出八个方面的建议。 关键词：互联网+；卓越工程师；职业能力；互联网思维 基金项目：江苏省教育厅高校哲学社会科学研究基金项目（2013SJBFDY051） ；南京邮电大学思政项目（xc212022） 中图分类号：G641 文献标识码：A 收录日期：2015 年 10 月
2、 10 日 一、 “互联网+”的新业态 “互联网+”是创新 2.0 下的互联网发展新形态、新业态，是知识社会创新 2.0 推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。 通俗来说， “互联网+”就是“互联网+各个传统行业” ，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展业态。 2015 年 7 月 4 日国务院印发关于积极推进“互联网+”行动的指导意见 （以下简称指导意见 ） 。 指导意见指出， “互联网+”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升2和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，形成更广泛
3、的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。我国加快推进“互联网+”发展，要坚持开放共享、融合创新、变革转型、引领跨越、安全有序的基本原则，充分发挥我国互联网的规模优势和应用优势，坚持改革创新和市场需求导向，大力拓展互联网与经济社会各领域融合的广度和深度。到 2018 年，互联网与经济社会各领域的融合发展进一步深化，基于互联网的新业态成为新的经济增长动力，互联网支撑大众创业、万众创新的作用进一步增强，互联网成为提供公共服务的重要手段，网络经济与实体经济协同互动的发展格局基本形成。到 2025 年， “互联网+”新经济形态初步形成， “互联网+”成为我国经济社会创新发展的重要驱动力量。
4、指导意见围绕转型升级任务迫切、融合创新特点明显、人民群众最关心的领域，提出了 11 个具体行动：“互联网+创业创新” 、 “互联网+协同制造” 、 “互联网+现代农业” 、 “互联网+智慧能源” 、 “互联网+普惠金融” 、 “互联网+益民服务” 、 “互联网+高效物流” 、 “互联网+电子商务”、 “互联网+便捷交通” 、 “互联网+绿色生态” 、 “互联网+人工智能”等。 二、 “卓越计划”造就人才 2010 年 6 月“卓越工程师教育培养计划” （以下简称“卓越计划” ）应运而生，国家教育部提出了“卓越计划” ，旨在培养造就一大批创新能力和国际竞争力强、适应经济社会发展需要的高质量各类型
5、工程技术人才。该计划对促进高等教育面向社会需求培养人才，全面提高工程教育人才培养质量具有十分重要的示范和引导作用。 与此同时，我们教育工作者也深刻认识到，高等工程教育普遍存在3着重理念轻实践、重科学轻工程、重讲授轻动手等严重倾向，培养出来的大学毕业生身上也存在着诸多缺陷。随着就业形势的日趋严峻，就业压力和矛盾凸显。一方面大量毕业生找不到工作，另一方面企业也在叹息“招不到合适的人” ，即使在“卓越计划”的人才培养方面也未能例外。在这种结构性矛盾背后，当代大学生职业素养的缺失成为根本性原因。 三、职业能力素养的内涵 中国知网中“职业素养”的定义为：职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表
6、现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。 能力是指顺利完成某种活动必须具备的一定心理特征或心理条件，职业能力是职业选择和发展中最为现实的方面，是人们从事其职业的多种能力的综合。如果说职业兴趣或许能决定一个人的择业方向，以及在该方面所乐于付出努力的程度，那么职业能力则能说明一个人在既定的职业方面是否能够胜任，也能说明一个人在该职业中取得成功的可能性，主要意旨是“我能做什么” 。 职业素养是职业能力的集中体现，是职业化最根本的内容，是检验从业者自身“含金量”的重要标准，也是一个人职业生涯成败的关键因素。 四、 “互联网+”背景下职业能力素养的新内涵 数年寒窗苦
7、读的结果，是为了在职场上发挥自己的一技之长，成就自己的人生梦想。 “卓越工程师”们从校园步入职场，由学习转变为工作，与以往的校园生活有很大的差异。那么， “卓越计划”与“互联网+”相4碰撞，又将擦出什么样的花火？面向“互联网+”融合发展需求，会对“卓越工程师”的职业能力提出怎样的要求？该如何去培养？ （一）互联网思维能力。 “互联网+”是互联网思维的进一步实践成果。和君集团合伙人赵大伟在其著作互联网思维“独孤九剑” 中概括了“互联网思维”的定义：在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。小米创始人雷军
8、是“互联网思维”的得力布道者，他将互联网思维浓缩为七个字：“专注、极致、口碑、快” 。 在日新月异、瞬息万变的互联网时代，对于“卓越工程师”们而言，可以充分整合和运用互联网思维和平台，进行专业化积累、社会化适应与职业化修炼，在就业探索和职业发展中聚焦、沉淀、积累、修行，加强自我营销与自我管理能力，丰富职业体验，逐步与职场对接，提升职业形象，打造属于自己的职业品牌和核心竞争力。只要下工夫学，善学者能，多能者成。 （二）运用知识的能力。21 世纪是信息化社会，需要我们掌握的知识很多，而且知识的更新速度也比以前快。这就造成我们好不容易才学到、掌握的知识，等到大学毕业时，发现用处不大或者根本用不着。这
