1、1暗潮涌动的如新换帅如新集团肯定不愿意，在中国直销市场最为黄金的时段，将自己陷身于市场之外的泥淖。 表面平和的荣耀交棒 2016 年 6 月 16 日，在香港亚洲博览馆举行的 2016 如新大中华区年会上，如新集团总裁暨执行长贺楚门宣布，原大中华区域总裁范家辉改任如新中国董事长暨全球商机创新策略顾问，前如新大中华区域副总裁暨台湾总裁姜惠琳升任如新大中华区域总裁，如新大中华区正式完成换帅。 姜惠琳是台湾人，也是一位服务如新公司超过 23 年的老人。姜惠琳在如新台湾分公司从基层岗位一直做到华茂生技事业处总经理，后历任如新新加坡分公司总经理，如新新加坡、马来西亚、文莱分公司总裁，如新台湾分公司总裁。
2、2012 年，姜惠琳升任如新大中华区域副总裁暨台湾总裁。如新集团对她的评价是：“姜女士积极推动直销产业的发展，熟悉大中华区域市场，且拥有创新、多元的行业经验以及卓越的管理能力。如新期望在姜女士的带领下，大中华区组成最坚强的团队，携手驱动中国大陆、中国台湾与港澳市场持续稳健成长，迈向更高巅峰。 ” 贺楚门同时表示，郑重、张佩玲和杨东发将委以重任分别领导中国大陆、台湾以及港澳市场。这也证实了本刊上期文章的猜想如新将大中华区由扁平化的统筹管理修正为相对独立的运营。 22012 年，在时任大中华区总裁范家辉的主持下，如新将中国大陆、中国台湾和港澳三个区整合为一个完整的大中华区域，并按照一个目标、一个区
3、域、一个梦想（One Goal，One Region，One Dream）原则统筹架构。如新集团认为，经过过去几年的协同努力，大中华区已成为如新集团第一个销售额突破十亿美元的区域，也成为驱动集团未来成长最重要的区域， “在这个过程中，大中华区的整体性、协同性、向心力已经很好地建立起来。 ”与此同时，如新集团认为各个区域的个性化和本地化的需求，以及用户的多样性不断呈现，需要他们更加弹性、灵活地进行应对，以满足消费者的需求，更好地服务当地的用户。因此这一次调整也不仅仅是换帅那么简单，还对大中华区管理架构进行了调整。 此前，如新大中华区换帅事宜已经在业界传得沸沸扬扬，如新公司也一再辟谣。在正式换帅事
4、宜还未尘埃落定之前，本刊已在 2016 年第 6期以如新易帅迷局作为封面报道，详尽分析如新换帅的各种可能性。现在的情况证实了报道里面的大部分说法，而令所有人都感到意外的是范家辉除了担任前期传言中的顾问职务，还荣升如新中国董事长。 有一个很有意思的细节展示在如新中国的官网。就在本次大会宣布之前，如新官网“人才”板块一直显示有范家辉领衔的大中华区支深长长服务团队。会议宣布新的任命后，大中华区支深长长服务团队内容立即更新为新的职务，而范家辉以“全球商机创新策略顾问”名义进入“如新全球团队”名单的最后一名。然而，就在一天之后，范家辉的名字和照片在如新全球团队的名单中消失。不知道是不是为了避免这种尴尬变
5、化带给大中华区市场的不安，很快，如新中国官网干脆全面调整了3“人才”板块的设计，仅在一张合照上有范家辉的形象出现。显然，对于如新这样严谨的上市企业来说，官网所做的每一个动作都不可能是随意而为的。这个小细节说明，如新大中华区的换帅事宜绝非本次大会上展示出来的那样一片祥和自然。 综合之前一直盛传范家辉仅保留顾问职务，但实际上却得到了如新中国董事长头衔的结果来看，如新大中华区的换帅事宜一直暗潮涌动，随时都有各种变数存在。可能，范家辉一直在就此事与如新管理层谈判，但他最终只赢得一个漂亮的下台台阶，而如新希望获得一个大中华区管理层自然过渡的展示效果。 “如新中国董事长”的职务看上去和后面的“顾问”一样，
6、更像一个荣誉上的虚职。除了上述原因，这也许还是挽留范家辉以避免他迅速跳槽成为竞争对手的一种方式，不然很难理解一个实职和一个虚职的搭配。当然，作为进入亚洲的 001 号员工，范家辉已经为如新服务了 25 年，以他一路以来为如新作出的贡献，得到怎么样的退场荣誉都在情理之中。虽然很多人都不肯相信，但是范家辉此次职务变化很可能意味着他在如新的逐渐退场。但至少，在他和如新集团总裁贺楚门一同举起接任者姜惠琳的手的那一刻，实现了表面上的荣耀交棒。 中国平安的蹊跷投资 贺楚门在如新大中华区域大会上破例用中文说了一句话：“中国不仅是世界的未来，更是如新的未来！”这充分说明如新集团对中国市场的重视和期待。在这种非
7、同一般的重视程度下，作为标准美式企业的如4新集团开始在中国问题上实施了一些不太常见的做法。 就在 16 日会议当天， 华尔街日报报道，如新与中国第二大保险公司中国平安保险（集团）股份有限公司牵头的投资者集团达成 2.1 亿美元的投资交易。这也立刻成为一条重磅消息在参会如新经销商中爆炸性传播。 根据协议条款，如新将向 ping An ZQ China Growth Ltd. 发行2020 年到期的可转换优先票据。该投资集团由来自中国平安证券（香港）有限公司和 ZQ 资本的资深投资人组成，前者属于中国平安的分支机构。作为交换，ZQ 资本的沈哲清将被委任为如新董事会成员。 “中国平安和ZQ 资本的介
8、入将会为如新带来中国本地市场的珍贵信息与经验，这将深刻影响到集团在中国的战略布局。 ”贺楚门这样表示。 因为之前有传说，范家辉一直想推动如新大中华区独立上市。因此，当范家辉担任如新中国董事长的消息遇上中国平安入股如新一事，立刻有敏感性较高的如新高层经销商做出如下解读：“可以设想如新中国极有可能在未来自行上市。 ” 但是，我们看不到中国平安的投资源于范家辉推动的任何迹象。最令人好奇的是如新为什么需要投资？实际上，从如新最新财报来看，虽然全球业绩整体下滑，大中华区第一季度业绩更是下跌 15.3%，但是作为一家标准的直销企业它几乎没有任何负债。而除了 2014 年就投入使用的大中华区创新总部之外，如
9、新也没有任何大规模建设项目需要进行。如新集团也说明了这 2.1 亿美元的投资用途：“如新将把发行票据所得资金的一部分用于中国业务，并将剩余资金通过回购股票返还给股东。 ”实5际上，虽然如新中国业务这两年来都在下滑中，但高达四五十亿元的营业额仍然坚持给如新集团带来丰厚利润，根本不会缺钱。 那么如新缺的是什么？如新在中国最缺的是一顶强有力的保护伞。本刊记者从一位来自美国的分析师那里得到有关此事的一些看法。该分析师认为，中国市场是如新最看重的市场，但是 2014 年初的“媒体痛批如新”事件让如新市场和股票遭遇双线重创，让如新公司不得不面对中国市场的敏感现实，寻找解决问题的根本之道。找到中国平安这样的
10、大靠山也许就是这种思考的结果之一，而范家辉的职务调整也许还是 2014 年“媒体痛批如新”事件的后遗症。该分析师对姜惠琳为什么能够代替范家辉也做了分析，他认为范家辉出身香港普通人家，而姜惠琳家庭在台湾则拥有深厚的国民党背景，是中国政府目前努力争取的角色。按照该分析师的意思，中国平安的投资和如新大中华区的换帅，除了形势所迫，还有政治考量在里面。 实际上，如新集团一直在试图摆脱 2014 年媒体事件对公司的影响。2016 年 2 月 26 日，美国洛杉矶 Law360 网站公布了一条消息：如新公司同意支付 4700 万美元来解决股东对其在华利用涉嫌违规的多层次销售方式销售护肤产品的控告。根据美国证
11、券监管机构文件显示，那些股东认为如新公司误导了投资者对于该公司在中国运营合法性的看法。根据美国证券交易委员会公布的结果，如新同意支付 4700 万美元来赔偿那些在2011 年 5 月到 2014 年 1 月期间购买如新股票的投资者。此外，如新还表示此次赔偿由保险公司承担，因而并不会影响公司的收益。根据此文件，该拟定的交易需得到法院批准，但也表示这不是承认如新公司就真的存6在过错。 这次股东的控告也源于 2014 年人民日报对如新的连续批判。人民日报认为如新公司涉嫌传销，同时给参与者洗脑，还非法销售20 多种产品。该事件后来引发一系列连锁反应，导致如新公司股票下跌44%。 如新公司表示，这次赔偿
12、事宜将在 2016 年年终得到最终解决。如新集团肯定不愿意，在中国直销市场最为黄金的时段，将自己陷身于市场之外的泥淖。因此，如新集团以上所有的行动，都只不过是做出了商业之外又最终作用于商业的正确选择。 预见更好的自己 虽然暗潮涌动，但如新连续三天的大中华区域大会一如既往的精彩，似乎并没有受到换帅事宜的太大影响。 如新集团总裁贺楚门在大会上宣布公司启用全新品牌标语“预见更好的自己（Discover The Best You） ”。这是如新 3.0 时代的新愿景，而如新 2.0 时代的品牌口号是“优异，你看得见” 。 贺楚门在演讲中表示：“为了能够更好地从消费者的角度思考，让如新 3.0 时代的愿