9、就要求我们除了学习知识以外，更要掌握学习知识的方法，培养运用知识解决问题的能力；擅长用逆向思维去探索和解决问题，能够更快地处理工作中遇到的问题。那些死读书、读死书大学生，用人单位和管理者并不需要，他们需要的是能灵活运用所学知识的人。 职场工作是5检验大学所学知识的场所。一个优秀的员工不仅要会学习知识，还要会灵活运用知识。这看似很简单，可实际上却不易。一个优秀的学生不一定能成为一名优秀的员工。要成为一名优秀的员工，需要有多种职业能力，而灵活运用知识的能力就是其中的一种。 （三）创新能力。勇于创新是一个企业持续发展、克敌制胜的原动力。没有一个聪明的领导喜欢只会听话的员工。要勇敢地表达自己的不同见解
10、，在集体讨论的时候把自己的独特观点说出来，而不要只是揣在心里。每个企业都希望员工不断创新，这样企业才能成长，才能长远发展。 创新能力也是大学毕业生和其他竞争者相区别的一种重要能力。培养得好，则收益良多。 “卓越工程师”能够在细节上做好创新，就能够博得客户的一份青睐，这都为日后的成功做了一定的铺垫。 （四）沟通能力。步入职场，良好的沟通能力有助于使自己和同事、客户建立和谐关系，友好相处。一个企业能否成功，主要取决于全体成员能否做到通力协作。缺乏沟通能力，必将是一个失败的职场人。沟通能力包括语言沟通能力和书面沟通能力。书面沟通有时也能起到意想不到的好效果。当工作中遇到无法解决的难题时，并且你发现与
11、领导或同事面对面的沟通效果不佳时，可以采用迂回的办法，如用电子邮件，或书面信函、报告的形式尝试沟通。书面沟通有时可以达到面对面的语言沟通所无法达到的效果。因为书面沟通可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法，也可以让沟通的对方全面、客观、冷静地了解你的沟通内容，从而达到更好的沟通效果。 6（五）学习能力。知识是能力的基础，勤奋是成功的钥匙。离开知识的积累，能力就成了“无源之水” ，而知识的积累要靠勤奋的学习来实现。现代社会科学技术飞速发展，一日千里。只有基础牢，会学习，善于汲取新知识、新经验，不断在各方面完善自己，才能跟上时代的步伐。有研究观点认为，一个大学毕业生在学校获得的知识只占一生工
12、作所需知识的 10%，其余需在毕业后的继续学习中不断获取。 “卓越计划”大学生在校期间，既要掌握已学书本上的知识和技能，也要掌握学习的方法，学会学习，养成自学的习惯，树立终身学习的意识。 （六）信息搜集能力。现代社会，瞬息万变，一个优秀的大学生要有良好的信息收集能力，包括收集各种政策、报告、计划、业务流程、管理制度和考核方法等。尤其要重视收集竞争对手的信息，做到知己知彼、百战不殆。 信息就是商机，却并不是每个人都能发现它的重要性。有的时候信息能帮助你走出困境，能帮助你寻来新的机遇。 “卓越工程师”们要善于收集、挖掘、分析信息，并能利用信息掌控资源、创造财富，则能在不断开拓进取中，打开新的局面，
13、取得新的胜利。 （七）应变能力。职场中所遭遇的问题，不同于大学生在课堂上所做的习题，只有一个唯一的答案。职场中所遇到的问题，可能是以前发生过的，也可能是从未发生过的，可能是预料之中的，也可能是预料之外的。要应对这一切，需要“卓越工程师”具有较好的应变能力。 企业是发展的，不是一成不变的。在企业发展的过程中，会遇到许多意料不到的新问题。这就需要从业者学会随机应变，为企业解决问题。7在面试时，主考官会给出一个模拟场景，让应聘者做出一些判断和决策，以考查应聘者的灵活应变能力。这也是常见的应变能力的考查。 应变并非指盲目应变。大学毕业生在开始工作后，做某个决定时，一定要考虑使公司的利益最大化，一切应变
14、、变通都要在不损害公司利益的前提下进行。 （八）抗挫折能力。抗挫折能力差是这些年社会上对大学生成长较为关注的一个问题。一些大学生因为缺乏抗挫折能力，导致在步入职场之后，承受不了失败的打击，做出一些不理智的行为。因此，现在的用人单位更希望毕业生具有抗挫折能力，在遇到失败、挫折和打击时能自我安慰和解脱，迅速总结经验教训，而且坚信情况会发生变化，危机也是契机。这样的员工会令企业更好、更快的发展。要知道失败、挫折并不可怕，可怕的是遇到挫折、失败时丧失自信心或选择放弃。人生不会全是顺境，在遇到困难时，只要有勇气去克服困难，就已经拿到了通往成功的钥匙。 现今，全社会都比较关注含着金钥匙出生的 80 后、9
15、0 后，他们没有经受过太多挫折与磨难，形成了只能成功不能失败的性格。其实，一个健全的人格要拥有勇于和困难作斗争的精神。只有这样，才能从失败的洗礼下走向成功。 五、小结 眼界决定世界，思路决定出路。谁也无法拒绝互联网时代的风浪，“卓越工程师”的培养任重而道远，需要把握大势、顺势而为，开启和运用互联网思维，在就业探索和职业发展中聚焦、沉淀、积累、修行，8丰富职业体验，提升职业能力，打造自己的职业品牌，寻求“互联网+”时代的自我发展之道，让生命之舟在自己的“风口”上扬帆远航。 主要参考文献： 1国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见.http：/ 2赵大伟.互联网思维“独孤九剑”M.北京：机械工业出版社，2014. 3邓艳华.职业生涯与发展规划M.北京：人民邮电出版社，2014.