13、景被更多人知晓，同时更好地和年轻一代进行沟通，让更多年轻人理解我们的使命和善的力量核心价值观，如新将品牌主张升级为预见更好的自己 。 ”如新希望通过新的品牌主张，从产品、事业机会和所倡导的文化理念角度，为事业经营伙伴及消费者注入信心和乐观情感，同时也帮助他们在与如新的每一次互动中，被赋予能量激发今天的信心和对明天的期待，不断焕发出生机和活力，成就更好的自己。7值得一提的是，在此次区域大会上，如新用幸运星拼出“Discover The Best You”字样，以万人挑战全球史上最大的纸幸运星陈列，创造了如新历史上第 13 个吉尼斯世界纪录。 虽然如新公司表示这个新的品牌主张是在 2015 年 1
14、0 月的美国全球大会上提出来的，但这并不是真相。早在 2014 年 1 月 1 日的人民日报上，如新就打出“如新 30 有成，预见更好的自己”的整版广告，以庆祝如新集团成立 30 周年，拉开如新 3.0 新时代。但不幸的是，如新就此遭遇媒体痛批事件，让这个新口号拖到了两年之后才重现天日。 如新大中华区域大会每两年一次，今年恰逢如新大中华市场成立 25周年，大约有将近两万名如新人来到会场，数量和两年前基本相当。贺楚门在会上表示：“现在的发展势头非常好，就在大会前几周，我们成功推出了一款颠覆性的智能护肤仪器 ageLOC Me，并在大中华区取得了一个非常好的预售成绩。 ”据本刊记者了解和试用，ag
15、eLOC Me 是如新继ageLOC 修身美颜 SPA 机和 ageLOC TR90 体重管理系统后再度推出的一款重磅级战略产品，它首创定制化和智能化护肤，只要通过 ageLOC Me APP将个性护肤需求数据上传备份，如新就会据此为消费者定制出最适合的抗衰老护肤方案并配置相应的产品供 ageLOC Me 智能护肤仪使用。 据如新内部人士消息，本次大会之前，如新大中华区已进行了两轮ageLOC Me 的限时预售活动，因为网络预售太过火爆，不得不将原定的凭经销商资格“限售”改为拼运气“秒杀” 。在 6 月 6 日至 6 月 8 日这轮预售活动中，最高峰参与购买人数和每秒最高成交量均创下如新公司预
16、售的历史纪录。 8由于其预售成功，如新目前预计集团第二季度营收将处于之前财报预测的高位，甚至高于预测。有如新人在采访中也告诉本刊记者：“媒体痛批事件以及前期产品过度营销造成的后遗症让我们过去两年有些失去了方向，而 ageLOC Me 让我们找回了久违的感觉。 ”虽然如新大中华区2016 年第一季度的业绩还在同比下滑，但有如新人信誓旦旦地告诉记者，“随着 ageLOC Me 的成功预售，如新大中华区今年第 2、3 季度的业绩会马上上扬。 ” 本次区域大会的小高潮由新晋国泳男神宁泽涛掀起。贺楚门在现场宣布邀请世界冠军宁泽涛担任如新青春大使，宁泽涛青春健康帅气的形象让如新人为之疯狂。贺楚门表示，和宁
17、泽涛的合作不仅仅是为了支持大中华未来的品牌升级和市场发展，更是因为宁泽涛对如新企业理念和精神力量的高度认同，希望和宁泽涛的合作能够让“善的力量”价值观和预见更好的自己的品牌精神被更多年轻人所认同。 据悉，早在 2016 年初，宁泽涛就在如新中华儿童心脏病基金活动中以青春公益大使的形象出现，并号召更多的人关注、关爱先心病患儿群体。 在宁泽涛的见证下，如新宣布中华儿童心脏病基金在大中华区域救助的先心病患儿已经突破 5000 人，而如新志愿者服务总小时数也已突破10 万小时。就在活动现场，如新照样开展了现场义卖活动，继续为如新善的力量基金会和如新中华儿童心脏病基金筹款，实现善心循环。 至少在本次大中华区域大会上，如新人还没有感受到没有范家辉的不同。唯一的遗憾是，会后不久，就传出了宁泽涛私接广告被国家游泳9队踢出奥运名单的事，不过尚无最终定论。 陈杰
